Detalle guia
Fecha captura: 22/12/2025
Guia: 014155001243
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: ITAGUI
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: DIEGO ALEJANDRO HOLGUIN PEREZ
Dirección Remitente: BARRIO CALATRAVA ITAGUI ANTIOQUIA - ITAGUI ANTIOQUIA COLOMBIA
Telefono Remitente: 3053484010
Nombre Destinatario: TIENDA CITADEL COLOMBIA
Dirección Destinatario: CALLE 14 # 19 – 55 OFICINAS 500-513 BOGOTA – COLOMBIA
Telefono Destinatario: 3150287236
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: TARRO BIBLICO X 1
Estimado Entrega: 23/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 69,900 9,018 350 0 9,368
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 22/12/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4038529
Responsable: NELSON ANDRES-ACUÑA ORTEGA-3102127435
Ruta Recolección: PE SAN FACON
Zona logistica: Z LOGISTICA III PE
Placa: VFC928
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 02/01/2026
Relacion de Viaje: 3 - 1193660
Responsable: JAIR-CORDOBA VALENCIA
REPARTO »
Fecha reparto: 20/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3082611
Placa: TTQ622
Responsable: KEVIN ANDRES-VASQUEZ LOPEZ-3105736913
Fecha entrega: 20/01/2026
Hora entrega: 16:52
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _\PASO A STAND BY POR LA DSN - ENVIO DISPONIBLE HASTA FINALIZAR TERMINOS DE LEY O SEA RECLAMADO POR EL CLIENTE
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 60509261
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
316-Paloquemao 148-PE PALOQUEMAO 142-DE ESTANZUELA
Chute: 108113
Zona logistica: DEVOLUCIONES
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-218779
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
344MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
06/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: NOVEDAD 44 LOCAL CERRADO TEMPORADA DROPI - ACLARACION: NOVEDAD 44 LOCAL CERRADO TEMPORADA DROPIJOSE CALLE-OPR125908/01/2026PASO A STAND BY POR LA DSN - ENVIO DISPONIBLE HASTA FINALIZAR TERMINOS DE LEY O SEA RECLAMADO POR EL CLIENTEDIS 08/01/2026 07:04:00 p. m. 08/01/2026 CINDEMN11-CPR-3075784
06/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: NOVEDAD 44 LOCAL CERRADO TEMPORADA DROPI - ACLARACION: NOVEDAD 44 LOCAL CERRADO TEMPORADA DROPIJOSE CALLE-OPR125906/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1648 06/01/2026 04:48:00 p. m. SAC01_741-CPR-3075784
06/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: NOVEDAD 44 LOCAL CERRADO TEMPORADA DROPI - ACLARACION: NOVEDAD 44 LOCAL CERRADO TEMPORADA DROPIJOSE CALLE-OPR125906/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1646 06/01/2026 04:46:00 p. m. SAC01_741-CPR-3075784
31/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGAEDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP3801131/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  31/12/2025 02:02:00 p. m. 31/12/2025 DIRTECNO3-CPR-1438892
30/12/2025COORDINAR LA ENTREGA13:24 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega puerta rejas negras y no contesta telfono no deja dineroPHX03 PANEL 11-PHX031130/12/2025BUEN DIA. POR FAVOR VERIFICAR POR QUE EL CLIENTE ME DICE QUE YA QUEDÓ ENTREGADO EL PRODUCTO. EL SEGUIMIENTO SE HIZO EL 27 DIC719622 JOSE 1753 30/12/2025 05:53:00 p. m. 30/12/2025 0B1CRAMO3-CPR-1438361
30/12/2025COORDINAR LA ENTREGA13:24 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega puerta rejas negras y no contesta telfono no deja dineroPHX03 PANEL 11-PHX031130/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1644 30/12/2025 04:44:00 p. m. SAC01_743-CPR-1438361
30/12/2025COORDINAR LA ENTREGA13:24 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega puerta rejas negras y no contesta telfono no deja dineroPHX03 PANEL 11-PHX031130/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1642 30/12/2025 04:43:00 p. m. SAC01_743-CPR-1438361
29/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO REPARTO POR INCOVENIENTE OPERATIVOCASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L1260130/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  30/12/2025 08:59:00 a. m. 30/12/2025 152383-CTC-0
26/12/2025DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETADIRECCION INCOMPLETAYEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC729/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155001243 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  29/12/2025 12:51:00 a. m. UMALLA93-CPR-1437155
26/12/2025DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETADIRECCION INCOMPLETAYEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC727/12/2025CARRERA 66 #55-20 3ER PISO BARRIO CALATRAVA. ITAGÜÍ. ANTIOQUIA.719622 JOSE 1159 27/12/2025 11:55:00 a. m. 27/12/2025 0B1CRAMO3-CPR-1437155
26/12/2025DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETADIRECCION INCOMPLETAYEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC726/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1647 26/12/2025 04:43:00 p. m. SAC01_743-CPR-1437155
26/12/2025DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETADIRECCION INCOMPLETAYEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC726/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1645 26/12/2025 04:41:00 p. m. SAC01_743-CPR-1437155
26/12/2025DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETADIRECCION INCOMPLETAYEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC726/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155001243 por 1 unidades de 1 unidades,   26/12/2025 01:28:00 p. m. CINQUI3-CPR-1437155
24/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L1260126/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  26/12/2025 10:49:00 a. m. 26/12/2025 152383-CTC-0
23/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS debido a algunos inconvenientes de carácter operativoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591824/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  24/12/2025 12:28:00 p. m. 24/12/2025 L126011-CRV-3437461
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13461324038529VFC928S01434WILSON22/12/202516:21:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34825601 3437461  22/12/202518:40:37ONLINEBELTRAN RODRIGUEZ YEIMAR ALEXSANDERDIMAS BLANQUICETH DUMAR JESUSACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 1193660 no hay05/01/202603:44:35PEREZ CASTRO JOSE DANIELGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN316guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
3 3437461 no hay24/12/202501:33:31BRAN RIOS MIGUEL ANGELCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN316NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEDROPI SIN LOCAL TINA 3006/01/202610:16LEMUS MENA JOSE ANDRES 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
326/12/202508:48:12S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1565487-AU1437155-AU26/12/2025BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER MORALES MORALES JEISON ARLEY 
330/12/202508:26:29PHX0311PHX03 PANEL 111566851-AU1438361-AU30/12/2025NLW255CASTRO PEREZ MOISES DAVIDMORALES MORALES JEISON ARLEY 
331/12/202507:41:14S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1567206-AU1438892-AU31/12/2025BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER MORALES MORALES JEISON ARLEY 
106/01/202614:11:04OPR1259JOSE-CALLE0307578406/01/2026REC001   
120/01/202612:33:41monr105LISBETH LEONILDE-VARGAS MORALES0308261120/01/2026TTQ622VASQUEZ LOPEZ KEVIN ANDRES  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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