Detalle guia
Fecha captura: 23/12/2025
Guia: 014155008858
Estado: DEVUELTA DESDE MEDELLIN
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: CARMEN DE VIBORAL - ANTIOQUIA
Nombre Remitente: TIENDA COL
Dirección Remitente: CALLE 19 SUR #24 H - 32. BODEGA 101 PISO 1. BARRIO RESTREPO
Telefono Remitente: 3150592150
Nombre Destinatario: SANTIAGO ATEHORTUA
Dirección Destinatario: CALLE 12A #36-25 BARRIO EL PROGRESO
Telefono Destinatario: 3154360120
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: NEUROGUM X 1
Estimado Entrega: 24/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-5970 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 25,000 9,295 1,325 0 10,620
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 23/12/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4039223
Responsable: NELSON ANDRES-ACUÑA ORTEGA-3102127435
Ruta Recolección: PE SAN FACON
Zona logistica: Z LOGISTICA III PE
Placa: VFC928
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 23/12/2025
Relacion de Viaje: 1 - 3438213
Responsable: BRIAN ABELARDO-MONSALVE NIETO
REPARTO »
Fecha reparto: 06/01/2026
Planilla Reparto: 3 - 1440453
Placa: REC003
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Fecha entrega: 06/01/2026
Hora entrega: 16:03
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 034055528825
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
94-MT RD CARMEN - EL RETIRO 504-PE CARMEN DE VIBORAL 0-
Chute:
Zona logistica: Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 3-137303
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
334OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICADESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
06/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OFICINA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECERCESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN06/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  06/01/2026 02:02:00 p. m. 06/01/2026 DIRTECNO3-CPR-1440453
06/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OFICINA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECERCESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN06/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 1240 06/01/2026 12:41:00 p. m. 3EC2PINE3-CPR-1440453
05/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS MAYO AGUDELO DUVAN STIVEN-L1532406/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1440453  06/01/2026 10:54:00 a. m. 06/01/2026 OPEMEN3-CTC-0
02/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:28 : NOMBRE: Santiago ACLARACION:HENAO LOPEZ ANDRES FELIPE-S0916903/01/2026CLIENTE CONFIRMA DIRECCION DE ENTREGA CALLE 30#30-55 PASAJE COMERCIAL AL PARQUE LOCAL RECUERDOS NASAAKIMAJO 1144 03/01/2026 11:46:00 a. m. 03/01/2026 3EC2PINE3-CPR-1439037
02/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:28 : NOMBRE: Santiago ACLARACION:HENAO LOPEZ ANDRES FELIPE-S0916903/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0815 03/01/2026 08:18:00 a. m. 3EC2PINE3-CPR-1439037
02/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:28 : NOMBRE: Santiago ACLARACION:HENAO LOPEZ ANDRES FELIPE-S0916902/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 1414 02/01/2026 02:16:00 p. m. 3EC2PINE3-CPR-1439037
29/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:34 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no contestaHENAO LOPEZ ANDRES FELIPE-S0916930/12/2025Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155008858 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  30/12/2025 04:13:00 p. m. UMALLA123-CPR-1437939
29/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:34 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no contestaHENAO LOPEZ ANDRES FELIPE-S0916930/12/2025POR FAVOR VOLVER A OFRECER ...CLIENTE EN ESPERA DE PEDIDOMAJO 1205 30/12/2025 12:06:00 p. m. 30/12/2025 3EC2PINE3-CPR-1437939
29/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:34 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no contestaHENAO LOPEZ ANDRES FELIPE-S0916930/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0801 30/12/2025 08:02:00 a. m. 3EC2PINE3-CPR-1437939
29/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:34 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no contestaHENAO LOPEZ ANDRES FELIPE-S0916929/12/2025Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155008858 por 1 unidades de 1 unidades,   29/12/2025 05:04:00 p. m. DEIMUGU3-CPR-1437939
29/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:34 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no contestaHENAO LOPEZ ANDRES FELIPE-S0916929/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 1659 29/12/2025 04:59:00 p. m. 3EC2PINE3-CPR-1437939
27/12/2025DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.11:37 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: SantiagoSANTA MURILLO MARCO ANTONIO-L1300429/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  29/12/2025 09:35:00 a. m. 29/12/2025 159773-CPR-1437320
26/12/2025OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICARESTRICCIÓN PARA VEHÍCULOS DE CARGA CON PESO IGUAL O SUPERIOR A 3.4 TONELADAS (3.400 KILOGRAMOS) PARA LOS PUENTES FESTIVOS TEMPORADA VACACIONAL DE “NAVIDAD” DEL MIÉRCOLES 24 AL JUEVES 25 DICIEMBRE DE 2025QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591827/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  27/12/2025 07:36:00 a. m. 27/12/2025 159771-CRV-3438213
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13480824039223VFC928L18683NELSON ANDRES23/12/202514:27:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34834361 3438213  23/12/202519:41:39ONLINEMONSALVE NIETO BRIAN ABELARDODIMAS BLANQUICETH DUMAR JESUSACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
3 3438213 no hay27/12/202501:37:36SANDOVAL PINEDA CARLOS ALBERTOCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN94NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
3ME - PECARMEN L 005/01/202609:57MAYO AGUDELO DUVAN STIVEN 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
327/12/202507:22:48L13004SANTA MURILLO MARCO ANTONIO1565955-AU1437320-AU27/12/2025WFQ809HENAO LOPEZ ANDRES FELIPEHENAO MANRIQUE CESAR DAVID 
329/12/202507:13:17L13004SANTA MURILLO MARCO ANTONIO1566387-AU1437939-AU29/12/2025WFQ809DEPABLOS GOMEZ LUIS ALFONSOHENAO MANRIQUE CESAR DAVID 
302/01/202608:00:01L13004SANTA MURILLO MARCO ANTONIO1567452-AU1439037-AU02/01/2026WFQ809HENAO LOPEZ ANDRES FELIPEHENAO MANRIQUE CESAR DAVID 
306/01/202610:54:07OPEMENCESAR DAVID-HENAO MARIQUE0144045306/01/2026REC003   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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