| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO PASA A RECLAMAR | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 24/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154874370 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 24/12/2025 08:21:00 a. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1436015 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO PASA A RECLAMAR | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 23/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 23/12/2025 02:02:00 p. m. |
23/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1436015 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO PASA A RECLAMAR | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 23/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154874370 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/12/2025 11:34:00 a. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1436015 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO PASA A RECLAMAR | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 23/12/2025 | EL CLIENTE CONFIRMA QUE DESEA RECIBIR EL PEDIDO. REINTENTAR LA ENTREGA EN EL PRÓXIMO DÍA HÁBIL. POR FAVOR. | 611549 NOVEVO A 0822 | | 23/12/2025 08:22:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1436015 |
| 22/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SE HA REALIZADO VARIAS VISITAS NO HAY NADIE Y TAMPOCO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA BRINDAR UNA SOLUCION CLARA Y CONCRETA PARA OFRECER NUEVAMENTE | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 23/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154874370 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 23/12/2025 02:20:00 a. m. |
| umalla5 | 3-CPR-1435512 |
| 22/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SE HA REALIZADO VARIAS VISITAS NO HAY NADIE Y TAMPOCO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA BRINDAR UNA SOLUCION CLARA Y CONCRETA PARA OFRECER NUEVAMENTE | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 22/12/2025 | EL CLIENTE CONFIRMA QUE DESEA RECIBIR EL PEDIDO. REINTENTAR LA ENTREGA EN EL PRÓXIMO DÍA HÁBIL. POR | | | 22/12/2025 03:41:00 p. m. |
22/12/2025
| unodoam1 | 3-CPR-1435512 |
| 22/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SE HA REALIZADO VARIAS VISITAS NO HAY NADIE Y TAMPOCO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA BRINDAR UNA SOLUCION CLARA Y CONCRETA PARA OFRECER NUEVAMENTE | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 22/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154874370 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/12/2025 11:22:00 a. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1435512 |
| 22/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SE HA REALIZADO VARIAS VISITAS NO HAY NADIE Y TAMPOCO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA BRINDAR UNA SOLUCION CLARA Y CONCRETA PARA OFRECER NUEVAMENTE | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 22/12/2025 | EL CLIENTE CONFIRMA QUE DESEA RECIBIR EL PEDIDO. REINTENTAR LA ENTREGA EN EL PRÓXIMO DÍA HÁBIL. POR | 611549 NOVEVO A 0823 | | 22/12/2025 08:23:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1435512 |
| 20/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 09:26 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no permanece en dirección no contesta celular | RIOS QUINTERO ANDRES FELIPE-L11608 | 21/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154874370 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 21/12/2025 10:52:00 p. m. |
| umalla5 | 3-CPR-1435151 |
| 20/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 09:26 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no permanece en dirección no contesta celular | RIOS QUINTERO ANDRES FELIPE-L11608 | 20/12/2025 | EL CLIENTE CONFIRMA QUE DESEA RECIBIR EL PEDIDO. REINTENTAR LA ENTREGA EN EL PRÓXIMO DÍA HÁBIL. POR FAVOR. | | | 20/12/2025 03:31:00 p. m. |
20/12/2025
| UPTCAR3 | 3-CPR-1435151 |
| 20/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 09:26 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no permanece en dirección no contesta celular | RIOS QUINTERO ANDRES FELIPE-L11608 | 20/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154874370 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/12/2025 03:06:00 p. m. |
| OMYEFLSA | 3-CPR-1435151 |
| 20/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 09:26 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no permanece en dirección no contesta celular | RIOS QUINTERO ANDRES FELIPE-L11608 | 20/12/2025 | EL CLIENTE CONFIRMA QUE DESEA RECIBIR EL PEDIDO. REINTENTAR LA ENTREGA EN EL PRÓXIMO DÍA HÁBIL. POR FAVOR. | 611549 NOVEVO A 1437 | | 20/12/2025 02:37:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1435151 |
| 20/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 09:26 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no permanece en dirección no contesta celular | RIOS QUINTERO ANDRES FELIPE-L11608 | 20/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1143 | | 20/12/2025 11:43:00 a. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1435151 |
| 20/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 09:26 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no permanece en dirección no contesta celular | RIOS QUINTERO ANDRES FELIPE-L11608 | 20/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1141 | | 20/12/2025 11:41:00 a. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1435151 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 17:23 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: sin dinero | CIFUENTES GUZMAN EDWAR FERNANDO -L06036 | 20/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/12/2025 08:39:00 a. m. |
20/12/2025
| 13082 | 3-CPR-1434647 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 14:41 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no tiene el dinero | PHX03 PANEL 4-PHX0304 | 19/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/12/2025 08:38:00 a. m. |
19/12/2025
| 13082 | 3-CPR-1434207 |