| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 06/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 06/01/2026 02:00:00 p. m. |
06/01/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3075466 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:24 : NOMBRE: no dan solucion y cliente no contestaACLARACION: | PAEZ JURADO ALAN STIWAR-L18507 | 05/01/2026 | CLIENTE A LA ESPERA DE PAQUETE. FAVOR OFRECER EL DIA DE MAÑANA DIAGONAL 82G 72B-21 - ENGATIVÁ - BARRIO MINUTO DE. 3112078330 ELIANA CONSUELO MANRIQUE | 147774 KATUMBA 1127 | | 05/01/2026 11:26:00 a. m. |
05/01/2026
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3073613 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:24 : NOMBRE: no dan solucion y cliente no contestaACLARACION: | PAEZ JURADO ALAN STIWAR-L18507 | 02/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1653 | | 02/01/2026 04:55:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3073613 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:24 : NOMBRE: no dan solucion y cliente no contestaACLARACION: | PAEZ JURADO ALAN STIWAR-L18507 | 02/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1652 | | 02/01/2026 04:54:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3073613 |
| 31/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en sede av Cali | VARGAS RAMIREZ FRANKLIN RICARDO-11442 | 02/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 02/01/2026 09:47:00 a. m. |
02/01/2026
| 17955 | 1-CTC-0 |
| 29/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:00 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar dia de entrega no contesta cel | MERCADO PEREZ KEINER-S12635 | 30/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155041306 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 30/12/2025 04:01:00 p. m. |
| SAC269 | 1-CPR-3071822 |
| 29/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:00 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar dia de entrega no contesta cel | MERCADO PEREZ KEINER-S12635 | 29/12/2025 | CLIENTE A LA ESPERA DE PAQUETE. FAVOR OFRECER EL DIA DE MAÑANA | 147774 KATUMBA 2325 | | 29/12/2025 11:25:00 p. m. |
29/12/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3071822 |
| 29/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:00 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar dia de entrega no contesta cel | MERCADO PEREZ KEINER-S12635 | 29/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155041306 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/12/2025 06:32:00 p. m. |
| anlosasa | 1-CPR-3071822 |
| 29/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:00 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar dia de entrega no contesta cel | MERCADO PEREZ KEINER-S12635 | 29/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1649 | | 29/12/2025 04:49:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3071822 |
| 29/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:00 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar dia de entrega no contesta cel | MERCADO PEREZ KEINER-S12635 | 29/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1647 | | 29/12/2025 04:48:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3071822 |
| 27/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 12:00 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: quin se nos cuenta con el efectivo para realizar el pago para regresar el lunes | GUEVARA SALAZAR DAGLEN ALBERTO-S14926 | 29/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/12/2025 10:27:00 a. m. |
29/12/2025
| 17955 | 1-CPR-3071192 |