Detalle guia
Fecha captura: 22/12/2025
Guia: 014155000239
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: MEDELLIN
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: LUZ ALVAREZ
Dirección Remitente: DG64#52 16 BQ1 APTO 201 CARLOS E RPO POR LA BIBLIOTECA PUBLICA PILOTO APTO201
Telefono Remitente: 3116283455
Nombre Destinatario: ITS SELECTA
Dirección Destinatario: CALLE 13 # 20-94 BODEGA 720 CC SANFASON
Telefono Destinatario: 3108599115
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: TAPETE DE AGUA COLCHONETA BEBE Y M X 1
Estimado Entrega: 23/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 76,999 9,018 385 0 9,403
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 22/12/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4038549
Responsable: JOSEE LUIS-CORDOVA IBARGUEN-3213305607
Ruta Recolección: PE DROPI LISTON REC
Zona logistica: Z LOGISTICA III PE
Placa: VFC928
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 03/01/2026
Relacion de Viaje: 3 - 1193842
Responsable: YONATAN ANDRES-GRISALES PRESIGA
REPARTO »
Fecha reparto: 20/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3083143
Placa: TTQ622
Responsable: KEVIN ANDRES-VASQUEZ LOPEZ-3105736913
Fecha entrega: 20/01/2026
Hora entrega: 11:34
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _\PASO A STAND BY POR LA DSN - ENVIO DISPONIBLE HASTA FINALIZAR TERMINOS DE LEY O SEA RECLAMADO POR EL CLIENTE
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 60353280
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
316-Paloquemao 148-PE PALOQUEMAO 142-DE ESTANZUELA
Chute: 108113
Zona logistica: DEVOLUCIONES
Control cargue: 2377205
Responsable CC: LUIS CARLOS TORRES FRANCO
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-218769
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
477MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
07/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: NOVEDAD 44 LOCAL CERRADO TEMPORADA DROPI - ACLARACION: NOVEDAD 44 LOCAL CERRADO TEMPORADA DROPIESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25508/01/2026PASO A STAND BY POR LA DSN - ENVIO DISPONIBLE HASTA FINALIZAR TERMINOS DE LEY O SEA RECLAMADO POR EL CLIENTEDIS 08/01/2026 06:55:00 p. m. 08/01/2026 CINDEMN11-CPR-3075559
07/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: NOVEDAD 44 LOCAL CERRADO TEMPORADA DROPI - ACLARACION: NOVEDAD 44 LOCAL CERRADO TEMPORADA DROPIESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25507/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:A ESPERA DE AUTORIZACION LOCALES SE ENCUENTRAN CERRADOS   07/01/2026 08:21:00 a. m. sac2551-CPR-3075559
06/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: NOVEDAD 44 LOCAL CERRADO TEMPORADA DROPI - ACLARACION: NOVEDAD 44 LOCAL CERRADO TEMPORADA DROPIJOSE CALLE-OPR125906/01/2026REALIZAR LA ENTREGA EL 08 DE ENERO. CAMBIO DE DIRECCION POR FAVOR CALLE43C #1-75 BOSQUES DE GUADALQUIVIR POBLADO PATIO BONITO APTO 601. 3116283455 LUZ ALVAREZ397816 MARLON 1531 06/01/2026 03:31:00 p. m. 06/01/2026 0B1CRAMO1-CPR-3075559
02/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR08:33 : NOMBRE: cliente cancelo el pedido no le interesaACLARACION:ARCILA PALACIO ALEJANDRO-S1381402/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  02/01/2026 02:01:00 p. m. 02/01/2026 DIRTECNO3-CPR-1439072
31/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESAESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-uptcar131/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  31/12/2025 06:31:00 p. m. 31/12/2025 DIRTECNO3-CPR-1438807
31/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGAESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-uptcar131/12/2025Regional(3 - Nodo Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155000239 por 1 unidades de 1 unidades,   31/12/2025 03:38:00 p. m. nod3car3-CPR-1438807
31/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGAESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-uptcar131/12/2025PASA A NOVEDAD EN CPR  31/12/2025 03:37:00 p. m. 31/12/2025 uptcar13-CPR-1438807
31/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSNO SALE A REPARTO CAPACIDAD MAXIMAARANGO TORO ALEJANDRO-1308231/12/2025PASA A NOVEDAD EN CPR  31/12/2025 03:37:00 p. m. 31/12/2025 uptcar13-CTC-0
31/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESAESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-uptcar131/12/2025PASA A NOVEDAD EN CPR  31/12/2025 03:37:00 p. m. 31/12/2025 uptcar13-CPR-1438807
29/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR09:39 : NOMBRE: no lo va a recibirrACLARACION:PHX03 PANEL 25-PHX032530/12/2025NUNCA HAN IDO NI LLAMADO-VOLVER A REALIZAR LA ENTREGA LA PERSONA ESPERA SU PAQUETE LA MISMA REGISTRADA. 3116283455 LUZ ALVAREZ397816 MARLON 0834 30/12/2025 08:34:00 a. m. 30/12/2025 0B1CRAMO3-CPR-1437750
29/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR09:39 : NOMBRE: no lo va a recibirrACLARACION:PHX03 PANEL 25-PHX032529/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICEOP 1649 29/12/2025 04:50:00 p. m. SAC01_743-CPR-1437750
29/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR09:39 : NOMBRE: no lo va a recibirrACLARACION:PHX03 PANEL 25-PHX032529/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICEOP 1647 29/12/2025 04:48:00 p. m. SAC01_743-CPR-1437750
27/12/2025COORDINAR LA ENTREGA08:39 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: coordinar entregaPHX03 PANEL 25-PHX032529/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155000239 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  29/12/2025 03:31:00 a. m. UMALLA93-CPR-1437324
27/12/2025COORDINAR LA ENTREGA08:39 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: coordinar entregaPHX03 PANEL 25-PHX032529/12/2025LA CLIENTE AFIRMA QUE ESTABA EN LA CASA CUANDO SEGUN ENTREGARON PERO NO LA LLAMARON NI NADA FAVOR VOLVER A REALIZAR ENTREGA397816 MARLON 1058 28/12/2025 10:58:00 a. m. 29/12/2025 0B1CRAMO3-CPR-1437324
27/12/2025COORDINAR LA ENTREGA08:39 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: coordinar entregaPHX03 PANEL 25-PHX032527/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-155000239 por 1 unidades de 1 unidades,   27/12/2025 01:36:00 p. m. JOMALOVE3-CPR-1437324
27/12/2025COORDINAR LA ENTREGA08:39 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: coordinar entregaPHX03 PANEL 25-PHX032527/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1152 27/12/2025 11:48:00 a. m. SAC01_743-CPR-1437324
27/12/2025COORDINAR LA ENTREGA08:39 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: coordinar entregaPHX03 PANEL 25-PHX032527/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1151 27/12/2025 11:46:00 a. m. SAC01_743-CPR-1437324
26/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L1260127/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  27/12/2025 07:48:00 a. m. 27/12/2025 152383-CTC-0
24/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS  26/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  26/12/2025 12:28:00 p. m. 26/12/2025 L126013-CTC-0
23/12/2025RETRASO REGIONAL ORIGEN. debido a algunos inconvenientes de carácter operativoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591824/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  24/12/2025 11:22:00 a. m. 24/12/2025  1-CRV-3436622
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13470804038549VFC928S15045JOSEE LUIS22/12/202516:23:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34809491 3436622  22/12/202517:01:24ONLINEBENAVIDES SANDOVAL FREDY LEONARDOTORRALVO RAMIREZ CESAR AUGUSTOACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 1193842 no hay05/01/202604:35:09PEREZ CASTRO JOSE DANIELGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN316guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
3 3436622 no hay24/12/202501:16:53BRAN RIOS MIGUEL ANGELCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN316NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEDROPI SIN LOCAL TINA 1006/01/202607:04LEMUS MENA JOSE ANDRES 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
327/12/202507:33:18PHX0325PHX03 PANEL 251565927-AU1437324-AU27/12/2025WLY222SEGURO MATEOMORALES MORALES JEISON ARLEY 
329/12/202506:51:06PHX0325PHX03 PANEL 251566487-AU1437750-AU29/12/2025WLY222SEGURO MATEOMORALES MORALES JEISON ARLEY 
331/12/202508:44:29snorteptALEJANDRO-ARANGO TORO0143880731/12/2025CES003   
302/01/202608:25:32S13814ARCILA PALACIO ALEJANDRO1567503-AU1439072-AU02/01/2026CAR003ARCILA PALACIO ALEJANDROGRISALES LOPEZ ANDRES FELIPE 
106/01/202609:50:43OPR1259JOSE-CALLE0307555906/01/2026REC001   
120/01/202606:36:35L17105TORRES FRANCO LUIS CARLOS2377205-AU3083143-AU20/01/2026TTQ622VASQUEZ LOPEZ KEVIN ANDRESVARGAS MORALES LISBETH LEONILDE 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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