Detalle guia
Fecha captura: 23/12/2025
Guia: 014154999973
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: NEIVA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: LINA MARIA PEÑA PERALTA
Dirección Remitente: CLL 71 N 5 04 - NEIVA - HUILA
Telefono Remitente: 3117530234
Nombre Destinatario: JUAN MARTINEZ
Dirección Destinatario: CALLE 13 # 20-94 BODEGA 720 CC SAN FASON
Telefono Destinatario: 3116111659
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: CEPILLO ALISADOR RECARGABLE X 1
Estimado Entrega: 24/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 79,900 6,858 400 0 7,258
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 23/12/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4039004
Responsable:
Ruta Recolección: CLIENTES VARIOS SIN BEEPEO
Zona logistica: Z.Logistica I
Placa: REC001
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 02/01/2026
Relacion de Viaje: 12 - 310287
Responsable: LUIS GENLERTH-CASTILLO TOVAR
REPARTO »
Fecha reparto: 13/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3078566
Placa: TTQ622
Responsable: KEVIN ANDRES-VASQUEZ LOPEZ-3102127435
Fecha entrega: 14/01/2026
Hora entrega: 12:27
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 60428383
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
316-Paloquemao 148-PE PALOQUEMAO 142-DE ESTANZUELA
Chute: 108113
Zona logistica: DEVOLUCIONES
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 0
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
112DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
26/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:52 : NOMBRE: destinataria cancela la encomienda en llamada telefnica informa estar en la unidad de cuidados intensivos no sacar ms a repartoACLARACION:SALAZAR CERON JUAN CAMILO-S1389702/01/2026Regional(12 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-154999973 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  02/01/2026 03:19:00 p. m. LINA12-CPR-575026
26/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:52 : NOMBRE: destinataria cancela la encomienda en llamada telefnica informa estar en la unidad de cuidados intensivos no sacar ms a repartoACLARACION:SALAZAR CERON JUAN CAMILO-S1389702/01/2026POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS)MONICA 0923 02/01/2026 09:25:00 a. m. 02/01/2026 C060GARC12-CPR-575026
26/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:52 : NOMBRE: destinataria cancela la encomienda en llamada telefnica informa estar en la unidad de cuidados intensivos no sacar ms a repartoACLARACION:SALAZAR CERON JUAN CAMILO-S1389726/12/2025SOLUCION NO EFECTIVA por:NO RECIBE  26/12/2025 11:47:00 p. m. LINA12-CPR-575026
26/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:52 : NOMBRE: destinataria cancela la encomienda en llamada telefnica informa estar en la unidad de cuidados intensivos no sacar ms a repartoACLARACION:SALAZAR CERON JUAN CAMILO-S1389726/12/2025LA CLIENTE YA SE ENCUENTRA EN LA CASA. VOLVER. CUANDO ESTEN ABAJO LLAMAR CLL 71 N 5 04 - NEIVA - HUILA. COLOMBIA. NEIVA - H. 3117530234 LINA MARÍA PEÑA PERALTA628209 JUAN 2339 26/12/2025 11:35:00 p. m. 0B1CRAMO12-CPR-575026
26/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:52 : NOMBRE: destinataria cancela la encomienda en llamada telefnica informa estar en la unidad de cuidados intensivos no sacar ms a repartoACLARACION:SALAZAR CERON JUAN CAMILO-S1389726/12/2025Regional(12 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154999973 por 1 unidades de 1 unidades,   26/12/2025 07:44:00 p. m. LIMADATI12-CPR-575026
26/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:52 : NOMBRE: destinataria cancela la encomienda en llamada telefnica informa estar en la unidad de cuidados intensivos no sacar ms a repartoACLARACION:SALAZAR CERON JUAN CAMILO-S1389726/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1647 26/12/2025 04:43:00 p. m. SAC01_7412-CPR-575026
26/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:52 : NOMBRE: destinataria cancela la encomienda en llamada telefnica informa estar en la unidad de cuidados intensivos no sacar ms a repartoACLARACION:SALAZAR CERON JUAN CAMILO-S1389726/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1645 26/12/2025 04:41:00 p. m. SAC01_7412-CPR-575026
24/12/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.10:16 : FACHADA: casa esquinera de color blanco con rejas motocicleta de color morado telfono mvil sin respuestaSALAZAR CERON JUAN CAMILO-S1389726/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  26/12/2025 08:07:00 a. m. 26/12/2025 3830212-CPR-574890
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34835331 3438291  23/12/202512:00:28ONLINEMARTINEZ CASTILLO JHOBAN DAVIDDIAZ SERRANO YESICA PAOLAACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 310287 no hay05/01/202607:43:20MANZANO MARTIN JUAN MANUELARBOLEDA GUTIERREZ ALBA MARIA316guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
12 3438291 no hay24/12/202503:25:22POVEDA CABRERA CARLOS FRANCISCOPOVEDA CABRERA CARLOS FRANCISCO316guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
12ME - PEPE NORTE CR 2-INV024/12/202504:36  
12ME - PEPE NORTE CR 2-INV026/12/202501:49RAMIREZ HENAO DARLEY FABIAN  
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
1224/12/202507:15:16S13897SALAZAR CERON JUAN CAMILO462928-AU574890-AU24/12/2025GYY888SALAZAR CERON JUAN CAMILOPOLANIA CADENA FABIANO 
1226/12/202507:19:06S13897SALAZAR CERON JUAN CAMILO463025-AU575026-AU26/12/2025GYY888SALAZAR CERON JUAN CAMILOPOLANIA CADENA FABIANO 
113/01/202612:21:45MONR105LISBETH LEONILDE-VARGAS MORALES0307856613/01/2026TTQ622VASQUEZ LOPEZ KEVIN ANDRES  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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