Detalle guia
Fecha captura: 22/12/2025
Guia: 014155019381
Estado: DEVUELTA DESDE MEDELLIN
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: MEDELLIN - ANTIOQUIA
Nombre Remitente: ZERTZ
Dirección Remitente: AV. CARACAS #15-75. LOS MARTIRES PISO 5 AL FRENTE DE YAMAHA
Telefono Remitente: 3127589257
Nombre Destinatario: JUAN CARLOS BELLORIN
Dirección Destinatario: CALLE 44 #94A-4 BARRIO LA AMERICA
Telefono Destinatario: 3103756094
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 X GFS SRPNT ORGNL ZRTZZL. 1 X GFS SRPNT
Estimado Entrega: 23/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-5922 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 10,725 1,200 0 11,925
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 22/12/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4038943
Responsable: RICARDO ENRIQUE-BRICEÑO GONZALEZ-3104072370
Ruta Recolección: REC LA CAPUCHINA
Zona logistica: Z.Logistica III
Placa: SZW343
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 22/12/2025
Relacion de Viaje: 1 - 3436837
Responsable: FERLEY -TOVAR GONZALEZ
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 3 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega: 02/01/2026
Hora entrega: 21:14
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 034055492997
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
0- 0- 0-
Chute:
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 3-136981
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
222MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
29/12/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCACRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME3222302/01/2026POR FALTA DE SOLUCIÓN / DEVOLVER AL ORIGEN CUENTA DEVOLUCIONES 03-01-005923(NS)ADRIANA 02/01/2026 11:08:00 a. m. 02/01/2026 6892LEZA3-CPR-1438028
29/12/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCACRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME3222329/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)ADRIANA 29/12/2025 03:16:00 p. m. 6892LEZA3-CPR-1438028
26/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: NN - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR PEDIDO CANCELADOGLADIS HELENA GARZON GARZON-OP540129/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155019381 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  29/12/2025 12:24:00 a. m. UMALLA93-CPR-1437155
26/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: NN - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR PEDIDO CANCELADOGLADIS HELENA GARZON GARZON-OP540127/12/2025OFRECER NUEVAMENTE LA ENCOMIENDA LUNES 29-12 SE LLAMA AL CLIENTE MANIFIESTA QUE DESEA RECIBIR. OFRECER EL DIA:28/12/2025FREYBER 0802 27/12/2025 07:58:00 a. m. 27/12/2025 6892LEZA3-CPR-1437155
26/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: NN - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR PEDIDO CANCELADOGLADIS HELENA GARZON GARZON-OP540126/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N)(N)ADRIANA 26/12/2025 02:51:00 p. m. 6892LEZA3-CPR-1437155
26/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: NN - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR PEDIDO CANCELADOGLADIS HELENA GARZON GARZON-OP540126/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155019381 por 1 unidades de 1 unidades,   26/12/2025 12:51:00 p. m. JOMALOVE3-CPR-1437155
24/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L1260126/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  26/12/2025 10:49:00 a. m. 26/12/2025 152383-CTC-0
23/12/2025RETRASO REGIONAL ORIGEN. debido a algunos inconvenientes de carácter operativoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591824/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  24/12/2025 12:22:00 p. m. 24/12/2025 L126011-CRV-3436837
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34811311 3436837  22/12/202520:33:24ONLINETOVAR GONZALEZ FERLEYBARBOSA MARTINEZ EDGAR ANDRESACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
3 3436837 no hay24/12/202501:38:47MERCADO PEÑA LUIS ALFONSOCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
3ME - PESUR COMBINADO029/12/202501:55BANQUETH YEPES IVAN RENE 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
326/12/202507:43:46S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1565487-AU1437155-AU26/12/2025BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER MORALES MORALES JEISON ARLEY 
329/12/202506:53:52S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1566399-AU1438028-AU29/12/2025BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER MORALES MORALES JEISON ARLEY 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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