| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | EDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP38011 | 05/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 05/01/2026 02:04:00 p. m. |
05/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1439981 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE DESTINATARIO - ACLARACION: NO DESEA RECIBIR EL PRODUCTO REALIZAR DEVOLUCION DE LA UNIDAD AL CLIENTE REMITENTE | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 05/01/2026 | CLIENTE NO SE REHUSÓ A RECIBIR. MENCIONA QUE HA HECHO EL RASTREO DE LA GUÍA Y SIGUE MUY INTERESADO EN RECIBIR. CARRERA 64A #29-132- PISO 1 SAN FRANCISCO -. COLOM. 3194995105 JUAN DANIEL ROJAS CARTAGENA | 337035 CLIENTES 1920 | | 04/01/2026 07:19:00 p. m. |
05/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1439216 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE DESTINATARIO - ACLARACION: NO DESEA RECIBIR EL PRODUCTO REALIZAR DEVOLUCION DE LA UNIDAD AL CLIENTE REMITENTE | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 02/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1654 | | 02/01/2026 04:56:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1439216 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE DESTINATARIO - ACLARACION: NO DESEA RECIBIR EL PRODUCTO REALIZAR DEVOLUCION DE LA UNIDAD AL CLIENTE REMITENTE | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 02/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1652 | | 02/01/2026 04:54:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1439216 |
| 31/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 13:23 : NOMBRE: miguelACLARACION:varado | VILLADA GRANADA CAMILO ANDRES-L09311 | 02/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 02/01/2026 10:40:00 a. m. |
02/01/2026
| 12343 | 3-CPR-1438733 |
| 30/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por incovenientes operativos | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 31/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 31/12/2025 08:00:00 a. m. |
31/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 29/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salio a reparto por inconvenientes operativos | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 30/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 30/12/2025 01:00:00 p. m. |
30/12/2025
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 24/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:39 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no permanece no contesta celular | MUÑOZ CORREA LUIS MIGUEL-L18995 | 29/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155006814 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 29/12/2025 02:03:00 a. m. |
| UMALLA9 | 3-CPR-1436681 |
| 24/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:39 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no permanece no contesta celular | MUÑOZ CORREA LUIS MIGUEL-L18995 | 27/12/2025 | CLIENTE INDICA DISPONIBILIDAD Y CONFIRMA RECEPCIÓN. | 337035 CLIENTES 0838 | | 27/12/2025 08:34:00 a. m. |
27/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1436681 |
| 24/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:39 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no permanece no contesta celular | MUÑOZ CORREA LUIS MIGUEL-L18995 | 26/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1647 | | 26/12/2025 04:43:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1436681 |
| 24/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:39 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no permanece no contesta celular | MUÑOZ CORREA LUIS MIGUEL-L18995 | 26/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1645 | | 26/12/2025 04:41:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1436681 |
| 24/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:39 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no permanece no contesta celular | MUÑOZ CORREA LUIS MIGUEL-L18995 | 24/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155006814 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/12/2025 02:45:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1436681 |