| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: CLIENTE NO ESPECIFICA EL HORARIO NI LA FECHA POR FAVOR COORDINAR PARA LA ENTREGA - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 03012026 08:31:59 am | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 05/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155014973 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 05/01/2026 03:44:00 a. m. |
| UMALLA8 | 3-CPR-1439428 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: CLIENTE NO ESPECIFICA EL HORARIO NI LA FECHA POR FAVOR COORDINAR PARA LA ENTREGA - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 03012026 08:31:59 am | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 03/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 03/01/2026 02:04:00 p. m. |
03/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1439428 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: CLIENTE NO ESPECIFICA EL HORARIO NI LA FECHA POR FAVOR COORDINAR PARA LA ENTREGA - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 03012026 08:31:59 am | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 03/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155014973 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 03/01/2026 12:00:00 p. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1439428 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: CLIENTE NO ESPECIFICA EL HORARIO NI LA FECHA POR FAVOR COORDINAR PARA LA ENTREGA - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 03012026 08:31:59 am | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 03/01/2026 | SE REPORTA NOVEDAD A CLIENTE A TRAVEZ DE INTEGRACION WEBSERVICE | 1105 | | 03/01/2026 11:08:00 a. m. |
| SAC01_37 | 3-CPR-1439428 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 16:20 : PERSONA QUE DA INFORMACION: No est ni deja plata FECHA PROGRAMADA: 05012026 HORA PROGRAMADA: 12:00 | USUARIO GESTION ASESORES SAC-SERCLI3 | 31/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155014973 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 31/12/2025 10:48:00 a. m. |
| UMALLA14 | 3-CPR-1438507 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 16:20 : PERSONA QUE DA INFORMACION: No est ni deja plata FECHA PROGRAMADA: 05012026 HORA PROGRAMADA: 12:00 | USUARIO GESTION ASESORES SAC-SERCLI3 | 31/12/2025 | ME HE COMUNICADO CON EL CLIENTE E INDICÓ QUE DESEA RECIBIR EL DÍA 12 ENERO. FAVOR LLAMAR | 703123 TRIVIÑO 1036 | | 31/12/2025 10:36:00 a. m. |
31/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1438507 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 16:20 : PERSONA QUE DA INFORMACION: No est ni deja plata FECHA PROGRAMADA: 05012026 HORA PROGRAMADA: 12:00 | USUARIO GESTION ASESORES SAC-SERCLI3 | 31/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:SOLUCIIONAR DOS DIAS ANTES | | | 31/12/2025 03:39:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1438507 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 16:20 : PERSONA QUE DA INFORMACION: No está ni deja plata FECHA PROGRAMADA: 05/01/2026 HORA PROGRAMADA: 12:00 | RODRIGUEZ RESTREPO YESSID-S15126 | 30/12/2025 | ME COMUNICADO CON EL CLIENTE E INDICÓ QUE DESEA RECIBIR EL DÍA 05 ENERO. FAVOR LLAMAR | | | 30/12/2025 07:30:00 p. m. |
30/12/2025
| DIGITAC5 | 3-CPR-1438507 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 16:20 : PERSONA QUE DA INFORMACION: No está ni deja plata FECHA PROGRAMADA: 05/01/2026 HORA PROGRAMADA: 12:00 | RODRIGUEZ RESTREPO YESSID-S15126 | 30/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155014973 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 30/12/2025 06:24:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1438507 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 16:20 : PERSONA QUE DA INFORMACION: No está ni deja plata FECHA PROGRAMADA: 05/01/2026 HORA PROGRAMADA: 12:00 | RODRIGUEZ RESTREPO YESSID-S15126 | 30/12/2025 | ME COMUNICADO CON EL CLIENTE E INDICÓ QUE DESEA RECIBIR EL DÍA 05 ENERO. FAVOR LLAMAR | 703123 TRIVIÑO 1805 | | 30/12/2025 06:05:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1438507 |
| 29/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salio a reparto por inconvenientes operativos | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 30/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 30/12/2025 10:25:00 a. m. |
30/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 27/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA. | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 29/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 29/12/2025 10:35:00 a. m. |
29/12/2025
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 26/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA. | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 27/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 27/12/2025 11:53:00 a. m. |
27/12/2025
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 24/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 26/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 26/12/2025 11:01:00 a. m. |
26/12/2025
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 23/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 24/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 24/12/2025 11:46:00 a. m. |
24/12/2025
| S10650 | 1-CRV-3437461 |