Detalle guia
Fecha captura: 23/12/2025
Guia: 014155015587
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: CUCUTA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: MARTHA ALVAREZ
Dirección Remitente: AV 10#7-55 APTO 309B PRADOS DEL ESTE CONJUNTO RIVIERA DEL ESTE
Telefono Remitente: 3102449705
Nombre Destinatario: MEJORES COMPRAS ONLINE
Dirección Destinatario: CRA 24 # 10-95 OF 508
Telefono Destinatario: 3171087022
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: ANTIRRONQUIDOS ANTI BRUXISMO X 2
Estimado Entrega: 24/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 159,800 9,018 799 0 9,817
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 23/12/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4039004
Responsable:
Ruta Recolección: CLIENTES VARIOS SIN BEEPEO
Zona logistica: Z.Logistica I
Placa: REC001
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 02/01/2026
Relacion de Viaje: 11 - 753964
Responsable: JENNY ADELAIDA-ORTEGA LOPEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 09/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3077266
Placa: TTQ622
Responsable: DUVAN ESNAIDER-SARMIENTO GUTIERREZ-0
Fecha entrega: 09/01/2026
Hora entrega: 17:15
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 60563588
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
319-Estanzuela 410-PE SAN ANDRESITO 142-DE ESTANZUELA
Chute: 115
Zona logistica: DEVOLUCIONES
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 11-81013
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
134DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
02/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:14 : NOMBRE: se completa La tercera visita cliente no es interesada en el paquete nunca est y no tiene efectivoACLARACION:JENNY ADELAIDA ORTEGA LOPEZ-SAC1100302/01/2026DEVOLVER AL REMITENTE MUCHOS INTENTOS DE ENTREGA 0934 02/01/2026 09:36:00 a. m. 02/01/2026 SAC11_0511-CPR-320863
02/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:14 : NOMBRE: se completa La tercera visita cliente no es interesada en el paquete nunca est y no tiene efectivoACLARACION:JENNY ADELAIDA ORTEGA LOPEZ-SAC1100302/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:DEVOLVER AL REMITENTE MUCHOS INTENTOS DE ENTREGA  02/01/2026 09:34:00 a. m. SAC1100311-CPR-320863
31/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:14 : NOMBRE: se completa La tercera visita cliente no es interesada en el paquete nunca est y no tiene efectivoACLARACION:RAMIREZ ROLON HEVER NORBEY-L1870102/01/2026Regional(11 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155015587 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  02/01/2026 08:16:00 a. m. SAC1100311-CPR-320863
31/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:14 : NOMBRE: se completa La tercera visita cliente no es interesada en el paquete nunca est y no tiene efectivoACLARACION:RAMIREZ ROLON HEVER NORBEY-L1870131/12/2025HABLE CON LA SENORA Y DICE QUE POR FAVOR LA LLAMEN CUANDO LE VALLAN HACER LA ENTREGA YA QUE NO PERMANECE POR FAVOR LLAMARLA Y SER ENTREGADO EL PEDIDO GRACIAS AV 10#7-55. APTO 309B PRADOS DEL ESTE. CONJUNTO RI. 3102449705 MARTHA ALVAREZ601168 DIANA 1704 31/12/2025 05:04:00 p. m. 31/12/2025 0B1CRAMO11-CPR-320863
31/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:14 : NOMBRE: se completa La tercera visita cliente no es interesada en el paquete nunca est y no tiene efectivoACLARACION:RAMIREZ ROLON HEVER NORBEY-L1870131/12/2025Regional(11 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155015587 por 1 unidades de 1 unidades,   31/12/2025 12:52:00 p. m. JESEPECU11-CPR-320863
29/12/2025COORDINAR LA ENTREGA10:49 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se llama varias veces desde portería cliente no contestaRAMIREZ ROLON HEVER NORBEY-L1870130/12/2025Regional(11 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155015587 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  30/12/2025 08:28:00 a. m. SAC1100311-CPR-320675
29/12/2025COORDINAR LA ENTREGA10:49 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se llama varias veces desde portería cliente no contestaRAMIREZ ROLON HEVER NORBEY-L1870129/12/2025HABLE CON LA SENORA Y ESPERA EL PEDIDO POR FAVOR SER ENTREGADO LLAMARLA QUE ELLA VA ESTAR PENDIENTE GRACIAS  29/12/2025 06:35:00 p. m. 29/12/2025 DIGITA0111-CPR-320675
29/12/2025COORDINAR LA ENTREGA10:49 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se llama varias veces desde portería cliente no contestaRAMIREZ ROLON HEVER NORBEY-L1870129/12/2025Regional(11 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155015587 por 1 unidades de 1 unidades,   29/12/2025 06:27:00 p. m. JEADORLO11-CPR-320675
29/12/2025COORDINAR LA ENTREGA10:49 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se llama varias veces desde portería cliente no contestaRAMIREZ ROLON HEVER NORBEY-L1870129/12/2025HABLE CON LA SENORA Y ESPERA EL PEDIDO POR FAVOR SER ENTREGADO LLAMARLA QUE ELLA VA ESTAR PENDIENTE GRACIAS601168 DIANA 1510 29/12/2025 03:10:00 p. m. 0B1CRAMO11-CPR-320675
27/12/2025DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.10:16 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: cliente manifiesta que no se encuentran en casa y que no dej efectivoPEÑARANDA ANGARITA ROBINSON DARIO-L1744129/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  29/12/2025 06:55:00 a. m. 29/12/2025 L0461511-CPR-320606
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34834761 3438234  23/12/202511:31:19ONLINESEPULVEDA MACIAS LEONARDODIMAS BLANQUICETH DUMAR JESUSACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 753964 no hay05/01/202607:44:20MARTINEZ LUGO BRAYAN DAVIDARBOLEDA GUTIERREZ ALBA MARIA319guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
11 3438234 no hay27/12/202502:52:13CONTRERAS GUERRERO DEIBER ANDRES ARIAS MORANTES YOHAN SEBASTIAN319guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
11ME - PEPE PRADOS DEL ESTE-INV027/12/202506:23  
11ME - PEPE PRADOS DEL ESTE-INV029/12/202505:23  
11ME - PEPE PRADOS DEL ESTE-INV031/12/202505:48RODRIGUEZ VERA JESUS ANDRES 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
1127/12/202506:37:34L18701RAMIREZ ROLON HEVER NORBEY171138-AU320606-AU27/12/2025GZK056RAMIREZ ROLON HEVER NORBEYRODRIGUEZ VERA JESUS ANDRES 
1129/12/202506:36:12L18701RAMIREZ ROLON HEVER NORBEY171198-AU320675-AU29/12/2025GZK056RAMIREZ ROLON HEVER NORBEYRODRIGUEZ VERA JESUS ANDRES 
1131/12/202506:39:54L18701RAMIREZ ROLON HEVER NORBEY171280-AU320863-AU31/12/2025ESX473RAMIREZ ROLON HEVER NORBEYRODRIGUEZ VERA JESUS ANDRES 
109/01/202617:15:49monr105LISBETH LEONILDE-VARGAS MORALES0307726609/01/2026TTQ622SARMIENTO GUTIERREZ DUVAN ESNAIDER  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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