Detalle guia
Fecha captura: 23/12/2025
Guia: 014155038501
Estado: DEVUELTA DESDE MEDELLIN
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: MEDELLIN - ANTIOQUIA
Nombre Remitente: ISMAEL VARGAS
Dirección Remitente: CALLE 44 B BIS B SUR # 73 C 10. CASA. LAGO TIMIZA. CASA
Telefono Remitente: 3132657847
Nombre Destinatario: EDWIN HENAO
Dirección Destinatario: RECLAMA EN LA OFICINA DE ENVIA CL 30 A SUR 65B 59. NA. NA. NA
Telefono Destinatario: 3147899680
Unidades: 1
Peso: 7
Volumen: 2
Dice contener: DOTACIÓN
Estimado Entrega: 24/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 1-1-14465 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
7 99,999 17,770 0 0 17,770
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 23/12/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4039211
Responsable: EIMAR MOISES-GUZMAN HERRERA-3142285902
Ruta Recolección: PE TIMIZA REC
Zona logistica: Z LOGISTICA IV PE
Placa: QKL605
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 23/12/2025
Relacion de Viaje: 1 - 3438216
Responsable: YEIMAR ALEXSANDER-BELTRAN RODRIGUEZ
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 3 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega: 31/12/2025
Hora entrega: 11:51
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 034055482932
Texto guía: OS 1-347696
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
0- 0- 0-
Chute:
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 0
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
111MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
26/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGAYEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC731/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55482932 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  31/12/2025 11:52:00 a. m. umalla63-CPR-1437155
26/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGAYEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC731/12/2025REALIZAR LA DEVOLUCION AL CLIENTE REMITENTE POR FALTA DE SOLUCION. SOLUCIONES NO EFECTIVAS. ANTIGUEDAD EN EL PANEL Y/O NO CUBRIMIENTO DE LA ZONA.0 1051 31/12/2025 10:52:00 a. m. 31/12/2025 2369YESI3-CPR-1437155
26/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGAYEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC727/12/2025SE REALIZA VALIDACIÓN DE LA NOVEDAD Y SE ESCALA A LAS PERSONAS ENCARGADAS DEL CLIENTE ENVIOCLICK A LA ESPERA DE RESPUESTA PARA DAR PRONTA SOLUCIÓN A LA NOVEDADESTHER 0809 27/12/2025 08:05:00 a. m. 2369YESI3-CPR-1437155
26/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGAYEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC726/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155038501 por 1 unidades de 1 unidades,   26/12/2025 12:41:00 p. m. JOMALOVE3-CPR-1437155
24/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L1260126/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  26/12/2025 10:49:00 a. m. 26/12/2025 152383-CTC-0
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Solicitud1243032RESUELTASARA RODRIGUEZ29/12/202529/12/202529/12/2025SE COMUNICA LA RTE SOLICITA LA ENTREGA DE LA UND PARA EL DIA DE HOY EN LA DIRECCION INDICADA . CRA 65 NO. 75 - 67 PUNTO DE VENTA CARIBE OFICINA DE ENVIA. CLIENTE INFORMA QUE ENVIO UNA CARTA DE AUTORIZACION PARA EL CAMBIO DE DIRECCION Y RECLAMAR EN OFICINA . POR FAVOR NO DEVOLVER LA MERCANCIA Y LLAMAR AL CLIENTE CUANDO ESTE EN LA OFICINA PARA IR A RECLAMAR AL NUMERO CORREGIDO 3147899680. URGENTE ENTREGA
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13476964039211QKL605S10717EIMAR MOISES23/12/202512:36:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34834391 3438216  23/12/202518:05:03ONLINEQUIÑONES SEGUNDO ANDRESDIAZ SERRANO YESICA PAOLAACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
3 3438216 no hay24/12/202503:04:19BRAN RIOS MIGUEL ANGELCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
3ME - PEZONIFICAR 7 24024/12/202511:03HOYOS CASTRILLON FERNANDO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
326/12/202508:00:12S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1565487-AU1437155-AU26/12/2025BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER MORALES MORALES JEISON ARLEY 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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