Detalle guia
Fecha captura: 20/12/2025
Guia: 014154950652
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: PATRICIA HENAO
Dirección Remitente: CALLE10 #81B-55 CASA 160 BRISAS DE CATILLA -
Telefono Remitente: 3003497021
Nombre Destinatario: SYG SHOP COLOMBIA
Dirección Destinatario: CALLE 15 N 20 A - 47 PISO 4
Telefono Destinatario: 3016282990
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: NEBULIZADOR PORTATIL PEDIATRICO Y X 1
Estimado Entrega: 22/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 79,900 5,562 400 0 5,962
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 20/12/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4037793
Responsable:
Ruta Recolección: CLIENTES VARIOS SIN BEEPEO
Zona logistica: Z.Logistica I
Placa: REC001
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho:
Relacion de Viaje: -
Responsable:
REPARTO »
Fecha reparto: 21/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3083647
Placa: TTQ622
Responsable: KEVIN ANDRES-VASQUEZ LOPEZ-3105736913
Fecha entrega: 21/01/2026
Hora entrega: 12:08
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _\PASO A STAND BY POR LA DSN - ENVIO DISPONIBLE HASTA FINALIZAR TERMINOS DE LEY O SEA RECLAMADO POR EL CLIENTE
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 60135114
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
316-Paloquemao 148-PE PALOQUEMAO 142-DE ESTANZUELA
Chute: 108113
Zona logistica: DEVOLUCIONES
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-218890
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
055 DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
07/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 06 DE ENERO DE 2026 - ACLARACION: 06 DE ENERO DE 2026JEIDY YERALDIN OSPINA HERNANDEZ-OPR50219/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154950652 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  19/01/2026 04:06:00 p. m. SAC1671-CPR-3076504
07/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 06 DE ENERO DE 2026 - ACLARACION: 06 DE ENERO DE 2026JEIDY YERALDIN OSPINA HERNANDEZ-OPR50208/01/2026CLIENTE PIDE VOLVER A OFRECER EL PEDIDO CALLE10 #81B-55 CASA 160 BRISAS DE CATILLA. 3003497021 PATRICIA HENAO568030 OSQUITAR 1206 08/01/2026 12:06:00 p. m. 08/01/2026 0B1CRAMO1-CPR-3076504
07/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 06 DE ENERO DE 2026 - ACLARACION: 06 DE ENERO DE 2026JEIDY YERALDIN OSPINA HERNANDEZ-OPR50207/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154950652 por 1 unidades de 1 unidades,   07/01/2026 07:12:00 p. m. haespemu1-CPR-3076504
30/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128730/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154950652 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  30/12/2025 08:58:00 p. m. sac2491-CPR-3072600
30/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128730/12/2025DEV NBOVEDAD 44OSCAR LOPEZ 1246 30/12/2025 12:47:00 p. m. 30/12/2025 182101-CPR-3072600
30/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128730/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154950652 por 1 unidades de 1 unidades,   30/12/2025 11:30:00 a. m. anlosasa1-CPR-3072600
29/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:55 : NOMBRE: destinatario no contesta llamadas se comunican desde portería y dice que está viajando que Cancela el pedido ya no lo necesita de volver a proveedorACLARACION:JULIO MERLANO JORGE ARMANDO-S1465630/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154950652 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  30/12/2025 04:08:00 a. m. SAC2591-CPR-3071638
29/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:55 : NOMBRE: destinatario no contesta llamadas se comunican desde portería y dice que está viajando que Cancela el pedido ya no lo necesita de volver a proveedorACLARACION:JULIO MERLANO JORGE ARMANDO-S1465629/12/2025CLIENTE PIDE VOLVER A OFRECER EL PEDIDO CALLE10 #81B-55 CASA 160 BRISAS DE CATILLA -. COLO. 3003497021 PATRICIA HENAO  29/12/2025 05:01:00 p. m. 29/12/2025 90091-CPR-3071638
29/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:55 : NOMBRE: destinatario no contesta llamadas se comunican desde portería y dice que está viajando que Cancela el pedido ya no lo necesita de volver a proveedorACLARACION:JULIO MERLANO JORGE ARMANDO-S1465629/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154950652 por 1 unidades de 1 unidades,   29/12/2025 04:54:00 p. m. jostrupe1-CPR-3071638
29/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:55 : NOMBRE: destinatario no contesta llamadas se comunican desde portería y dice que está viajando que Cancela el pedido ya no lo necesita de volver a proveedorACLARACION:JULIO MERLANO JORGE ARMANDO-S1465629/12/2025CLIENTE PIDE VOLVER A OFRECER EL PEDIDO CALLE10 #81B-55 CASA 160 BRISAS DE CATILLA -. COLO. 3003497021 PATRICIA HENAO568030 OSQUITAR 1439 29/12/2025 02:40:00 p. m. 0B1CRAMO1-CPR-3071638
27/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: NO SE LOGRA CONTACTO CON EL CLIENTE PARA COORDINAR ENTREGAJOSE CALLE-OPR125929/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154950652 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  29/12/2025 03:49:00 a. m. SAC2591-CPR-3071153
27/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: NO SE LOGRA CONTACTO CON EL CLIENTE PARA COORDINAR ENTREGAJOSE CALLE-OPR125927/12/2025CLIENTE PIDE VOLVER A OFRECER EL TRABAJO568030 OSQUITAR 1601 27/12/2025 03:57:00 p. m. 27/12/2025 0B1CRAMO1-CPR-3071153
27/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: NO SE LOGRA CONTACTO CON EL CLIENTE PARA COORDINAR ENTREGAJOSE CALLE-OPR125927/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154950652 por 1 unidades de 1 unidades,   27/12/2025 12:13:00 p. m. JOSTRUPE1-CPR-3071153
22/12/2025COORDINAR LA ENTREGA16:42 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: destinatario no contesta llamadas de celular se comunican desde portera y informa que no hay nadie en la casa que no hay quien pueda recibir coordinar la entrega o de volver a proveedorJULIO MERLANO JORGE ARMANDO-S1465624/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154950652 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  24/12/2025 05:36:00 p. m. SAC2271-CPR-3067863
22/12/2025COORDINAR LA ENTREGA16:42 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: destinatario no contesta llamadas de celular se comunican desde portera y informa que no hay nadie en la casa que no hay quien pueda recibir coordinar la entrega o de volver a proveedorJULIO MERLANO JORGE ARMANDO-S1465624/12/2025CLIENTE PIDE VOLVER A OFRECER EL PEDIDO568030 OSQUITAR 1128 24/12/2025 11:26:00 a. m. 24/12/2025 0B1CRAMO1-CPR-3067863
22/12/2025COORDINAR LA ENTREGA16:42 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: destinatario no contesta llamadas de celular se comunican desde portera y informa que no hay nadie en la casa que no hay quien pueda recibir coordinar la entrega o de volver a proveedorJULIO MERLANO JORGE ARMANDO-S1465623/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1659 23/12/2025 04:58:00 p. m. SAC01_741-CPR-3067863
22/12/2025COORDINAR LA ENTREGA16:42 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: destinatario no contesta llamadas de celular se comunican desde portera y informa que no hay nadie en la casa que no hay quien pueda recibir coordinar la entrega o de volver a proveedorJULIO MERLANO JORGE ARMANDO-S1465623/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1654 23/12/2025 04:53:00 p. m. SAC01_741-CPR-3067863
22/12/2025COORDINAR LA ENTREGA16:42 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: destinatario no contesta llamadas de celular se comunican desde portera y informa que no hay nadie en la casa que no hay quien pueda recibir coordinar la entrega o de volver a proveedorJULIO MERLANO JORGE ARMANDO-S1465622/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154950652 por 1 unidades de 1 unidades,   22/12/2025 05:07:00 p. m. EDENPELE1-CPR-3067863
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34786601 3435057  20/12/202517:41:17ONLINEMENDOZA SIERRA ALBEY ANDRESDIAZ SERRANO YESICA PAOLAACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 3444784 no hay02/01/202610:59:36MANZANO MARTIN JUAN MANUELARBOLEDA GUTIERREZ ALBA MARIA316guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
1 3435057 no hay22/12/202503:19:39GARZON TOLEDO JHON ESTIVENGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN316guia en estado 2 y cubri Urb  4  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEDROPI TINA 1 06/01/26007/01/202606:00LEMUS MENA JOSE ANDRES 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
122/12/202509:37:48S14656JULIO MERLANO JORGE ARMANDO2358697-AU3067863-AU22/12/2025Fwf44hJULIO MERLANO JORGE ARMANDOMARTINEZ JIMENEZ JORGE MENECIO 
127/12/202510:33:38OPR1259JOSE-CALLE0307115327/12/2025REC001   
129/12/202508:46:32S14656JULIO MERLANO JORGE ARMANDO2362989-AU3071638-AU29/12/2025Fwf44h JULIO MERLANO JORGE ARMANDOMARTINEZ JIMENEZ JORGE MENECIO 
130/12/202510:20:52OPR1287JONATAN YASIMI-MUÑOZ GOYENECHE0307260030/12/2025REC001   
107/01/202615:02:37OPR502JEIDY YERALDIN-OSPINA HERNANDEZ0307650407/01/2026REC001   
121/01/202608:42:34monr105LISBETH LEONILDE-VARGAS MORALES0308364721/01/2026TTQ622VASQUEZ LOPEZ KEVIN ANDRES  
Fotos SATO
Fotos MALLA
ACCESO A LA CONSULTA
Por motivos de seguridad el acceso a esta consulta estará protegido, para ingresar por favor ingrese el mismo usuario y password con el que ingresa a Sistema de gestión del desempeño.
Usuario:
Password: