Detalle guia
Fecha captura: 29/12/2025
Guia: 014154916245
Estado: DEVUELTA DESDE MEDELLIN
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: ENVIGADO - ANTIOQUIA
Nombre Remitente: ALBERTO MARQUEZ
Dirección Remitente: CARRERA 11 #10-22 CENTRO COMERCIAL PUNTO ONCE LOCAL 3014-3015 O LOCAL 1168
Telefono Remitente: 3016713335
Nombre Destinatario: ESTEFANIA LARGO ALVAREZ
Dirección Destinatario: OFICINA PRINCIPAL INTERRAPIDISIMO DE ENVIGADO ANIOQUIA
Telefono Destinatario: 3172136019
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: SET PARA CUIDADO DEL BEBÉ.13PCS X 1
Estimado Entrega: 30/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4457 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 45,000 9,018 225 0 9,243
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 29/12/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4042060
Responsable: RICARDO ARTURO-ROZO GONZALEZ-3123319901
Ruta Recolección: REC SAN VICTORINO
Zona logistica: Z.Logistica III
Placa: TTQ655
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 29/12/2025
Relacion de Viaje: 1 - 3443366
Responsable: FERLEY -TOVAR GONZALEZ
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 3 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega: 10/01/2026
Hora entrega: 04:53
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 034055568820
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 60200807
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
306- 408-PE GUAYABAL 236-PE NOVEDADES MALLA
Chute: 112121
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 0
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
022 DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
06/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCAMARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP0110/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55568820 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  10/01/2026 04:53:00 a. m. UMALLA93-CPR-1438892
06/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCAMARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP0109/01/2026POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS)MONICA 1650 09/01/2026 04:50:00 p. m. 09/01/2026 C060GARC3-CPR-1438892
31/12/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCAEDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP3801106/01/2026PASA A NOVEDAD EN CPR  06/01/2026 12:23:00 p. m. 06/01/2026 COOP013-CPR-1438892
31/12/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCAEDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP3801105/01/2026EL REMITENTE PIDE SE PROGRAME ENTREGA CORRIGE Y DA NUEVA DIRECCION DE ENTREGA TRANSVERSAL 36 SUR # 32 - 57 INTERIOR 209 BARRIO LOS NARANJOS ENVIGADO-ANTIOQUIA LLAMAR ANTES DE LLEGAR 31721360193172136019 0937 05/01/2026 09:38:00 a. m. AUXICC453-CPR-1438892
31/12/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCAEDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP3801103/01/2026SE REPORTA NOVEDAD A CLIENTE A TRAVEZ DE INTEGRACION WEBSERVICE 1105 03/01/2026 11:07:00 a. m. SAC01_373-CPR-1438892
31/12/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCAEDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP3801131/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154916245 por 1 unidades de 1 unidades,   31/12/2025 11:35:00 a. m. JACOVA3-CPR-1438892
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Queja1251157RESUELTAALBERTO MARQUEZ14/01/202615/01/202617/01/2026EL CLIENTE SE ENCUENTRA MOLESTO POR QUE LA INFORMACION QUE LE SUMINISTRARON LAS DOS PRIMERAS LLAMADAS SOBRE EL CAMBIO DE DIRECCION FUERON INADECUADAS EL 5 DE ENERO Y EL 7 DE ENERO DONDE NUNCA LE ENTREGARON RADICADO DE LA SITUACION DEL CAMBIO DE DIRECCION ARGUMENTANDO QUE CON LA NOVEDAD POR INTERNO ES SUFICIENTE Y NUNCA VUELVEN A COLOCAR EL PEDIDO EN REPARTO LUEGO EL 9 DE ENERO APARECE QUE EL PAQUETE SERA DEVUELTO Y ESE MISMO DIA SE COMUNICA COLOCANDO UNA QUEJA CON RADICADO 1244294 A LA CUAL PIDE NO LO DEVUELVAN SI NO QUE SE MODIFIQUE LA DIRECCION Y SE ENTREGUE NUEVAMENTE Y EN ESTE CASO YA POR TIEMPO Y ESTABLECIDO POR OPERACION SE DA LA DEVOLUCION DEL PAQUETE
Solicitud1244294RESUELTAALBERTO MARQUEZ09/01/202609/01/202609/01/2026REMITENTE SR ALBERTO MARQUEZ SOLICITA QUE LE LLEVEN A SU CLIENTE A LA DIRECCION TRANSVERSAL 36 SUR # 32 - 57 INTERIOR 209 BARRIO LOS NARANJOS EN ENVIGADO-ANTIOQUIA QUE POR ERROR COLOCARON QUE SE ENTREGARA EN LA OFICINA DE INTERRAPIDISIMO. QUE POR FAVOR LO NO DEVUELVAN PORQUE ES UNA GARANTIA. QUE LLAMEN ANTES DE LLEGAR AL CLIENTE AL 3172136019
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34923681 3443366  29/12/202519:58:05ONLINETOVAR GONZALEZ FERLEYBARBOSA MARTINEZ EDGAR ANDRESACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
3 3443366 no hay31/12/202500:44:46BRAN RIOS MIGUEL ANGELCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN306guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
3ME - PEPA LA TINA031/12/202505:07SANDOVAL PINEDA CARLOS ALBERTO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
331/12/202507:54:19S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1567206-AU1438892-AU31/12/2025BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER MORALES MORALES JEISON ARLEY 
Fotos SATO
Fotos MALLA
ACCESO A LA CONSULTA
Por motivos de seguridad el acceso a esta consulta estará protegido, para ingresar por favor ingrese el mismo usuario y password con el que ingresa a Sistema de gestión del desempeño.
Usuario:
Password: