| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: SIN LOCAL HASTA EL 4 DE ENERO DEV DROPY - ACLARACION: SIN LOCAL HASTA EL 4 DE ENERO DEV DROPY | JOSE CALLE-OPR1259 | 05/01/2026 | PASO A STAND BY POR LA DSN - ENVIO DISPONIBLE HASTA FINALIZAR TERMINOS DE LEY O SEA RECLAMADO POR EL CLIENTE | DIS | | 05/01/2026 05:29:00 p. m. |
05/01/2026
| CINDEMN1 | 1-CPR-3073133 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: SIN LOCAL HASTA EL 4 DE ENERO DEV DROPY - ACLARACION: SIN LOCAL HASTA EL 4 DE ENERO DEV DROPY | JOSE CALLE-OPR1259 | 02/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1653 | | 02/01/2026 04:55:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3073133 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: SIN LOCAL HASTA EL 4 DE ENERO DEV DROPY - ACLARACION: SIN LOCAL HASTA EL 4 DE ENERO DEV DROPY | JOSE CALLE-OPR1259 | 02/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1652 | | 02/01/2026 04:54:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3073133 |
| 24/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 24/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154876866 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 24/12/2025 03:59:00 p. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1436513 |
| 24/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 24/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 24/12/2025 11:06:00 a. m. |
24/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1436513 |
| 24/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 24/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154876866 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/12/2025 11:00:00 a. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1436513 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO PASA A RECLAMAR | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 23/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154876866 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 23/12/2025 02:51:00 p. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1436015 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO PASA A RECLAMAR | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 23/12/2025 | LLAMAR PARA REALIZAR LA ENTREGA SE LLAMO A LA PERSONA Y SE COORDINO LA ENTREGA POR FAVOR PASAR CLIENTE AFIRMA QUE NO HAN PASADO AL CONJUNTO PARA LLEVARLE EL PEDIDO | 409542 YEISON 1249 | | 23/12/2025 12:48:00 p. m. |
23/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1436015 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO PASA A RECLAMAR | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 23/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154876866 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/12/2025 11:28:00 a. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1436015 |
| 22/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:35 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no deja dinero contesta y se niega | DARLY PIEDRAHITA GONZALEZ-uptcar3 | 23/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154876866 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 23/12/2025 01:02:00 a. m. |
| umalla5 | 3-CPR-1435455 |
| 22/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:35 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no deja dinero contesta y se niega | DARLY PIEDRAHITA GONZALEZ-uptcar3 | 22/12/2025 | LLAMAR PARA REALIZAR LA ENTREGA SE LLAMO A LA PERSONA Y SE COORDINO LA ENTREGA POR FAVOR PASAR YA TIENE EL DINERO | 409542 YEISON 1623 | | 22/12/2025 04:23:00 p. m. |
22/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1435455 |
| 21/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:35 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no deja dinero contesta y se niega | VILLA GIRALDO GABRIEL JAIME-L00339 | 22/12/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 21/12/2025 12:54:00 p. m. |
22/12/2025
| uptcar3 | 3-CPR-1435455 |
| 21/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:35 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no deja dinero contesta y se niega | VILLA GIRALDO GABRIEL JAIME-L00339 | 22/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154876866 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 21/12/2025 12:45:00 p. m. |
| OMYEFLSA | 3-CPR-1435455 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 12:48 : FACHADA: reja negra no contesta celular | VILLA GIRALDO GABRIEL JAIME-L00339 | 22/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1435418 | | | 21/12/2025 07:47:00 a. m. |
22/12/2025
| SNORTEPT | 3-CPR-1435080 |
| 18/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Villeta – Guaduas
Sectores: KM 58+088m, sector vereda La Masata, municipio Villeta
KM 52+738m, sector vereda El Chorrillo, municipio Villeta
KM 37+878m, sector las hamacas municipio Guaduas
KM 36+470, sector vereda Raizal y Cajón, municipio Guadu | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 20/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/12/2025 07:57:00 a. m. |
20/12/2025
| 13082 | 1-CRV-3430257 |