Detalle guia
Fecha captura: 22/12/2025
Guia: 014155015396
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: CARTAGENA
Ciudad Destino: MOSQUERA - CUNDINAMARCA
Nombre Remitente: JOSE MANUEL IZQUIERDO
Dirección Remitente: TERNERA CONJUNTO VERONA TORRE 6 APTO 624 TERNERA -
Telefono Remitente: 3167435615
Nombre Destinatario: CASTITIENDACOM
Dirección Destinatario: AV TRONCAL DE OCCIDENTE NO 18 - 76 BODEGA F2 PARQUE INDUSTRIAL SANTO DOMINGO MOSQUERA
Telefono Destinatario: 3118943323
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: TENDEDERO DE ROPA PLEGABLE J04-12 X 1
Estimado Entrega: 23/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 124,900 9,018 624 0 9,642
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 22/12/2025
Planilla de Recoleccion: -
Responsable:
Ruta Recolección:
Zona logistica:
Placa:
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 07/01/2026
Relacion de Viaje: 83 - 362695
Responsable: EMIRO NEL-PATERNINA MARTINEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 06/02/2026
Planilla Reparto: 1 - 3093936
Placa: QKL535
Responsable: FABIO JESUS VILLADIEGO COGOLLO
Fecha entrega: 06/02/2026
Hora entrega: 16:05
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 60557042
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
251-Funza - Mosquera 582-PE MOSQUERA ECOPLAZA 0-
Chute: 451
Zona logistica: Z LOGISTICA VI PE
Control cargue: 2389525
Responsable CC: FABIO JESUS VILLADIEGO COGOLLO
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-220075
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
667MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
29/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIRJOSE CALLE-OPR125904/02/2026SOL IH DROPI DEV: POR FAVOR OFRECER EN LA DIRECCIÒN AV TRONCAL DE OCCIDENTE NO 18 - 76 BODEGA F2 PARQUE INDUSTRIAL SANTO DOMINGO MOSQUERA(NS)MONICA C 0814 04/02/2026 08:17:00 a. m. 04/02/2026 C060GARC1-CPR-3089013
29/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIRJOSE CALLE-OPR125929/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1640 29/01/2026 04:43:00 p. m. SAC01_741-CPR-3089013
29/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIRJOSE CALLE-OPR125929/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1636 29/01/2026 04:39:00 p. m. SAC01_741-CPR-3089013
29/01/2026DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETADESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIRJOSE CALLE-OPR125929/01/2026PASA A NOVEDAD EN CPR  29/01/2026 11:17:00 a. m. 29/01/2026 OPR12591-CPR-3089013
24/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaHERNANDEZ MORENO LICED STEFANIA-1835229/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3089013  29/01/2026 11:03:00 a. m. 29/01/2026 OPR12591-CTC-0
09/01/2026FALTO GUIA Y UNIDADESFALTANTE DE UNIDAD Y GUIAOPR106716/01/2026POR FAVOR OFRECER UNIDAD DESCARGADA EL DIA 09 01 2026 EN RV 36269533865 1554 16/01/2026 03:53:00 p. m. 16/01/2026 SAC83_0183-CRV-362695
09/01/2026FALTO GUIA Y UNIDADESFALTANTE DE UNIDAD Y GUIAOPR106710/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1150 10/01/2026 11:49:00 a. m. SAC01_7483-CRV-362695
09/01/2026FALTO GUIA Y UNIDADESFALTANTE DE UNIDAD Y GUIAOPR106710/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1148 10/01/2026 11:48:00 a. m. SAC01_7483-CRV-362695
06/01/2026COORDINAR LA ENTREGA12:15 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no se encuenta y no dejam el dinero en porteriaTORRES PEREZ CARLOS RAFAEL-L1627206/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  06/01/2026 06:36:00 p. m. 06/01/2026 DIRTECNO83-CPR-379566
06/01/2026COORDINAR LA ENTREGA12:15 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no se encuenta y no dejam el dinero en porteriaTORRES PEREZ CARLOS RAFAEL-L1627206/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1649 06/01/2026 04:49:00 p. m. SAC01_7483-CPR-379566
06/01/2026COORDINAR LA ENTREGA12:15 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no se encuenta y no dejam el dinero en porteriaTORRES PEREZ CARLOS RAFAEL-L1627206/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1647 06/01/2026 04:47:00 p. m. SAC01_7483-CPR-379566
05/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:20 : NOMBRE: el señor muy molesto dice q no puede recibir el paquete y no dio ninguna explicación ACLARACION:REVOLLEDO HERRERA MARTIN JESUS-L0496405/01/2026CLIENTE PIDE VOLVER A PSAR A ESTADO ESPERANDO SU PEDIDO TERNERA CONJUNTO VERONA TORRE 6 APTO 624 TERNERA -. 3167435615 JOSÉ MANUEL IZQUIERDO  05/01/2026 05:01:00 p. m. 05/01/2026 sauhego83-CPR-379407
05/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:20 : NOMBRE: el señor muy molesto dice q no puede recibir el paquete y no dio ninguna explicación ACLARACION:REVOLLEDO HERRERA MARTIN JESUS-L0496405/01/2026CLIENTE PIDE VOLVER A PSAR A ESTADO ESPERANDO SU PEDIDO TERNERA CONJUNTO VERONA TORRE 6 APTO 624 TERNERA -. 3167435615 JOSÉ MANUEL IZQUIERDO10225 JHON 1502 05/01/2026 03:01:00 p. m. 0B1CRAMO83-CPR-379407
03/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS LAURA DANIELA TORRES SARABIA-auxpt0305/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  05/01/2026 08:06:00 a. m. 05/01/2026 L0991083-CTC-389787
31/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE09:58 : PERSONA QUE DA INFORMACION: 15 de enero del 2026 FECHA PROGRAMADA: 150126 HORA PROGRAMADA: 00IZQUIERDO RODRIGUEZ DUPERLIS ANDREA-L1754202/01/2026Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155015396 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  02/01/2026 09:21:00 p. m. Auxsac0183-CPR-379015
31/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE09:58 : PERSONA QUE DA INFORMACION: 15 de enero del 2026 FECHA PROGRAMADA: 150126 HORA PROGRAMADA: 00IZQUIERDO RODRIGUEZ DUPERLIS ANDREA-L1754202/01/2026SE RECTIFICA DIRECECION Y DATOS CLIENTE ESPERANDO SU PEDIDO POR FAVOR LLEVARLO.10225 JHON 1046 02/01/2026 10:45:00 a. m. 02/01/2026 0B1CRAMO83-CPR-379015
31/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE09:58 : PERSONA QUE DA INFORMACION: 15 de enero del 2026 FECHA PROGRAMADA: 150126 HORA PROGRAMADA: 00IZQUIERDO RODRIGUEZ DUPERLIS ANDREA-L1754231/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155015396 por 1 unidades de 1 unidades,   31/12/2025 01:05:00 p. m. EMNEPAHE83-CPR-379015
30/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS LAURA DANIELA TORRES SARABIA-AUXPT0330/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 379015  30/12/2025 05:46:00 p. m. 30/12/2025 AUXPT0183-CTC-389370
29/12/2025ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS14:04 : NOMBRE: ops ACLARACION:tiempoEDWIN MESTRE FORTICH-EDWIN30/12/2025SOLUCION POR QUE INGRESA A NOV 15 EN CC 3 EN 1 GUIA EN ESTADO 8  30/12/2025 12:23:00 p. m. 30/12/2025 AUXPT0383-CPR-378652
28/12/2025ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS14:04 : NOMBRE: ops ACLARACION:tiempo BLANCO THERAN JORGE DAVID-L1900529/12/2025PASA A NOVEDAD EN CPR  28/12/2025 02:39:00 p. m. 29/12/2025 EDWIN83-CPR-378652
24/12/2025OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICARESTRICCIÓN PARA VEHÍCULOS DE CARGA CON PESO IGUAL O SUPERIOR A 3.4 TONELADAS (3.400 KILOGRAMOS) PARA LOS PUENTES FESTIVOS TEMPORADA VACACIONAL DE “NAVIDAD” DEL MIÉRCOLES 24 AL JUEVES 25 DICIEMBRE DE 2025QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591829/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 378649  28/12/2025 09:03:00 a. m. 29/12/2025 auxpt011-CRV-3436905
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34812141 3436905  22/12/202520:38:11ONLINERAMIREZ NIETO JUAN CAMILOBARBOSA MARTINEZ EDGAR ANDRESACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 362695 no hay21/01/202611:41:44IPIA DIAZ JOHAN ESTEBANARBOLEDA GUTIERREZ ALBA MARIA251guia en estado 5 y cubri Urb  1  +
1 362695 no hay09/01/202616:28:19BONILLA POVEDA JONATHAN ALEXANDER 251   1  +
83 3436905 no hay27/12/202502:47:04PACHECO SOTELO VICTOR JULIOTORRES SARABIA LAURA DANIELA251NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
83ME - PEPE TERNERA-INV027/12/202504:47  
83ME - PEPE TERNERA-INV028/12/202503:52  
83ME - PEPE PARQUE HEREDIA-INV029/12/202522:13  
83ME - PEPE EL RECREO-INV003/01/202604:24  
83ME - PEPH PE EL RECREO-INV005/01/202603:36  
1ME - PEPE MOSQUERA ECOPLAZA-INV029/01/202606:57  
1ME - PEPE FACATATIVA CENTRO-INV006/02/202608:07BORDONES LINARES JOSVIC LENNYN 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
8306/01/202607:30:42L16272TORRES PEREZ CARLOS RAFAEL390019-AU379566-AU06/01/2026WFI847TORRES PEREZ CARLOS RAFAELMARRUGO PITALUA GERCISNEL 
129/01/202611:02:46OPR1259JOSE-CALLE0308901329/01/2026REC001   
106/02/202608:43:02L07303CORREA SILVA JOHNY ALEXANDER 2389525-AU3093936-AU06/02/2026QKL535VILLADIEGO COGOLLO FABIO JESUSBORDONES LINARES JOSVIC LENNYN 
Fotos SATO
Fotos MALLA
ACCESO A LA CONSULTA
Por motivos de seguridad el acceso a esta consulta estará protegido, para ingresar por favor ingrese el mismo usuario y password con el que ingresa a Sistema de gestión del desempeño.
Usuario:
Password: