| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 02/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | SE EMPROBLEMA PARA SORTEAR | GARZON TOLEDO JHON ESTIVEN-S02938 | 07/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 07/01/2026 09:41:00 a. m. |
07/01/2026
| 16673 | 1-CTC-0 |
| 24/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA SOLUCION NO EFECTIVA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 24/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 24/12/2025 02:04:00 p. m. |
24/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1436513 |
| 24/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA SOLUCION NO EFECTIVA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 24/12/2025 | EL CLIENTE CONFIRMA QUE DESEA RECIBIR EL PEDIDO. REINTENTAR LA ENTREGA EN EL PRÓXIMO DÍA HÁBIL. POR FAVOR. | 611549 NOVEVO A 1036 | | 24/12/2025 10:35:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1436513 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO PASA A RECLAMAR | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 23/12/2025 | EL CLIENTE CONFIRMA QUE DESEA RECIBIR EL PEDIDO. REINTENTAR LA ENTREGA EN EL PRÓXIMO DÍA HÁBIL. POR FAVOR. | | | 23/12/2025 03:30:00 p. m. |
23/12/2025
| UPTCAR3 | 3-CPR-1436015 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO PASA A RECLAMAR | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 23/12/2025 | EL CLIENTE CONFIRMA QUE DESEA RECIBIR EL PEDIDO. REINTENTAR LA ENTREGA EN EL PRÓXIMO DÍA HÁBIL. POR FAVOR. | 611549 NOVEVO A 0823 | | 23/12/2025 08:22:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1436015 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 15:02 : PERSONA QUE DA INFORMACION: no est en San Cristbal FECHA PROGRAMADA: 06012026 HORA PROGRAMADA: 1:00 | PHX03 PANEL 2-PHX0302 | 23/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154874316 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 23/12/2025 01:13:00 a. m. |
| umalla5 | 3-CPR-1435084 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 15:02 : PERSONA QUE DA INFORMACION: no est en San Cristbal FECHA PROGRAMADA: 06012026 HORA PROGRAMADA: 1:00 | PHX03 PANEL 2-PHX0302 | 22/12/2025 | CLIENTE REPROGRAMA ENTREGA PARA EL DIA 06-01-2026 | 611549 NOVEVO A 0828 | | 22/12/2025 08:29:00 a. m. |
22/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1435084 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 15:02 : PERSONA QUE DA INFORMACION: no est en San Cristbal FECHA PROGRAMADA: 06012026 HORA PROGRAMADA: 1:00 | PHX03 PANEL 2-PHX0302 | 20/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154874316 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/12/2025 04:32:00 p. m. |
| OMYEFLSA | 3-CPR-1435084 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 13:23 : FACHADA: reja gris serrada tres llamadas no contesta el telfono | PHX03 PANEL 2-PHX0302 | 20/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/12/2025 08:01:00 a. m. |
20/12/2025
| 13082 | 3-CPR-1434612 |
| 18/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALE A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA | RODRIGUEZ VELEZ ESTEBAN AMILKAR-S09992 | 19/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/12/2025 08:25:00 a. m. |
19/12/2025
| 13082 | 3-CTC-0 |