| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 27/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155129578 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 27/12/2025 04:06:00 a. m. |
| SAC167 | 1-CPR-3070486 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 26/12/2025 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-27 | LINDA T 1704 | | 26/12/2025 05:00:00 p. m. |
26/12/2025
| 4262RUIZ | 1-CPR-3070486 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 26/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1402 | | 26/12/2025 01:58:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3070486 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | JONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR1287 | 26/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154885992 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/12/2025 12:42:00 p. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3070486 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:48 : NOMBRE: estafaACLARACION: | VALLEJO ROMERO YESSICA LORENA-S12097 | 24/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154885992 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 24/12/2025 02:36:00 p. m. |
| sac222 | 1-CPR-3068431 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:48 : NOMBRE: estafaACLARACION: | VALLEJO ROMERO YESSICA LORENA-S12097 | 24/12/2025 | NOVEDAD FALSA NO HAN IDO A LLEVAR EL PEDIDO AL CLIENTE Y ELLA ESTA ESPERANDO SU PEDIDO PIDE QUE POR FAVOR SE LE LLEVE DE NUEVO EL DIA 25 12 25 POR FAVOR QUE LA CLIENTE ESTA EN LA ESPERA DE SU PAQUETE Y NO SE LO HAN QUERIDO LLEVAR . DESTINATARIO: YAMILET ESPITIA. TELÉFONO: 3132601372. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / MADRID / CALLE 12 #4-17. CASAS DEL SOL. PRIMER PISO FACHADA AZUL. OFRECER EL DIA:2025-12-25 | MARIA JOSE T 0902 | | 24/12/2025 09:01:00 a. m. |
24/12/2025
| 4262RUIZ | 1-CPR-3068431 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:48 : NOMBRE: estafaACLARACION: | VALLEJO ROMERO YESSICA LORENA-S12097 | 23/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154885992 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/12/2025 05:19:00 p. m. |
| CEJUSOPE | 1-CPR-3068431 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:48 : NOMBRE: estafaACLARACION: | VALLEJO ROMERO YESSICA LORENA-S12097 | 23/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | CATALINA 1503 | | 23/12/2025 03:03:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3068431 |