| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: CLIENTE NO ESPECIFICA EL HORARIO NI LA FECHA POR FAVOR COORDINAR PARA LA ENTREGA - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 29122025 11:14:27 am | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 05/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154995062 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 05/01/2026 11:45:00 p. m. |
| umalla9 | 3-CPR-1438028 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: CLIENTE NO ESPECIFICA EL HORARIO NI LA FECHA POR FAVOR COORDINAR PARA LA ENTREGA - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 29122025 11:14:27 am | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 05/01/2026 | OFRECER NUEVAMENTE LA MERCANCÍA. DESTINATARIO CONFIRMA SU DISPONIBILIDAD PARA RECIBIR
(NS) | HENRY S | | 05/01/2026 01:09:00 p. m. |
05/01/2026
| 6892LEZA | 3-CPR-1438028 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: CLIENTE NO ESPECIFICA EL HORARIO NI LA FECHA POR FAVOR COORDINAR PARA LA ENTREGA - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 29122025 11:14:27 am | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 30/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)(N)(N)(N) | ADRIANA | | 30/12/2025 08:35:00 a. m. |
| 6892LEZA | 3-CPR-1438028 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: CLIENTE NO ESPECIFICA EL HORARIO NI LA FECHA POR FAVOR COORDINAR PARA LA ENTREGA - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 29122025 11:14:27 am | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 29/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154995062 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/12/2025 12:13:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1438028 |
| 26/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 29/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/12/2025 10:39:00 a. m. |
29/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 26/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | RESTRICCIÓN PARA VEHÍCULOS DE CARGA CON PESO IGUAL O SUPERIOR A 3.4 TONELADAS (3.400 KILOGRAMOS) PARA LOS PUENTES FESTIVOS TEMPORADA VACACIONAL DE “NAVIDAD” DEL MIÉRCOLES 24 AL JUEVES 25 DICIEMBRE DE 2025 | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 26/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 26/12/2025 11:55:00 a. m. |
26/12/2025
| L12601 | 1-CRV-3438200 |