| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:06 : NOMBRE: Estefany lo Cancela va telefnicaACLARACION: | PHX03 PANEL 15-PHX0315 | 08/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 08/01/2026 06:32:00 p. m. |
08/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1441169 |
| 07/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 08/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 08/01/2026 08:47:00 a. m. |
08/01/2026
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 05/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS EN LA DIRECCION | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 07/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155004412 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 07/01/2026 12:54:00 a. m. |
| umalla9 | 3-CPR-1439981 |
| 05/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS EN LA DIRECCION | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 06/01/2026 | HOLA ME CONTACTO CON LA SEÑORA Y DICE LA DIRECCION ES CORRECTO Y AGG QUE EL NUMERO DEL APARTAMENTO ES 501 LLEVAR EL DIA DE MAÑANA 7/1/26 LLAMAR ANTES DE ENTREGAR | 479588 ANGELA 1422 | | 06/01/2026 02:22:00 p. m. |
06/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1439981 |
| 05/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS EN LA DIRECCION | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 05/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1713 | | 05/01/2026 05:14:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1439981 |
| 05/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS EN LA DIRECCION | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 05/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1712 | | 05/01/2026 05:12:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1439981 |
| 05/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS EN LA DIRECCION | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 05/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155004412 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 05/01/2026 03:15:00 p. m. |
| RODPRME | 3-CPR-1439981 |
| 03/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por inconvenientes operativo | POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO-12343 | 05/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 05/01/2026 10:40:00 a. m. |
05/01/2026
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 30/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 15:35 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta apartamento nmero de interior se llama y no contesta puerta caf | PHX03 PANEL 15-PHX0315 | 02/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155004412 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 02/01/2026 11:17:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1438373 |
| 30/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 15:35 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta apartamento nmero de interior se llama y no contesta puerta caf | PHX03 PANEL 15-PHX0315 | 02/01/2026 | HOLA ME CONTACTO CON LA SEÑORA Y DICE QUE EL NUMERO DEL APARTAMENTE ES 501 DICE QUE POR FAVOR LLEVAR EL DIA 5/1/26 CUALQUIER HORARIO MISMA DIRECCION CR 51 # 49 -57 AL LADO DE DAVIVIENDA PARQUE PRINCIP | 479588 ANGELA 0900 | | 02/01/2026 08:59:00 a. m. |
02/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1438373 |
| 30/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 15:35 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta apartamento nmero de interior se llama y no contesta puerta caf | PHX03 PANEL 15-PHX0315 | 30/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155004412 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 30/12/2025 05:55:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1438373 |
| 30/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 15:35 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta apartamento nmero de interior se llama y no contesta puerta caf | PHX03 PANEL 15-PHX0315 | 30/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1644 | | 30/12/2025 04:44:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1438373 |
| 30/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 15:35 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta apartamento nmero de interior se llama y no contesta puerta caf | PHX03 PANEL 15-PHX0315 | 30/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1642 | | 30/12/2025 04:43:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1438373 |
| 29/12/2025 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 17:01 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: alta congestin vehicular en la zona del parque itag no hay donde parquear toca hacer la zona a pie salida con 120 guas y la ruta se presta para entregar 85 a 100 das diarias | PHX03 PANEL 15-PHX0315 | 30/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 30/12/2025 09:05:00 a. m. |
30/12/2025
| 15238 | 3-CPR-1437931 |
| 27/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 29/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/12/2025 09:31:00 a. m. |
29/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 26/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA. | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 27/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 27/12/2025 12:24:00 p. m. |
27/12/2025
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 24/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 26/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 26/12/2025 11:01:00 a. m. |
26/12/2025
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 23/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 24/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 24/12/2025 11:46:00 a. m. |
24/12/2025
| S10650 | 1-CRV-3436835 |