| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE TRASLADO. | 15:01 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: translado NUEVA DIRECCION: translado | PHX03 PANEL 16-PHX0316 | 14/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154994972 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 14/01/2026 09:57:00 p. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1438330 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE TRASLADO. | 15:01 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: translado NUEVA DIRECCION: translado | PHX03 PANEL 16-PHX0316 | 14/01/2026 | POR FAVOR OFRECER EN LA DIRECCION PANNDA STORE CALLE 19 # 43 G 155 APTO. 1217 TORRES DEL RIO EN LA CIUDAD DE MEDELLIN ENCARGADO JHOANY 3216459738
(NS) | MARLEN R | | 14/01/2026 03:18:00 p. m. |
14/01/2026
| 03F1DUQE | 3-CPR-1438330 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE TRASLADO. | 15:01 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: translado NUEVA DIRECCION: translado | PHX03 PANEL 16-PHX0316 | 14/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE MI PAQUETE.COM A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO ASESORSAC6MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N) | ADRIANA | | 14/01/2026 02:27:00 p. m. |
| 03F1DUQE | 3-CPR-1438330 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE TRASLADO. | 15:01 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: translado NUEVA DIRECCION: translado | PHX03 PANEL 16-PHX0316 | 30/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154994972 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 30/12/2025 04:46:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1438330 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE TRASLADO. | 15:01 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: translado NUEVA DIRECCION: translado | PHX03 PANEL 16-PHX0316 | 30/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE MI PAQUETE.COM A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO ASESORSAC6MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | MARLEN R | | 30/12/2025 04:33:00 p. m. |
| 03F1DUQE | 3-CPR-1438330 |
| 29/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO REPARTO POR INCOVENIENTE OPERATIVO | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 30/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 30/12/2025 08:40:00 a. m. |
30/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 27/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salió a reparto por inconvenientes operativos | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | 29/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 29/12/2025 02:34:00 p. m. |
29/12/2025
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 23/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 27/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 27/12/2025 12:25:00 p. m. |
27/12/2025
| S13500 | 1-CRV-3437461 |