| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 24/12/2025 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55435966 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 24/12/2025 02:13:00 p. m. |
| UMALLA12 | 3-CPR-1436760 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 24/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 24/12/2025 02:00:00 p. m. |
24/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1436760 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 24/12/2025 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154874040 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/12/2025 01:39:00 p. m. |
| DEIMUGU | 3-CPR-1436760 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 24/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 1119 | | 24/12/2025 11:18:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 3-CPR-1436760 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:33 : NOMBRE: clente dice que ya habia canceladi el productoACLARACION: | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 22/12/2025 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154874040 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 22/12/2025 03:43:00 p. m. |
| UMALLA12 | 3-CPR-1435437 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:33 : NOMBRE: clente dice que ya habia canceladi el productoACLARACION: | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 22/12/2025 | POR FAVOR VOLVER A OFRECER .....CLIENTE EN ESPERA DE PEDIDO | MAJO 1513 | | 22/12/2025 03:14:00 p. m. |
22/12/2025
| 3EC2PINE | 3-CPR-1435437 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:33 : NOMBRE: clente dice que ya habia canceladi el productoACLARACION: | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 22/12/2025 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154874040 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/12/2025 02:22:00 p. m. |
| DEIMUGU | 3-CPR-1435437 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:33 : NOMBRE: clente dice que ya habia canceladi el productoACLARACION: | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 22/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 0819 | | 22/12/2025 08:20:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 3-CPR-1435437 |
| 21/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:33 : NOMBRE: clente dice que ya habia canceladi el productoACLARACION: | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 22/12/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 21/12/2025 12:35:00 p. m. |
22/12/2025
| OPEMEN | 3-CPR-1435437 |
| 21/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:33 : NOMBRE: clente dice que ya habia canceladi el productoACLARACION: | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 22/12/2025 | Regional(3 - Nodo Rionegro) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154874040 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 21/12/2025 12:33:00 p. m. |
| NOD3RIO | 3-CPR-1435437 |
| 20/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | MAYO AGUDELO DUVAN STIVEN-L15324 | 22/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1435437 | | | 21/12/2025 08:17:00 a. m. |
22/12/2025
| OPEMEN | 3-CTC-0 |
| 18/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Villeta – Guaduas
Sectores: KM 58+088m, sector vereda La Masata, municipio Villeta
KM 52+738m, sector vereda El Chorrillo, municipio Villeta
KM 37+878m, sector las hamacas municipio Guaduas
KM 36+470, sector vereda Raizal y Cajón, municipio Guadu | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 20/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 20/12/2025 11:55:00 a. m. |
20/12/2025
| L15324 | 1-CRV-3431421 |