| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 10/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155484791 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 10/01/2026 12:52:00 a. m. |
| sac237 | 1-CPR-3077871 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 09/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 09/01/2026 02:02:00 p. m. |
09/01/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3077871 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 09/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1401 | | 09/01/2026 02:01:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3077871 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 09/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154993152 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 09/01/2026 12:51:00 p. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3077871 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 18:48 : NOMBRE: envo cancelado ACLARACION: | LUIS ANGEL GALIDO PINTO-opr1025 | 09/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154993152 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 09/01/2026 01:18:00 a. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3076409 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 18:48 : NOMBRE: envo cancelado ACLARACION: | LUIS ANGEL GALIDO PINTO-opr1025 | 08/01/2026 | NOVEDAD FALSA CLIENTE INFORMA QUE DESDE HACE YA MAS DE DOS SEMANAS ESTA ESPERANDO EL PEDIDO Y NO SE LO HAN LLEVADO COMENTA QUE ESTA ESPER NDOLO YA QUE SI LO DESEA RECIBIR PIDE QUE POR FAVOR SE LE LLAME ANTES DE LA ENTREGA DEL PEDIDO EL D A 10 01 26. DESTINATARIO: MARLEN CENTENO. TELÉFONO: 3118222107. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / KRA. 93C # 61A-18 SUR BARRIO ATALAYAS. OFRECER EL DIA:2026-01-10 | MARIA JOSE T 1421 | | 08/01/2026 02:20:00 p. m. |
08/01/2026
| 4262RUIZ | 1-CPR-3076409 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 18:48 : NOMBRE: envo cancelado ACLARACION: | LUIS ANGEL GALIDO PINTO-opr1025 | 08/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1109 | | 08/01/2026 11:09:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3076409 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 18:48 : NOMBRE: envío cancelado ACLARACION: | | 08/01/2026 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 08/01/2026 10:54:00 a. m. |
08/01/2026
| opr1025 | 1-CPR-3076409 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 18:48 : NOMBRE: envío cancelado ACLARACION: | | 08/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154993152 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 08/01/2026 08:50:00 a. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3076409 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 18:48 : NOMBRE: envío cancelado ACLARACION: | | 08/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 0833 | | 08/01/2026 08:33:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3076409 |