| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 05/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 05/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 05/01/2026 02:05:00 p. m. |
05/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1439919 |
| 03/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION MALA NO ES EFECTIVA NO CORRIGEN NADA LEER LAS NOVEDADES PARA QUE SOLUCIONEN BIEN EL CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREG | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 03/01/2026 | CLIENTE SE COMUNICA CON NOSOTROS E INFORMA QUE ESPERA SU PEDIDO QUE NO LO HAN LLAMADO | | | 03/01/2026 12:31:00 p. m. |
03/01/2026
| SNORTEPT | 3-CPR-1439327 |
| 03/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION MALA NO ES EFECTIVA NO CORRIGEN NADA LEER LAS NOVEDADES PARA QUE SOLUCIONEN BIEN EL CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREG | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 03/01/2026 | CLIENTE SE COMUNICA CON NOSOTROS E INFORMA QUE ESPERA SU PEDIDO QUE NO LO HAN LLAMADO | 561475 ANTHONY 0849 | | 03/01/2026 08:48:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1439327 |
| 30/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA SE REALIZAN TRES LLAMADAS TELEFONICAS Y NO CONTESTAN | DARLY PIEDRAHITA GONZALEZ-UPTCAR3 | 02/01/2026 | CLIENTE ESPERANDO SU PEDIDO | 561475 ANTHONY 1204 | | 02/01/2026 12:04:00 p. m. |
02/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1438568 |
| 30/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA SE REALIZAN TRES LLAMADAS TELEFONICAS Y NO CONTESTAN | DARLY PIEDRAHITA GONZALEZ-UPTCAR3 | 30/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1644 | | 30/12/2025 04:44:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1438568 |
| 30/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA SE REALIZAN TRES LLAMADAS TELEFONICAS Y NO CONTESTAN | DARLY PIEDRAHITA GONZALEZ-UPTCAR3 | 30/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1642 | | 30/12/2025 04:43:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1438568 |
| 27/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 14:58 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: desconocido en dirreccion | GARCIA CALAPSU JOHN FREDY-L19255 | 29/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154994927 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 29/12/2025 11:16:00 a. m. |
| UMALLA10 | 3-CPR-1437505 |
| 27/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 14:58 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: desconocido en dirreccion | GARCIA CALAPSU JOHN FREDY-L19255 | 29/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154994927 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/12/2025 10:48:00 a. m. |
| OMYEFLSA | 3-CPR-1437505 |
| 27/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 14:58 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: desconocido en dirreccion | GARCIA CALAPSU JOHN FREDY-L19255 | 29/12/2025 | CLIENTE INDICA QUE RECIDE EN LA DIRECCION Y ESTA ESPERANDO SU PEDIDO QUE LO LLAMEN CALLE 73#57 02 INTERIOR 201 SEGUNDO PISO. 3185073483 GILDARDO CORREA QUIROZ | 561475 ANTHONY 1019 | | 28/12/2025 10:19:00 a. m. |
29/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1437505 |
| 27/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 14:58 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: desconocido en dirreccion | GARCIA CALAPSU JOHN FREDY-L19255 | 27/12/2025 | Regional(3 - Nodo Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154994927 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/12/2025 06:00:00 p. m. |
| nod3car | 3-CPR-1437505 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 12:40 : FACHADA: reja negra fachada beige no responde celular | BEDOYA USUGA CRISTIAN ANDRES-S11610 | 27/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 27/12/2025 09:39:00 a. m. |
27/12/2025
| 13082 | 3-CPR-1436895 |
| 24/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALE A REPARTO CAPACIDAD MAXIMA | ARANGO TORO ALEJANDRO-13082 | 26/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/12/2025 07:48:00 a. m. |
26/12/2025
| 13082 | 3-CTC-0 |