| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 20:37 : NOMBRE: cliente hace la cancelacin del paquete no tiene dineroACLARACION: | LUISA LOVERA TOQUICA-opr1052 | 30/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 30/12/2025 11:03:00 a. m. |
30/12/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3071550 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 20:37 : NOMBRE: cliente hace la cancelación del paquete no tiene dineroACLARACION: | | 30/12/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 30/12/2025 08:52:00 a. m. |
30/12/2025
| opr1052 | 1-CPR-3071550 |
| 24/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 18:57 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: en punta no existe carrera 14 #5-25 y tampoco el barrio Cerrito confirmar bien la direccin gracias | LUIS ANGEL GALIDO PINTO-opr1025 | 27/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155003439 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 27/12/2025 04:16:00 p. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3068674 |
| 24/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 18:57 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: en punta no existe carrera 14 #5-25 y tampoco el barrio Cerrito confirmar bien la direccin gracias | LUIS ANGEL GALIDO PINTO-opr1025 | 27/12/2025 | REALIZAR INTENTO DE ENTREGA EN ESA DIRECCION. LLAMAR AL CLIENTE PARA UBICAR MEJOR CARRERA 14 # 13-5. EL CERRITO. 3137938460 ALSIRA MERCEDES VILLEGAS PABÓN | 713517 JUAN 1024 | | 27/12/2025 10:20:00 a. m. |
27/12/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3068674 |
| 24/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 18:57 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: en punta no existe carrera 14 #5-25 y tampoco el barrio Cerrito confirmar bien la direccin gracias | LUIS ANGEL GALIDO PINTO-opr1025 | 24/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1312 | | 24/12/2025 01:10:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3068674 |
| 24/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 18:57 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: en punta no existe carrera 14 #5-25 y tampoco el barrio Cerrito confirmar bien la direccin gracias | LUIS ANGEL GALIDO PINTO-opr1025 | 24/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1310 | | 24/12/2025 01:08:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3068674 |
| 23/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 18:57 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: en punta no existe carrera 14 #5-25 y tampoco el barrio Cerrito confirmar bien la dirección gracias | | 24/12/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 24/12/2025 08:04:00 a. m. |
24/12/2025
| opr1025 | 1-CPR-3068674 |
| 23/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 18:57 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: en punta no existe carrera 14 #5-25 y tampoco el barrio Cerrito confirmar bien la dirección gracias | | 24/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155003439 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/12/2025 07:52:00 a. m. |
| jebolo | 1-CPR-3068674 |