Detalle guia
Fecha captura: 22/12/2025
Guia: 014155007082
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: PALMIRA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: KEVIN ANDRES
Dirección Remitente: CARRERA 30 #5B- 105 BARRIO OASIS DE LA ITALIA
Telefono Remitente: 3152587689
Nombre Destinatario: SERVITAL
Dirección Destinatario: CR 53B BIS #5A-66 BARRIO GALAN
Telefono Destinatario: 3022655789
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: AGUAJE X 1
Estimado Entrega: 23/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 82,900 9,018 414 0 9,432
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 22/12/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4038529
Responsable: NELSON ANDRES-ACUÑA ORTEGA-3102127435
Ruta Recolección: PE SAN FACON
Zona logistica: Z LOGISTICA III PE
Placa: VFC928
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 14/01/2026
Relacion de Viaje: 2 - 1088879
Responsable: JAIDER-PORTILLO ORDOÑEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 16/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3080804
Placa: gzk051
Responsable: JOSE EMILIO LARROTA GOMEZ
Fecha entrega: 16/01/2026
Hora entrega: 09:18
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 60545615
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
331-Ind. Alta 162-PE DEV SAN ANDRESITO 132-DE AV SEXTA
Chute: 105127
Zona logistica: Z LOGISTICA III PE
Control cargue: 2374165
Responsable CC: JOSE EMILIO LARROTA GOMEZ
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 2-95789
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
535MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
15/01/2026OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA-Cerrada la línea antes del peaje por accidente con siniestro vial.QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591816/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  16/01/2026 08:32:00 a. m. 16/01/2026 166732-CRV-1088879
13/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:38 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: Cliente no contesta telfono no responde al llam en casaBONILLA DOMINGUEZ FAYDEER-L1722014/01/2026Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155007082 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  14/01/2026 06:05:00 a. m. JPORTILL2-CPR-1189741
13/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:38 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: Cliente no contesta telfono no responde al llam en casaBONILLA DOMINGUEZ FAYDEER-L1722014/01/2026Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155007082 por 1 unidades de 1 unidades,   14/01/2026 03:45:00 a. m. JAIporor2-CPR-1189741
13/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:38 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: Cliente no contesta telfono no responde al llam en casaBONILLA DOMINGUEZ FAYDEER-L1722013/01/2026Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155007082 por 1 unidades de 1 unidades,   14/01/2026 03:45:00 a. m. JAIporor2-CPR-1189741
13/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:38 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: Cliente no contesta telfono no responde al llam en casaBONILLA DOMINGUEZ FAYDEER-L1722013/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  13/01/2026 06:31:00 p. m. 13/01/2026 DIRTECNO2-CPR-1189741
13/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:38 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: Cliente no contesta telfono no responde al llam en casaBONILLA DOMINGUEZ FAYDEER-L1722013/01/2026Regional(2 - Palmira) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155007082 por 1 unidades de 1 unidades,   13/01/2026 04:53:00 p. m. nod2palm2-CPR-1189741
10/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSpor inconvenientes operativos no sale a repartoOSPINA CANO SANDRA HAYTHEE MILENA-S1078313/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  13/01/2026 09:52:00 a. m. 13/01/2026 S107832-CTC-0
05/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:02 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: Cliente o contesta telfono no responde el llamado en casaBONILLA DOMINGUEZ FAYDEER-L1722009/01/2026Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155007082 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  09/01/2026 03:54:00 a. m. CCASTILL2-CPR-1187840
05/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:02 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: Cliente o contesta telfono no responde el llamado en casaBONILLA DOMINGUEZ FAYDEER-L1722007/01/2026CLIENTE INDICA QUE NO SE HAN COMUNICADO PARA LA ENTREGA.651606 YERSON 0335 08/01/2026 03:35:00 a. m. 07/01/2026 0B1CRAMO2-CPR-1187840
05/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:02 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: Cliente o contesta telfono no responde el llamado en casaBONILLA DOMINGUEZ FAYDEER-L1722007/01/2026Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155007082 por 1 unidades de 1 unidades,   07/01/2026 02:21:00 a. m. MAL0200B2-CPR-1187840
05/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:02 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: Cliente o contesta telfono no responde el llamado en casaBONILLA DOMINGUEZ FAYDEER-L1722006/01/2026Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155007082 por 1 unidades de 1 unidades,   07/01/2026 02:21:00 a. m. MAL0200B2-CPR-1187840
05/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:02 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: Cliente o contesta telfono no responde el llamado en casaBONILLA DOMINGUEZ FAYDEER-L1722006/01/2026Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155007082 por 1 unidades de 1 unidades,   07/01/2026 02:21:00 a. m. MAL0200B2-CPR-1187840
05/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:02 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: Cliente o contesta telfono no responde el llamado en casaBONILLA DOMINGUEZ FAYDEER-L1722005/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1713 05/01/2026 05:14:00 p. m. SAC01_742-CPR-1187840
05/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:02 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: Cliente o contesta telfono no responde el llamado en casaBONILLA DOMINGUEZ FAYDEER-L1722005/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1711 05/01/2026 05:12:00 p. m. SAC01_742-CPR-1187840
05/01/2026COORDINAR LA ENTREGA15:02 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: Cliente o contesta telfono no responde el llamado en casaBONILLA DOMINGUEZ FAYDEER-L1722005/01/2026Regional(2 - Palmira) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155007082 por 1 unidades de 1 unidades,   05/01/2026 04:54:00 p. m. nod2palm2-CPR-1187840
03/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSpor inconvenienter op no sle a repartoOSPINA CANO SANDRA HAYTHEE MILENA-S1078305/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  05/01/2026 09:26:00 a. m. 05/01/2026 S107832-CTC-0
30/12/2025COORDINAR LA ENTREGA12:13 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Cliente no contesta telfono responder llamo en casaBONILLA DOMINGUEZ FAYDEER-L1722002/01/2026Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155007082 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  02/01/2026 03:10:00 p. m. jsolave2-CPR-1186777
30/12/2025COORDINAR LA ENTREGA12:13 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Cliente no contesta telfono responder llamo en casaBONILLA DOMINGUEZ FAYDEER-L1722031/12/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155007082 por 1 unidades de 1 unidades,   31/12/2025 10:36:00 a. m. jhseolca2-CPR-1186777
30/12/2025COORDINAR LA ENTREGA12:13 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Cliente no contesta telfono responder llamo en casaBONILLA DOMINGUEZ FAYDEER-L1722031/12/2025OFRECER DE NUEVO. CLIENTE PENDIENTE. QUE LO LLAMEN ANTES DE IR.651606 YERSON 0549 31/12/2025 05:49:00 a. m. 31/12/2025 0B1CRAMO2-CPR-1186777
30/12/2025COORDINAR LA ENTREGA12:13 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Cliente no contesta telfono responder llamo en casaBONILLA DOMINGUEZ FAYDEER-L1722030/12/2025Regional(2 - Palmira) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155007082 por 1 unidades de 1 unidades,   30/12/2025 05:01:00 p. m. nod2palm2-CPR-1186777
30/12/2025COORDINAR LA ENTREGA12:13 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Cliente no contesta telfono responder llamo en casaBONILLA DOMINGUEZ FAYDEER-L1722030/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1643 30/12/2025 04:44:00 p. m. SAC01_742-CPR-1186777
30/12/2025COORDINAR LA ENTREGA12:13 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Cliente no contesta telfono responder llamo en casaBONILLA DOMINGUEZ FAYDEER-L1722030/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1642 30/12/2025 04:42:00 p. m. SAC01_742-CPR-1186777
29/12/2025DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.13:28 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: Kevin AndrsRAMIREZ ANGULO JHONATHAN-S1124230/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  30/12/2025 09:36:00 a. m. 30/12/2025 S107832-CPR-1186241
27/12/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.10:17 : FACHADA: casa 2 pisos blancasRAMIREZ ANGULO JHONATHAN-S1124229/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  29/12/2025 07:38:00 a. m. 29/12/2025 182492-CPR-1185986
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13469714038529VFC928L18683NELSON ANDRES22/12/202511:56:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34806401 3436316  22/12/202518:35:39ONLINEGUTIERREZ BARRERA GEFERSONDIAZ SERRANO YESICA PAOLAACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 1088879 no hay15/01/202610:50:33MARTINEZ LUGO BRAYAN DAVIDARBOLEDA GUTIERREZ ALBA MARIA331NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
2 3436316 no hay27/12/202501:11:05ANGULO QUIÑONES OSCAR JAVIERPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIAN331guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2ME - PEPE PALMIRA CENTRO-INV027/12/202505:55  
2ME - PEPE PALMIRA CENTRO-INV029/12/202506:40  
1ME - PEPE GALAN-INV016/01/202607:05NIETO MARIN SEBASTIAN KAMILO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
227/12/202507:07:41S11242RAMIREZ ANGULO JHONATHAN975225-AU1185986-AU27/12/2025QKL642CORTES CRUZ ELIAN DAVIDSERNA JORGE IVAN 
229/12/202506:47:32S11242RAMIREZ ANGULO JHONATHAN975347-AU1186241-AU29/12/2025QKL642CORTES CRUZ ELIAN DAVIDSERNA JORGE IVAN 
230/12/202508:55:32L17220BONILLA DOMINGUEZ FAYDEER975798-AU1186777-AU30/12/2025HTU17ABONILLA DOMINGUEZ FAYDEEROSPINA CANO SANDRA HAYTHEE MILENA 
205/01/202608:51:45L17220BONILLA DOMINGUEZ FAYDEER976870-AU1187840-AU05/01/2026HTU17ABONILLA DOMINGUEZ FAYDEEROSPINA CANO SANDRA HAYTHEE MILENA 
213/01/202608:47:34L17220BONILLA DOMINGUEZ FAYDEER978565-AU1189741-AU13/01/2026HTU17ABONILLA DOMINGUEZ FAYDEEROSPINA CANO SANDRA HAYTHEE MILENA 
116/01/202607:55:30L12018LARROTA GOMEZ JOSE EMILIO2374165-AU3080804-AU16/01/2026gzk051LARROTA GOMEZ JOSE EMILIOPALADINEZ RODRIGUEZ LUZ ANDREA 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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