Detalle guia
Fecha captura: 22/12/2025
Guia: 014155015253
Estado: DEVUELTA DESDE MEDELLIN
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: MEDELLIN - ANTIOQUIA
Nombre Remitente: TUGO S A S7
Dirección Remitente: CL 19 #N 86-31
Telefono Remitente: 9999990
Nombre Destinatario: JUAN ESTEBAN FRANCO
Dirección Destinatario: SANTA ELENA VEREDA EL PLACER SECTOR AMOR Y AMISTAD AL LADO DE BIZIPIZZA
Telefono Destinatario: 3002998222
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: HERRAJES-SOFA ORSON
Estimado Entrega: 23/12/2025
Dias cubrimiento: 1
Cuenta: 1-1-10022 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 20,000 13,659 200 0 13,859
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 22/12/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4038399
Responsable: HUMBERTO-LERMA ZAMBRANO-3212759655
Ruta Recolección: REC FONTIBON
Zona logistica: Z.Logistica V
Placa: QKL705
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 20/01/2026
Relacion de Viaje: 1 - 3462996
Responsable: SEGUNDO ANDRES-QUIÑONES
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 3 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega: 29/12/2025
Hora entrega: 01:15
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 034055471380
Texto guía: YUNARI VELANDIA
Documentos: 138612
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
414- 156-PE LA CEJA 145-DE ENVIGADO NORTE
Chute: 141213
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 0
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
111MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
24/12/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCAPATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME430/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55471380 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  30/12/2025 01:15:00 a. m. umalla93-CPR-1436616
24/12/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCAPATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME429/12/2025NO SE RECIBE CONFIRMACIÓN DATOS DE ENTREGA. POR FAVOR INICIAR PROCESO DE DEVOLUCIÓN AL REMITENTE TUGO S A S7 CL 19 #N 86-31 BOGOTA STEFANY 1629 29/12/2025 04:29:00 p. m. 29/12/2025 TUGO23863-CPR-1436616
24/12/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCAPATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME424/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. ESTAREMOS ATENTOS A UNA SOLUCIÓN COMO FECHA LIMITE RESPUESTA 29/12/2025 STEFANY 1134 24/12/2025 11:32:00 a. m. TUGO23863-CPR-1436616
24/12/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCAPATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME424/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155015253 por 1 unidades de 1 unidades,   24/12/2025 10:02:00 a. m. JOMALOVE3-CPR-1436616
23/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS debido a algunos inconvenientes de carácter operativoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591824/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1436616  24/12/2025 09:01:00 a. m. 24/12/2025 OPME41-CRV-3436893
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13462184038399QKL705L17868HUMBERTO22/12/202514:56:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35248861 3462996  20/01/202620:20:47ONLINEQUIÑONES SEGUNDO ANDRESDIAZ SERRANO YESICA PAOLAACT GUIA RV DESP1 +
34812021 3436893  22/12/202517:58:45ONLINEGAMARRA RUIZ OMAR YESITHRUIZ VIDALES SERGIO ANDRESACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
3 3462996 no hay22/01/202603:01:57MARTINEZ JIMENEZ SERGIO ARLEYCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN414NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE -   1  +
3 3436893 no hay24/12/202500:17:29MARTINEZ JIMENEZ SERGIO ARLEYCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN414NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
3ME - PEDVL.LUIS.SUR.122/01/202604:59MERCADO PEÑA LUIS ALFONSO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
324/12/202509:00:49OPME4PATRICIA-GONZALEZ ORTIZ1565376143661624/12/2025CES003   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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