| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 02/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | RESTRICCIÓN PARA VEHÍCULOS DE CARGA CON PESO IGUAL O SUPERIOR A 3.4 TONELADAS (3.400 KILOGRAMOS) PARA LOS PUENTES FESTIVOS:“AÑO NUEVO”. DEL MIÉRCOLES 31 DICIEMBRE DE 2025 AL JUEVES 01 ENERO DE 2026 Y PUENTE FESTIVO. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 05/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3074707 | | | 05/01/2026 09:24:00 a. m. |
05/01/2026
| OPR1140 | 3-CRV-1193499 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: 44 | JEISON ARLEY MORALES MORALES-SUPDE03 | 30/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 30/12/2025 02:03:00 p. m. |
30/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1438518 |
| 29/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO REPARTO POR INCOVENIENTE OPERATIVO | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 30/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 30/12/2025 10:33:00 a. m. |
30/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 27/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 10:11 : PERSONA QUE DA INFORMACION: Coordinar La entrega FECHA PROGRAMADA: 05012026 HORA PROGRAMADA: 00 | USUARIO GESTION ASESORES SAC-SERCLI3 | 29/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154877287 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 29/12/2025 12:38:00 a. m. |
| UMALLA9 | 3-CPR-1437006 |
| 27/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 10:11 : PERSONA QUE DA INFORMACION: Coordinar La entrega FECHA PROGRAMADA: 05012026 HORA PROGRAMADA: 00 | USUARIO GESTION ASESORES SAC-SERCLI3 | 27/12/2025 | CLIENTE REPROGRAMA ENTREGA PARA EL DIA 05-01-2026 | 611540 BERAJA A 0905 | | 27/12/2025 09:01:00 a. m. |
27/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1437006 |
| 27/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 10:11 : PERSONA QUE DA INFORMACION: Coordinar La entrega FECHA PROGRAMADA: 05012026 HORA PROGRAMADA: 00 | USUARIO GESTION ASESORES SAC-SERCLI3 | 27/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:SOLUCIONAR DOS DIAS ANTES | | | 27/12/2025 03:50:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1437006 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 10:11 : PERSONA QUE DA INFORMACION: Coordinar La entrega FECHA PROGRAMADA: 05012026 HORA PROGRAMADA: 00 | PHX03 PANEL 27-PHX0327 | 26/12/2025 | CLIENTE REPROGRAMA ENTREGA PARA EL DIA 05-01-2026 | | | 26/12/2025 04:55:00 p. m. |
26/12/2025
| DIGITAC | 3-CPR-1437006 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 10:11 : PERSONA QUE DA INFORMACION: Coordinar La entrega FECHA PROGRAMADA: 05012026 HORA PROGRAMADA: 00 | PHX03 PANEL 27-PHX0327 | 26/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1647 | | 26/12/2025 04:43:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1437006 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 10:11 : PERSONA QUE DA INFORMACION: Coordinar La entrega FECHA PROGRAMADA: 05012026 HORA PROGRAMADA: 00 | PHX03 PANEL 27-PHX0327 | 26/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154877287 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/12/2025 04:41:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1437006 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 10:11 : PERSONA QUE DA INFORMACION: Coordinar La entrega FECHA PROGRAMADA: 05012026 HORA PROGRAMADA: 00 | PHX03 PANEL 27-PHX0327 | 26/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1645 | | 26/12/2025 04:41:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1437006 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 10:11 : PERSONA QUE DA INFORMACION: Coordinar La entrega FECHA PROGRAMADA: 05012026 HORA PROGRAMADA: 00 | PHX03 PANEL 27-PHX0327 | 26/12/2025 | CLIENTE REPROGRAMA ENTREGA PARA EL DIA 05-01-2026 | 611540 BERAJA A 1620 | | 26/12/2025 04:17:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1437006 |
| 24/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 26/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/12/2025 08:53:00 a. m. |
26/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 23/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 24/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 24/12/2025 11:45:00 a. m. |
24/12/2025
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 20/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 23/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 23/12/2025 03:30:00 p. m. |
23/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |