Detalle guia
Fecha captura: 22/12/2025
Guia: 014155008904
Estado: DEVUELTA DESDE NEIVA
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: NEIVA - HUILA
Nombre Remitente: THE BOX
Dirección Remitente: CARRERA 24H#18-59SUR BARRIO RESTREPO
Telefono Remitente: 1912392294
Nombre Destinatario: DIEGO ANTONIO TRUJILLO RIVERA
Dirección Destinatario: CARRERA 7A #24-06 JOSE EUSTACIO . NEIVA. HUILA
Telefono Destinatario: 3133688540
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: VIVALIS
Estimado Entrega: 23/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-5970 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 6,695 1,200 0 7,895
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 22/12/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4038529
Responsable: NELSON ANDRES-ACUÑA ORTEGA-3102127435
Ruta Recolección: PE SAN FACON
Zona logistica: Z LOGISTICA III PE
Placa: VFC928
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 22/12/2025
Relacion de Viaje: 1 - 3436482
Responsable: JHOBAN DAVID-MARTINEZ CASTILLO
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 12 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega: 06/01/2026
Hora entrega: 15:31
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 124011396047
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
41- 81-PE QUIRINAL ALTICO 58-DE ORIENTE
Chute:
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 12-43323
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
167DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
05/01/2026PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA14:06 : PV DE ENTREGA: oficina principal zona industrialLINA MARIA DAZA-LINA06/01/2026Regional(12 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui12-4-11396047 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  06/01/2026 03:32:00 p. m. LINA12-CPR-575223
05/01/2026PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA14:06 : PV DE ENTREGA: oficina principal zona industrialLINA MARIA DAZA-LINA06/01/2026DEMASIADOS INTENTOS DE ENTREGA FAVOR DEVOLVER LA UNIDAD Y CARGARLA A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-001-5971.MAJO 1508 06/01/2026 03:08:00 p. m. 06/01/2026 3EC2PINE12-CPR-575223
05/01/2026PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA14:06 : PV DE ENTREGA: oficina principal zona industrialLINA MARIA DAZA-LINA06/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0829 06/01/2026 08:29:00 a. m. 3EC2PINE12-CPR-575223
05/01/2026PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA14:06 : PV DE ENTREGA: oficina principal zona industrialLINA MARIA DAZA-LINA05/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:CLIENTE RECLAMA EN OFICINA  05/01/2026 09:03:00 p. m. LINA12-CPR-575223
31/12/2025PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA14:06 : PV DE ENTREGA: oficina principal zona industrialLINA MARIA DAZA-LINA05/01/2026POR FAVOR VOLVER A OFRECER ...CLIENTE EN ESPERA DE PEDIDOMAJO 1457 05/01/2026 02:57:00 p. m. 05/01/2026 3EC2PINE12-CPR-575223
31/12/2025PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA14:06 : PV DE ENTREGA: oficina principal zona industrialLINA MARIA DAZA-LINA05/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0819 05/01/2026 08:19:00 a. m. 3EC2PINE12-CPR-575223
31/12/2025PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA14:06 : PV DE ENTREGA: oficina principal zona industrialLINA MARIA DAZA-LINA03/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0815 03/01/2026 08:18:00 a. m. 3EC2PINE12-CPR-575223
31/12/2025PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA14:06 : PV DE ENTREGA: oficina principal zona industrialLINA MARIA DAZA-LINA02/01/2026CLIENTE NO CONTESTA LLAMADAS ...NI MENSAJESMAJO 1429 02/01/2026 02:31:00 p. m. 3EC2PINE12-CPR-575223
31/12/2025PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA14:06 : PV DE ENTREGA: oficina principal zona industrialLINA MARIA DAZA-LINA02/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0824 02/01/2026 08:26:00 a. m. 3EC2PINE12-CPR-575223
31/12/2025PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA14:06 : PV DE ENTREGA: oficina principal zona industrialLINA MARIA DAZA-LINA31/12/2025SOLUCION NO EFECTIVA por:RECLAMA EN OFICINA  31/12/2025 12:24:00 p. m. LINA12-CPR-575223
30/12/2025PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA14:06 : PV DE ENTREGA: oficina principal zona industrialLINA MARIA DAZA-LINA31/12/2025POR FAVOR VOLVER A OFRECER ...CLIENTE EN ESPERA DE PEDIDOMAJO 0916 31/12/2025 09:17:00 a. m. 31/12/2025 3EC2PINE12-CPR-575223
30/12/2025PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA14:06 : PV DE ENTREGA: oficina principal zona industrialLINA MARIA DAZA-LINA31/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0817 31/12/2025 08:19:00 a. m. 3EC2PINE12-CPR-575223
30/12/2025PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA14:06 : PV DE ENTREGA: oficina principal zona industrialLINA MARIA DAZA-LINA30/12/2025SOLUCION NO EFECTIVA por:CLIENTE RECLAMA EN OFICINA  30/12/2025 07:58:00 p. m. LINA12-CPR-575223
29/12/2025PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA14:06 : PV DE ENTREGA: oficina principal zona industrialLINA MARIA DAZA-LINA30/12/2025POR FAVOR VOLVER A OFRECER EN DIRECCIÓN .... CLIENTE EN ESPERA DE PEDIDOMARCELA 1337 30/12/2025 01:38:00 p. m. 30/12/2025 3EC2PINE12-CPR-575223
29/12/2025PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA14:06 : PV DE ENTREGA: oficina principal zona industrialLINA MARIA DAZA-LINA30/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0801 30/12/2025 08:02:00 a. m. 3EC2PINE12-CPR-575223
29/12/2025PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA14:06 : PV DE ENTREGA: oficina principal zona industrialLINA MARIA DAZA-LINA29/12/2025SOLUCION NO EFECTIVA por:CLIENTE RECLAMA EN OFICINA  29/12/2025 08:43:00 p. m. LINA12-CPR-575223
27/12/2025PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA14:06 : PV DE ENTREGA: oficina principal zona industrialOSSA PARRA YERSON ANDRES-S1212129/12/2025POR FAVOR VOLVER A OFRECER EN DIRECCIÓN ...... CLIENTE EN ESPERA DE PEDIDOMARCELA 1305 29/12/2025 01:05:00 p. m. 29/12/2025 3EC2PINE12-CPR-575223
27/12/2025PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA14:06 : PV DE ENTREGA: oficina principal zona industrialOSSA PARRA YERSON ANDRES-S1212129/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0813 29/12/2025 08:13:00 a. m. 3EC2PINE12-CPR-575223
27/12/2025PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA14:06 : PV DE ENTREGA: oficina principal zona industrialOSSA PARRA YERSON ANDRES-S1212127/12/2025Regional(12 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155008904 por 1 unidades de 1 unidades,   27/12/2025 04:36:00 p. m. LIMADATI12-CPR-575223
26/12/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.09:27 : FACHADA: nos comunicamos con el destinatario manifiesta no encontrarse en la direccin se coordina para el da siguienteGONZALEZ VANEGAS DIEGO ANDRES-S1211727/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  27/12/2025 08:42:00 a. m. 27/12/2025 3830212-CPR-575022
23/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE16:59 : PERSONA QUE DA INFORMACION: Diego Antonio FECHA PROGRAMADA: 27122025 HORA PROGRAMADA: 16:59OSSA PARRA YERSON ANDRES-S1212124/12/2025Regional(12 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155008904 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  24/12/2025 11:29:00 a. m. LINA12-CPR-574715
23/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE16:59 : PERSONA QUE DA INFORMACION: Diego Antonio FECHA PROGRAMADA: 27122025 HORA PROGRAMADA: 16:59OSSA PARRA YERSON ANDRES-S1212124/12/2025POR FAVOR VOLVER A OFRECER ...CLIENTE EN ESPERA DE PEDIDOMAJO 0936 24/12/2025 09:34:00 a. m. 24/12/2025 3EC2PINE12-CPR-574715
23/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE16:59 : PERSONA QUE DA INFORMACION: Diego Antonio FECHA PROGRAMADA: 27122025 HORA PROGRAMADA: 16:59OSSA PARRA YERSON ANDRES-S1212124/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0824 24/12/2025 08:22:00 a. m. 3EC2PINE12-CPR-574715
23/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE16:59 : PERSONA QUE DA INFORMACION: Diego Antonio FECHA PROGRAMADA: 27122025 HORA PROGRAMADA: 16:59OSSA PARRA YERSON ANDRES-S1212123/12/2025Regional(12 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155008904 por 1 unidades de 1 unidades,   23/12/2025 07:29:00 p. m. LIMADATI12-CPR-574715
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13463964038529VFC928L18683NELSON ANDRES22/12/202514:26:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34808061 3436482  22/12/202518:13:34ONLINEMARTINEZ CASTILLO JHOBAN DAVIDDIAZ SERRANO YESICA PAOLAACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
12 3436482 no hay23/12/202506:08:50POVEDA CABRERA CARLOS FRANCISCOPOVEDA CABRERA CARLOS FRANCISCO41guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
12ME - PEPE QUIRINAL ALTICO-INV026/12/202502:31  
12ME - PEPE QUIRINAL ALTICO-INV027/12/202501:17RAMIREZ HENAO DARLEY FABIAN  
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
1223/12/202507:58:31S12121OSSA PARRA YERSON ANDRES462714-AU574715-AU23/12/2025GYY864OSSA PARRA YERSON ANDRESPOLANIA CADENA FABIANO 
1226/12/202507:30:50S12117GONZALEZ VANEGAS DIEGO ANDRES463033-AU575022-AU26/12/2025GYY864CUENCA ALDANA MARIA CAMILAPOLANIA CADENA FABIANO 
1227/12/202507:51:47S12121OSSA PARRA YERSON ANDRES463169-AU575223-AU27/12/2025GYY864OSSA PARRA YERSON ANDRESPOLANIA CADENA FABIANO 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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