| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 30/12/2025 | RETRASO REGIONAL ORIGEN. | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 07/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 07/01/2026 09:41:00 a. m. |
07/01/2026
| 16673 | 3-CRV-1192897 |
| 27/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 27/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 27/12/2025 02:01:00 p. m. |
27/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1437562 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:22 : NOMBRE: Yohoblin QuinteroACLARACION: | PHX03 PANEL 18-PHX0318 | 26/12/2025 | EL CLIENTE CONFIRMA QUE DESEA RECIBIR EL PEDIDO. REINTENTAR LA ENTREGA EN EL PRÓXIMO DÍA HÁBIL. POR FAVOR. CALLE 68 # 50 A 08 SANTA MARÍA - ITAGUI- ANTIOQUIA. 3046332724 YOHOBLIN QUINTERO | | | 26/12/2025 05:37:00 p. m. |
26/12/2025
| CINQUI | 3-CPR-1437039 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:22 : NOMBRE: Yohoblin QuinteroACLARACION: | PHX03 PANEL 18-PHX0318 | 26/12/2025 | EL CLIENTE CONFIRMA QUE DESEA RECIBIR EL PEDIDO. REINTENTAR LA ENTREGA EN EL PRÓXIMO DÍA HÁBIL. POR FAVOR. CALLE 68 # 50 A 08 SANTA MARÍA - ITAGUI- ANTIOQUIA. 3046332724 YOHOBLIN QUINTERO | 611549 NOVEVO A 1449 | | 26/12/2025 02:45:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1437039 |
| 24/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 26/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/12/2025 09:13:00 a. m. |
26/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 23/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-opme4 | 23/12/2025 | CLIENTE CORRIGE DIRECCION: CALLE 68 # 50A 08 LAVADERO EL DIAMANTE. BARRIO: SANTA MARIA. ITAGÛI ANTIOQUIA. 3046332724 YOHOBLIN QUINTERO | | | 23/12/2025 11:24:00 a. m. |
23/12/2025
| JOMALOVE | 3-CPR-1436165 |
| 23/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-opme4 | 23/12/2025 | CLIENTE CORRIGE DIRECCION: CALLE 68 # 50A 08 LAVADERO EL DIAMANTE. BARRIO: SANTA MARIA. ITAGÛI ANTIOQUIA. 3046332724 YOHOBLIN QUINTERO | 611549 NOVEVO A 0930 | | 23/12/2025 09:29:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1436165 |
| 20/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 22/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154873820 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 22/12/2025 04:15:00 a. m. |
| UMALLA3 | 3-CPR-1435342 |
| 20/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 20/12/2025 | REVISAMOS LA DIRECCIÓN Y VERIFICAMOS QUE SI ES VÁLIDA. ADEMÁS. EL CLIENTE YA CONFIRMÓ QUE ESTÁ CORRECTA Y QUE ESTÁ ESPERANDO EL PEDIDO. CALLE 68 A 08 SANTA MARÍA -. COLOMBIA. ITAGUI - AN. 3046332724 YOHOBLIN QUINTERO | 611549 NOVEVO A 1455 | | 20/12/2025 02:56:00 p. m. |
20/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1435342 |
| 20/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 20/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154873820 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/12/2025 12:51:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1435342 |
| 18/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 19/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154873820 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 19/12/2025 10:58:00 a. m. |
| UMALLA8 | 3-CPR-1434425 |
| 18/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 19/12/2025 | REVISAMOS LA DIRECCIÓN Y VERIFICAMOS QUE SI ES VÁLIDA. ADEMÁS. EL CLIENTE YA CONFIRMÓ QUE ESTÁ CORRECTA Y QUE ESTÁ ESPERANDO EL PEDIDO. CALLE 68 A 08 SANTA MARÍA -. COLOMBIA. ITAGUI - AN. 3046332724 YOHOBLIN QUINTERO | 611549 NOVEVO A 0935 | | 19/12/2025 09:35:00 a. m. |
19/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1434425 |
| 18/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 18/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1708 | | 18/12/2025 05:08:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1434425 |
| 18/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 18/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1702 | | 18/12/2025 05:02:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1434425 |
| 18/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 18/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154873820 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 18/12/2025 01:53:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1434425 |