Detalle guia
Fecha captura: 17/12/2025
Guia: 014154874370
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: MEDELLIN
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: MARIA ISABEL CAÑOLA
Dirección Remitente: CASA SEGUNDO PISO CALLE 79BB 96-132 ROBLEDO AURES -
Telefono Remitente: 3243203261
Nombre Destinatario: NOVEVO
Dirección Destinatario: BOGOTA PUENTE ARANDA CRA 40#1C-06
Telefono Destinatario: 3238116121
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: MEDIA TERMICA DE 220 GR CON CONTRO X 1
Estimado Entrega: 18/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 74,900 9,018 374 0 9,392
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 17/12/2025
Planilla de Recoleccion: -
Responsable:
Ruta Recolección:
Zona logistica:
Placa:
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 24/12/2025
Relacion de Viaje: 3 - 1192305
Responsable: YONATAN ANDRES-GRISALES PRESIGA
REPARTO »
Fecha reparto: 30/12/2025
Planilla Reparto: 1 - 3072696
Placa: jwg08g
Responsable: WILLINTON ANDRES RUANO VILLOTA
Fecha entrega: 30/12/2025
Hora entrega: 12:41
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 59937309
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
0- 0- 0-
Chute:
Zona logistica: Z LOGISTICA III PE
Control cargue: 2363335
Responsable CC: WILLINTON ANDRES RUANO VILLOTA
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 3-136695
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
235DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.COORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
23/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO PASA A RECLAMARANDRES FELIPE GRISALES-uptcar224/12/2025Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154874370 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  24/12/2025 08:21:00 a. m. UMALLA113-CPR-1436015
23/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO PASA A RECLAMARANDRES FELIPE GRISALES-uptcar223/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  23/12/2025 02:02:00 p. m. 23/12/2025 DIRTECNO3-CPR-1436015
23/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO PASA A RECLAMARANDRES FELIPE GRISALES-uptcar223/12/2025Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154874370 por 1 unidades de 1 unidades,   23/12/2025 11:34:00 a. m. YOANGRPR3-CPR-1436015
23/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO PASA A RECLAMARANDRES FELIPE GRISALES-uptcar223/12/2025EL CLIENTE CONFIRMA QUE DESEA RECIBIR EL PEDIDO. REINTENTAR LA ENTREGA EN EL PRÓXIMO DÍA HÁBIL. POR FAVOR.611549 NOVEVO A 0822 23/12/2025 08:22:00 a. m. 0B1CRAMO3-CPR-1436015
22/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SE HA REALIZADO VARIAS VISITAS NO HAY NADIE Y TAMPOCO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA BRINDAR UNA SOLUCION CLARA Y CONCRETA PARA OFRECER NUEVAMENTEANDRES FELIPE GRISALES-uptcar223/12/2025Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154874370 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  23/12/2025 02:20:00 a. m. umalla53-CPR-1435512
22/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SE HA REALIZADO VARIAS VISITAS NO HAY NADIE Y TAMPOCO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA BRINDAR UNA SOLUCION CLARA Y CONCRETA PARA OFRECER NUEVAMENTEANDRES FELIPE GRISALES-uptcar222/12/2025EL CLIENTE CONFIRMA QUE DESEA RECIBIR EL PEDIDO. REINTENTAR LA ENTREGA EN EL PRÓXIMO DÍA HÁBIL. POR  22/12/2025 03:41:00 p. m. 22/12/2025 unodoam13-CPR-1435512
22/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SE HA REALIZADO VARIAS VISITAS NO HAY NADIE Y TAMPOCO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA BRINDAR UNA SOLUCION CLARA Y CONCRETA PARA OFRECER NUEVAMENTEANDRES FELIPE GRISALES-uptcar222/12/2025Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154874370 por 1 unidades de 1 unidades,   22/12/2025 11:22:00 a. m. YOANGRPR3-CPR-1435512
22/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SE HA REALIZADO VARIAS VISITAS NO HAY NADIE Y TAMPOCO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA BRINDAR UNA SOLUCION CLARA Y CONCRETA PARA OFRECER NUEVAMENTEANDRES FELIPE GRISALES-uptcar222/12/2025EL CLIENTE CONFIRMA QUE DESEA RECIBIR EL PEDIDO. REINTENTAR LA ENTREGA EN EL PRÓXIMO DÍA HÁBIL. POR611549 NOVEVO A 0823 22/12/2025 08:23:00 a. m. 0B1CRAMO3-CPR-1435512
20/12/2025COORDINAR LA ENTREGA09:26 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no permanece en dirección no contesta celularRIOS QUINTERO ANDRES FELIPE-L1160821/12/2025Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154874370 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  21/12/2025 10:52:00 p. m. umalla53-CPR-1435151
20/12/2025COORDINAR LA ENTREGA09:26 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no permanece en dirección no contesta celularRIOS QUINTERO ANDRES FELIPE-L1160820/12/2025EL CLIENTE CONFIRMA QUE DESEA RECIBIR EL PEDIDO. REINTENTAR LA ENTREGA EN EL PRÓXIMO DÍA HÁBIL. POR FAVOR.  20/12/2025 03:31:00 p. m. 20/12/2025 UPTCAR33-CPR-1435151
20/12/2025COORDINAR LA ENTREGA09:26 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no permanece en dirección no contesta celularRIOS QUINTERO ANDRES FELIPE-L1160820/12/2025Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154874370 por 1 unidades de 1 unidades,   20/12/2025 03:06:00 p. m. OMYEFLSA3-CPR-1435151
20/12/2025COORDINAR LA ENTREGA09:26 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no permanece en dirección no contesta celularRIOS QUINTERO ANDRES FELIPE-L1160820/12/2025EL CLIENTE CONFIRMA QUE DESEA RECIBIR EL PEDIDO. REINTENTAR LA ENTREGA EN EL PRÓXIMO DÍA HÁBIL. POR FAVOR.611549 NOVEVO A 1437 20/12/2025 02:37:00 p. m. 0B1CRAMO3-CPR-1435151
20/12/2025COORDINAR LA ENTREGA09:26 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no permanece en dirección no contesta celularRIOS QUINTERO ANDRES FELIPE-L1160820/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICEOP 1143 20/12/2025 11:43:00 a. m. SAC01_743-CPR-1435151
20/12/2025COORDINAR LA ENTREGA09:26 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no permanece en dirección no contesta celularRIOS QUINTERO ANDRES FELIPE-L1160820/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICEOP 1141 20/12/2025 11:41:00 a. m. SAC01_743-CPR-1435151
19/12/2025DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.17:23 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: sin dineroCIFUENTES GUZMAN EDWAR FERNANDO -L0603620/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  20/12/2025 08:39:00 a. m. 20/12/2025 130823-CPR-1434647
18/12/2025DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.14:41 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no tiene el dineroPHX03 PANEL 4-PHX030419/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  19/12/2025 08:38:00 a. m. 19/12/2025 130823-CPR-1434207
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34723741 3431086  17/12/202520:14:58ONLINETOVAR GONZALEZ FERLEYBARBOSA MARTINEZ EDGAR ANDRESACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 1192305 no hay30/12/202502:59:11VERGARA PATIÑO CRISTIAN RICARDO 0   1  +
1 1192305 no hay27/12/202508:55:30OLARTE MUÑOZ JOHAN DAVIDDIMAS BLANQUICETH DUMAR JESUS0guia en estado 4 y cubri Urb  3  +
3 3431086 no hay18/12/202502:34:31MERCADO PEÑA LUIS ALFONSOCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN0   1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
   030/12/202505:42  
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
318/12/202508:19:25PHX0304PHX03 PANEL 41563137-AU1434207-AU18/12/2025WML744MONTES MARIN ROBINSON ARLEYARANGO TORO ALEJANDRO 
319/12/202507:17:36L06036CIFUENTES GUZMAN EDWAR FERNANDO 1563541-AU1434647-AU19/12/2025QKL496PEREZ ECHAVARRIA JUAN ESTEBANARANGO TORO ALEJANDRO 
320/12/202508:03:07L11608RIOS QUINTERO ANDRES FELIPE1563900-AU1435151-AU20/12/2025EHS07ERIOS QUINTERO ANDRES FELIPEARANGO TORO ALEJANDRO 
322/12/202505:34:45S09549GRISALES LOPEZ ANDRES FELIPE1564472-AU1435512-AU22/12/2025API297 GRISALES LOPEZ ANDRES FELIPE 
323/12/202505:40:01S09549GRISALES LOPEZ ANDRES FELIPE1564802-AU1436015-AU23/12/2025API297 GRISALES LOPEZ ANDRES FELIPE 
130/12/202511:09:08S13673RUANO VILLOTA WILLINTON ANDRES2363335-AU3072696-AU30/12/2025jwg08gRUANO VILLOTA WILLINTON ANDRESPALADINEZ RODRIGUEZ LUZ ANDREA 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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