| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 29/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDA SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 30/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155006595 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 30/12/2025 07:29:00 a. m. |
| auxsac03 | 83-CPR-378769 |
| 29/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDA SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 29/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 29/12/2025 11:01:00 a. m. |
29/12/2025
| DIRTECNO | 83-CPR-378769 |
| 29/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDA SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 29/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155006595 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/12/2025 10:39:00 a. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-378769 |
| 27/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 29/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-155006595 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 29/12/2025 02:00:00 a. m. |
| LAURAB | 83-CPR-378556 |
| 27/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 27/12/2025 | ESTAN ESPERANDO EL MEDIICAMENTO HACER NUEVO INTENTO DE ENTREGA | 268787 MARIA DE 1431 | | 27/12/2025 02:27:00 p. m. |
27/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-378556 |
| 27/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 27/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1153 | | 27/12/2025 11:48:00 a. m. |
| SAC01_74 | 83-CPR-378556 |
| 27/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 27/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1151 | | 27/12/2025 11:47:00 a. m. |
| SAC01_74 | 83-CPR-378556 |
| 27/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 27/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155006595 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/12/2025 10:58:00 a. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-378556 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:48 : NOMBRE: cliente cancela pedido no quiere nada no insistirACLARACION: | MEJIA PEREZ CARLOS EDER-L16265 | 26/12/2025 | LA SRA ESTABA EN LA TIENDA PIDIO QUE LA ESPERARA. VOLVER A HACER LA ENTRGA BARRIO PALMERAS MANZANA 36 LOTE 4. COLOMBIA. CARTA. 3103693961 EDOLMISA MARIA NUÑEZ | | | 26/12/2025 05:08:00 p. m. |
26/12/2025
| EMNEPAHE | 83-CPR-378280 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:48 : NOMBRE: cliente cancela pedido no quiere nada no insistirACLARACION: | MEJIA PEREZ CARLOS EDER-L16265 | 26/12/2025 | LA SRA ESTABA EN LA TIENDA PIDIO QUE LA ESPERARA. VOLVER A HACER LA ENTRGA BARRIO PALMERAS MANZANA 36 LOTE 4. COLOMBIA. CARTA. 3103693961 EDOLMISA MARIA NUÑEZ | 268787 MARIA DE 1258 | | 26/12/2025 12:54:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 83-CPR-378280 |