| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 30/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | JEISON ARLEY MORALES MORALES-SUPDE03 | 05/01/2026 | POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS) | MONICA C 1544 | | 05/01/2026 03:44:00 p. m. |
05/01/2026
| C060GARC | 3-CPR-1438518 |
| 30/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | JEISON ARLEY MORALES MORALES-SUPDE03 | 30/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1644 | | 30/12/2025 04:44:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1438518 |
| 30/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | JEISON ARLEY MORALES MORALES-SUPDE03 | 30/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1642 | | 30/12/2025 04:43:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1438518 |
| 29/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO REPARTO POR INCOVENIENTE OPERATIVO | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 30/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 30/12/2025 10:33:00 a. m. |
30/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 26/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 16:57 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no conocen destinatario en direccion destino en el numero de telefono tampoco lo conocen | RINCONES LOPEZ CRISTIAN MAURICIO-S13714 | 29/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154909100 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 29/12/2025 01:56:00 a. m. |
| UMALLA9 | 3-CPR-1437103 |
| 26/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 16:57 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no conocen destinatario en direccion destino en el numero de telefono tampoco lo conocen | RINCONES LOPEZ CRISTIAN MAURICIO-S13714 | 27/12/2025 | HOLA COMO ESTÁN. SEGÚN EL CLIENTE CONFIRMÓ QUE LA DIRECCIÓN ES CORRECTA. POR FAVOR. HACER LA ENTREGA EN LA MAÑANA Y PONERSE EN CONTACTO CON EL CLIENTE. CALLE56B#22A02INT202 CALLE56B#22A02INT202 -. COLOM. 3042209854 KEVIN GÓMEZ MORALES | 370200 ISABELA 0914 | | 27/12/2025 09:11:00 a. m. |
27/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1437103 |
| 26/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 16:57 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no conocen destinatario en direccion destino en el numero de telefono tampoco lo conocen | RINCONES LOPEZ CRISTIAN MAURICIO-S13714 | 26/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154909100 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/12/2025 06:35:00 p. m. |
| daaleza | 3-CPR-1437103 |
| 24/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salió a reparto por inconvenientes operativos | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | 26/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/12/2025 10:01:00 a. m. |
26/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 23/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 24/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 24/12/2025 12:26:00 p. m. |
24/12/2025
| S13500 | 3-CTC-0 |
| 22/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por incovenientes operativos | HOYOS CASTRILLON FERNANDO-L09861 | 23/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 23/12/2025 03:05:00 p. m. |
23/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 20/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 22/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 22/12/2025 05:07:00 p. m. |
22/12/2025
| L09861 | 3-CTC-0 |
| 19/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Villeta – Guaduas
Sectores: KM 58+088m, sector vereda La Masata, municipio Villeta
KM 52+738m, sector vereda El Chorrillo, municipio Villeta
KM 37+878m, sector las hamacas municipio Guaduas
KM 36+470, sector vereda Raizal y Cajón, municipio Guadu | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 20/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 20/12/2025 02:37:00 p. m. |
20/12/2025
| L12192 | 1-CRV-3431736 |