| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | JOSE CALLE-OPR1259 | 31/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154993456 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 31/12/2025 03:15:00 p. m. |
| SAC269 | 1-CPR-3073248 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | JOSE CALLE-OPR1259 | 31/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 31/12/2025 11:02:00 a. m. |
31/12/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3073248 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | JOSE CALLE-OPR1259 | 31/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154993456 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 31/12/2025 10:56:00 a. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3073248 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:43 : NOMBRE: devolucion por conbroACLARACION: | ARIAS ESPITIA JUAN DAVID-L18397 | 30/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154993456 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 30/12/2025 05:56:00 p. m. |
| SAC269 | 1-CPR-3071491 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:43 : NOMBRE: devolucion por conbroACLARACION: | ARIAS ESPITIA JUAN DAVID-L18397 | 30/12/2025 | SE TUVO COMUNICACIÓN CON EL DESTINATARIO. QUIEN MANIFESTÓ SU DESEO DE QUE EL ENVÍO SEA ENTREGADO EN LA DIRECCIÓN PROPORCIONADA CARRERA. 10-12-04 CENTRO. DELAWARE CANDELARIA. 3043328928 MARÍA GARCÍA | 710711 MARIANA 1130 | | 30/12/2025 11:30:00 a. m. |
30/12/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3071491 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:43 : NOMBRE: devolucion por conbroACLARACION: | ARIAS ESPITIA JUAN DAVID-L18397 | 29/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1649 | | 29/12/2025 04:49:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3071491 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:43 : NOMBRE: devolucion por conbroACLARACION: | ARIAS ESPITIA JUAN DAVID-L18397 | 29/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1647 | | 29/12/2025 04:48:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3071491 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:43 : NOMBRE: devolucion por conbroACLARACION: | ARIAS ESPITIA JUAN DAVID-L18397 | 29/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154993456 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/12/2025 04:32:00 p. m. |
| anlosasa | 1-CPR-3071491 |
| 27/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | GARZON TOLEDO JHON ESTIVEN-S02938 | 29/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/12/2025 08:37:00 a. m. |
29/12/2025
| 16673 | 1-CTC-0 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:39 : NOMBRE: cliente menciona que no es lo que pidi lo cancelaACLARACION: | JIMENEZ ALFONSO FABIAN ADOLFO-L16453 | 27/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154993456 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 27/12/2025 01:53:00 a. m. |
| SAC259 | 1-CPR-3069431 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:39 : NOMBRE: cliente menciona que no es lo que pidi lo cancelaACLARACION: | JIMENEZ ALFONSO FABIAN ADOLFO-L16453 | 26/12/2025 | “SE TUVO COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE. QUIEN MANIFIESTA QUE NO RECIBIÓ LLAMADAS NI VISITAS POR PARTE DE ENVIA. SOLICITA QUE LA ENTREGA SE REALICE EL DÍA LUNES. EN EL HORARIO DE 8:00 A. M. A 4:00 P. M.. CARRERA. 10-12-04 CENTRO. DELAWARE. . CENTRO. COME. 3043328928 MARÍA GARCÍA | 710711 MARIANA 1519 | | 26/12/2025 03:15:00 p. m. |
26/12/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3069431 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:39 : NOMBRE: cliente menciona que no es lo que pidi lo cancelaACLARACION: | JIMENEZ ALFONSO FABIAN ADOLFO-L16453 | 24/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154993456 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/12/2025 02:27:00 p. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3069431 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:39 : NOMBRE: cliente menciona que no es lo que pidi lo cancelaACLARACION: | JIMENEZ ALFONSO FABIAN ADOLFO-L16453 | 24/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1312 | | 24/12/2025 01:10:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3069431 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:39 : NOMBRE: cliente menciona que no es lo que pidi lo cancelaACLARACION: | JIMENEZ ALFONSO FABIAN ADOLFO-L16453 | 24/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1310 | | 24/12/2025 01:08:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3069431 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 11:29 : FACHADA: se llama cliente varias veces no contesta Solucionada Via internet | JIMENEZ ALFONSO FABIAN ADOLFO-L16453 | | | | | |
| | 1-CPR-3069431 |