| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICNA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 02/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 02/01/2026 02:01:00 p. m. |
02/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1439161 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 30/12/2025 | CLIENTE CONFIRMA VIA WHATSAPP QUE NO HA PASADO POR LA DIRECCION NI SE COMUNICAN CON ELLA PRA LA ENTREGA. FAVOR PASAR O LLAMAR AL CLIENTE ESTA A LA ESPERA CARRERA 34 #36-16 BARRIO LA ALAMBRA CARMEN DE VIBO. 3145316972 ISGLEIDYS MEDINA | | | 30/12/2025 11:56:00 a. m. |
30/12/2025
| DEIMUGU | 3-CPR-1438418 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 30/12/2025 | CLIENTE CONFIRMA VIA WHATSAPP QUE NO HA PASADO POR LA DIRECCION NI SE COMUNICAN CON ELLA PRA LA ENTREGA. FAVOR PASAR O LLAMAR AL CLIENTE ESTA A LA ESPERA CARRERA 34 #36-16 BARRIO LA ALAMBRA CARMEN DE VIBO. 3145316972 ISGLEIDYS MEDINA | 523462 DURIAN 1106 | | 30/12/2025 11:06:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1438418 |
| 27/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:07 : NOMBRE: isgleidysACLARACION: | SANTA MURILLO MARCO ANTONIO-L13004 | 29/12/2025 | CLIENTE ESTA A LA ESPERA DEL PEDIDO. EL NOMBRE ES CORRECTO Y LA DIRECCION YA SE CORRIGUIO FAVOR PASAR Y SI NO LLMAR AL CLIENTE CARRERA 34 #36-16 CARMEN DE VIBORAL MEDELLIN. 3145316972 ISGLEIDYS MEDINA | 523462 DURIAN 1613 | | 28/12/2025 04:13:00 p. m. |
29/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1437320 |
| 27/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:07 : NOMBRE: isgleidysACLARACION: | SANTA MURILLO MARCO ANTONIO-L13004 | 27/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1152 | | 27/12/2025 11:48:00 a. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1437320 |
| 27/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:07 : NOMBRE: isgleidysACLARACION: | SANTA MURILLO MARCO ANTONIO-L13004 | 27/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1151 | | 27/12/2025 11:46:00 a. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1437320 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 09:53 : FACHADA: puerta verde | SANTA MURILLO MARCO ANTONIO-L13004 | 27/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 27/12/2025 07:36:00 a. m. |
27/12/2025
| 15977 | 3-CPR-1436937 |
| 24/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no sale a reparto por incovenientes operativos | MAYO AGUDELO DUVAN STIVEN-L15324 | 26/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/12/2025 08:16:00 a. m. |
26/12/2025
| 15977 | 3-CTC-0 |
| 23/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no sale a reparto por incovenientes operativos | MAYO AGUDELO DUVAN STIVEN-L15324 | 24/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 24/12/2025 11:31:00 a. m. |
24/12/2025
| L15324 | 3-CTC-0 |
| 20/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:08 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin de entrega no marca Buenos Aires | BARRERA CARDONA GABRIEL ESTEBAN-S06581 | 22/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154907539 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 22/12/2025 04:10:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1435169 |
| 20/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:08 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin de entrega no marca Buenos Aires | BARRERA CARDONA GABRIEL ESTEBAN-S06581 | 22/12/2025 | CLINTE CONFIRMA LA DIRECCION CARRERA 34 #36-16 BARRIO LA ALAMBRA CARMEN DE VIBORAL. 3145316972 ISGLEIDYS MEDINA | 523462 DURIAN 1130 | | 21/12/2025 11:30:00 a. m. |
22/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1435169 |
| 20/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:08 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin de entrega no marca Buenos Aires | BARRERA CARDONA GABRIEL ESTEBAN-S06581 | 20/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154907539 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/12/2025 04:23:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1435169 |