| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 27/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:22 : NOMBRE: cliente se niega a recibir pedido ya que no es lo que l pidiACLARACION: | LUNA MOSQUERA JAVIER-L18849 | 03/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154986980 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 03/01/2026 06:23:00 a. m. |
| aldagua | 2-CPR-1186037 |
| 27/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:22 : NOMBRE: cliente se niega a recibir pedido ya que no es lo que l pidiACLARACION: | LUNA MOSQUERA JAVIER-L18849 | 02/01/2026 | POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS) | MONICA 0924 | | 02/01/2026 09:26:00 a. m. |
02/01/2026
| C060GARC | 2-CPR-1186037 |
| 27/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:22 : NOMBRE: cliente se niega a recibir pedido ya que no es lo que l pidiACLARACION: | LUNA MOSQUERA JAVIER-L18849 | 27/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154986980 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/12/2025 02:30:00 p. m. |
| ANLAMEDA | 2-CPR-1186037 |
| 27/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:22 : NOMBRE: cliente se niega a recibir pedido ya que no es lo que l pidiACLARACION: | LUNA MOSQUERA JAVIER-L18849 | 27/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1152 | | 27/12/2025 11:48:00 a. m. |
| SAC01_74 | 2-CPR-1186037 |
| 27/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:22 : NOMBRE: cliente se niega a recibir pedido ya que no es lo que l pidiACLARACION: | LUNA MOSQUERA JAVIER-L18849 | 27/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1151 | | 27/12/2025 11:46:00 a. m. |
| SAC01_74 | 2-CPR-1186037 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 10:26 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no tenia el dinero completo que se lo pueden traer mañana porfavor | FUQUENE VERGARA DIEGO GUILLERMO-L18737 | 27/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 27/12/2025 08:40:00 a. m. |
27/12/2025
| L05393 | 2-CPR-1185718 |
| 24/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALIO AREPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVO | RAMOS GALVIS JOSE FABIAN-S03196 | 26/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/12/2025 09:09:00 a. m. |
26/12/2025
| L05393 | 2-CTC-0 |