| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | EDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-op38011 | 02/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 02/01/2026 02:01:00 p. m. |
02/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1439216 |
| 31/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salio a reparto por inconvenientes operativos | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 02/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 02/01/2026 10:40:00 a. m. |
02/01/2026
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:04 : NOMBRE: vanesaACLARACION: | BERMUDEZ LUIS FERNANDO-S13926 | 30/12/2025 | USUARIA INDICA QUE RECIBE EL DÍA 5 DE ENERO DURANTE TODO EL DÍA CALLE 62 SUR # 35-68. 3205640139 VANESSA DIAZ | | | 30/12/2025 06:21:00 p. m. |
30/12/2025
| CINQUI | 3-CPR-1438315 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:04 : NOMBRE: vanesaACLARACION: | BERMUDEZ LUIS FERNANDO-S13926 | 30/12/2025 | USUARIA INDICA QUE RECIBE EL DÍA 5 DE ENERO DURANTE TODO EL DÍA CALLE 62 SUR # 35-68. 3205640139 VANESSA DIAZ | 606763 CINDY 1442 | | 30/12/2025 02:42:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1438315 |
| 29/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salio a reparto por inconvenientes operativos | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 30/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 30/12/2025 08:34:00 a. m. |
30/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:47 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: celular no sirve para llamar y falta nmero de interior coordinar entrega | BERMUDEZ LUIS FERNANDO-S13926 | 29/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155004425 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 29/12/2025 01:43:00 a. m. |
| UMALLA9 | 3-CPR-1436943 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:47 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: celular no sirve para llamar y falta nmero de interior coordinar entrega | BERMUDEZ LUIS FERNANDO-S13926 | 27/12/2025 | USUARIA RECIBE EL 29 DE DICIEMBRE DURANTE TODO EL DÍA | 606763 CINDY 1348 | | 27/12/2025 01:44:00 p. m. |
27/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1436943 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:47 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: celular no sirve para llamar y falta nmero de interior coordinar entrega | BERMUDEZ LUIS FERNANDO-S13926 | 26/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155004425 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/12/2025 06:06:00 p. m. |
| daaleza | 3-CPR-1436943 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:47 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: celular no sirve para llamar y falta nmero de interior coordinar entrega | BERMUDEZ LUIS FERNANDO-S13926 | 26/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1647 | | 26/12/2025 04:43:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1436943 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:47 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: celular no sirve para llamar y falta nmero de interior coordinar entrega | BERMUDEZ LUIS FERNANDO-S13926 | 26/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1645 | | 26/12/2025 04:41:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1436943 |
| 24/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 26/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/12/2025 08:22:00 a. m. |
26/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 23/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 24/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 24/12/2025 12:20:00 p. m. |
24/12/2025
| L12601 | 1-CRV-3436835 |