| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 06/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 06/01/2026 02:02:00 p. m. |
06/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1440453 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 06/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 1240 | | 06/01/2026 12:41:00 p. m. |
| 3EC2PINE | 3-CPR-1440453 |
| 05/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | MAYO AGUDELO DUVAN STIVEN-L15324 | 06/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1440453 | | | 06/01/2026 10:54:00 a. m. |
06/01/2026
| OPEMEN | 3-CTC-0 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:28 : NOMBRE: Santiago ACLARACION: | HENAO LOPEZ ANDRES FELIPE-S09169 | 03/01/2026 | CLIENTE CONFIRMA DIRECCION DE ENTREGA CALLE 30#30-55 PASAJE COMERCIAL AL PARQUE LOCAL RECUERDOS NASAAKI | MAJO 1144 | | 03/01/2026 11:46:00 a. m. |
03/01/2026
| 3EC2PINE | 3-CPR-1439037 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:28 : NOMBRE: Santiago ACLARACION: | HENAO LOPEZ ANDRES FELIPE-S09169 | 03/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 0815 | | 03/01/2026 08:18:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 3-CPR-1439037 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:28 : NOMBRE: Santiago ACLARACION: | HENAO LOPEZ ANDRES FELIPE-S09169 | 02/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 1414 | | 02/01/2026 02:16:00 p. m. |
| 3EC2PINE | 3-CPR-1439037 |
| 29/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:34 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no contesta | HENAO LOPEZ ANDRES FELIPE-S09169 | 30/12/2025 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155008858 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 30/12/2025 04:13:00 p. m. |
| UMALLA12 | 3-CPR-1437939 |
| 29/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:34 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no contesta | HENAO LOPEZ ANDRES FELIPE-S09169 | 30/12/2025 | POR FAVOR VOLVER A OFRECER ...CLIENTE EN ESPERA DE PEDIDO | MAJO 1205 | | 30/12/2025 12:06:00 p. m. |
30/12/2025
| 3EC2PINE | 3-CPR-1437939 |
| 29/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:34 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no contesta | HENAO LOPEZ ANDRES FELIPE-S09169 | 30/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 0801 | | 30/12/2025 08:02:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 3-CPR-1437939 |
| 29/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:34 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no contesta | HENAO LOPEZ ANDRES FELIPE-S09169 | 29/12/2025 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155008858 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/12/2025 05:04:00 p. m. |
| DEIMUGU | 3-CPR-1437939 |
| 29/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:34 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no contesta | HENAO LOPEZ ANDRES FELIPE-S09169 | 29/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 1659 | | 29/12/2025 04:59:00 p. m. |
| 3EC2PINE | 3-CPR-1437939 |
| 27/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 11:37 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: Santiago | SANTA MURILLO MARCO ANTONIO-L13004 | 29/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/12/2025 09:35:00 a. m. |
29/12/2025
| 15977 | 3-CPR-1437320 |
| 26/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | RESTRICCIÓN PARA VEHÍCULOS DE CARGA CON PESO IGUAL O SUPERIOR A 3.4 TONELADAS (3.400 KILOGRAMOS) PARA LOS PUENTES FESTIVOS TEMPORADA VACACIONAL DE “NAVIDAD” DEL MIÉRCOLES 24 AL JUEVES 25 DICIEMBRE DE 2025 | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 27/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 27/12/2025 07:36:00 a. m. |
27/12/2025
| 15977 | 1-CRV-3438213 |