| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 13/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: Unidad lista en punto de venta AV LIBERTADOR # 3A-50 OFICINA ENVIA San Andres para ser reclamada por el cliente Apertura 29122025 | JENNY PATRICIA SACHICA -OPR442 | 14/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155595101 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 14/01/2026 01:22:00 a. m. |
| SAC167 | 1-CPR-3072006 |
| 13/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: Unidad lista en punto de venta AV LIBERTADOR # 3A-50 OFICINA ENVIA San Andres para ser reclamada por el cliente Apertura 29122025 | JENNY PATRICIA SACHICA -OPR442 | 13/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155016367 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 13/01/2026 04:17:00 p. m. |
| CEJUSOPE | 1-CPR-3072006 |
| 13/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: Unidad lista en punto de venta AV LIBERTADOR # 3A-50 OFICINA ENVIA San Andres para ser reclamada por el cliente Apertura 29122025 | JENNY PATRICIA SACHICA -OPR442 | 13/01/2026 | DEVOLVER AL REMITENTE (NS) | JENNY 1102 | | 13/01/2026 11:03:00 a. m. |
13/01/2026
| ASD01_20 | 1-CPR-3072006 |
| 13/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: Unidad lista en punto de venta AV LIBERTADOR # 3A-50 OFICINA ENVIA San Andres para ser reclamada por el cliente Apertura 29122025 | JENNY PATRICIA SACHICA -OPR442 | 13/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:DEVOLVER AL REMITENTE | | | 13/01/2026 10:53:00 a. m. |
| OPR442 | 1-CPR-3072006 |
| 29/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: Unidad lista en punto de venta AV LIBERTADOR # 3A-50 OFICINA ENVIA San Andres para ser reclamada por el cliente Apertura 29122025 | JENNY PATRICIA SACHICA -OPR442 | 02/01/2026 | BUEN DIA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 DE DEVUELVE POR FALTA DE SOLUCION. | MIYARETHC 1520 | | 02/01/2026 03:22:00 p. m. |
02/01/2026
| 0301CAST | 1-CPR-3072006 |
| 29/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: Unidad lista en punto de venta AV LIBERTADOR # 3A-50 OFICINA ENVIA San Andres para ser reclamada por el cliente Apertura 29122025 | JENNY PATRICIA SACHICA -OPR442 | 29/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1543 | | 29/12/2025 03:43:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3072006 |
| 29/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: Unidad lista en punto de venta AV LIBERTADOR # 3A-50 OFICINA ENVIA San Andres para ser reclamada por el cliente Apertura 29122025 | JENNY PATRICIA SACHICA -OPR442 | 29/12/2025 | Regional(1 - Nodo San Andres) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155016367 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/12/2025 03:38:00 p. m. |
| Nod12san | 1-CPR-3072006 |