| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:51 : NOMBRE: cliente quiere destapar paquete para revisar contenido no volver a ofrecer ACLARACION: | VALENCIA OSORIO JUAN DAVID-S15092 | 03/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-155014611 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 03/01/2026 04:40:00 a. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1437727 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:51 : NOMBRE: cliente quiere destapar paquete para revisar contenido no volver a ofrecer ACLARACION: | VALENCIA OSORIO JUAN DAVID-S15092 | 02/01/2026 | POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS) | MONICA C 1524 | | 02/01/2026 03:26:00 p. m. |
02/01/2026
| C060GARC | 3-CPR-1437727 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:51 : NOMBRE: cliente quiere destapar paquete para revisar contenido no volver a ofrecer ACLARACION: | VALENCIA OSORIO JUAN DAVID-S15092 | 29/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1649 | | 29/12/2025 04:50:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1437727 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:51 : NOMBRE: cliente quiere destapar paquete para revisar contenido no volver a ofrecer ACLARACION: | VALENCIA OSORIO JUAN DAVID-S15092 | 29/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1647 | | 29/12/2025 04:48:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1437727 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:51 : NOMBRE: cliente quiere destapar paquete para revisar contenido no volver a ofrecer ACLARACION: | VALENCIA OSORIO JUAN DAVID-S15092 | 29/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155014611 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/12/2025 04:47:00 p. m. |
| YEFALEJA | 3-CPR-1437727 |
| 27/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 12:41 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: Viviana no se encuentrapude volver el luneshora llamada: 12:41 | BEDOYA USUGA CRISTIAN ANDRES-S11610 | 29/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/12/2025 07:53:00 a. m. |
29/12/2025
| 13082 | 3-CPR-1437472 |
| 26/12/2025 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA DE RUTA DOMESTICA | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 27/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 27/12/2025 09:23:00 a. m. |
27/12/2025
| 13082 | 3-CTC-1565827 |
| 24/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 26/12/2025 | NUEVAMENTE EN NOVEDAD CONTROL DE CARGUE 1565827 | | | 26/12/2025 12:21:00 p. m. |
26/12/2025
| ME32223 | 3-CTC-0 |