| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 24/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 26/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154868809 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 26/12/2025 05:37:00 p. m. |
| UMALLA10 | 3-CPR-1436513 |
| 24/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 24/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 24/12/2025 02:02:00 p. m. |
24/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1436513 |
| 24/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 24/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154868809 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/12/2025 11:05:00 a. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1436513 |
| 24/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 24/12/2025 | SE CONTACTA CON EL CLIENTE VÍA LLAMADA PARA COORDINAR LA ENTREGA Y CONFÍRMA QUE SE ENCONTRARÁ PENDIENTE EN LA DIRECCIÓN PARA RECIBIR EL PEDIDO. REALIZAR NUEVO OFRECIMIENTO | 638910 ANGIE NA 1039 | | 24/12/2025 10:37:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1436513 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO PASA A RECLAMAR | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 23/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154868809 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 23/12/2025 02:45:00 p. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1436015 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO PASA A RECLAMAR | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 23/12/2025 | SE CONTACTA CON EL CLIENTE VÍA LLAMADA PARA COORDINAR LA ENTREGA Y CONFÍRMA QUE SE ENCONTRARÁ PENDIENTE EN LA DIRECCIÓN PARA RECIBIR EL PEDIDO. REALIZAR NUEVO OFRECIMIENTO | 671203 ALEJANDR 1436 | | 23/12/2025 02:35:00 p. m. |
23/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1436015 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO PASA A RECLAMAR | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 23/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154868809 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/12/2025 11:29:00 a. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1436015 |
| 22/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:29 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no deja dinero | PEREZ ORTEGA JOHN ARNULFO-L19060 | 23/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154868809 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 23/12/2025 01:06:00 a. m. |
| umalla5 | 3-CPR-1435622 |
| 22/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:29 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no deja dinero | PEREZ ORTEGA JOHN ARNULFO-L19060 | 22/12/2025 | SE CONTACTA CON EL CLIENTE VÍA LLAMADA PARA COORDINAR LA ENTREGA Y CONFÍRMA QUE SE ENCONTRARÁ PENDIENTE EN LA DIRECCIÓN PARA RECIBIR EL PEDIDO. REALIZAR NUEVO OFRECIMIENTO | | | 22/12/2025 05:45:00 p. m. |
22/12/2025
| uptcar1 | 3-CPR-1435622 |
| 22/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:29 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no deja dinero | PEREZ ORTEGA JOHN ARNULFO-L19060 | 22/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154868809 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/12/2025 05:42:00 p. m. |
| OMYEFLSA | 3-CPR-1435622 |
| 22/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:29 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no deja dinero | PEREZ ORTEGA JOHN ARNULFO-L19060 | 22/12/2025 | SE CONTACTA CON EL CLIENTE VÍA LLAMADA PARA COORDINAR LA ENTREGA Y CONFÍRMA QUE SE ENCONTRARÁ PENDIENTE EN LA DIRECCIÓN PARA RECIBIR EL PEDIDO. REALIZAR NUEVO OFRECIMIENTO | 638910 ANGIE NA 1739 | | 22/12/2025 05:39:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1435622 |
| 22/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:29 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no deja dinero | PEREZ ORTEGA JOHN ARNULFO-L19060 | 22/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | LAURA A 1708 | | 22/12/2025 05:08:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1435622 |
| 22/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:29 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no deja dinero | PEREZ ORTEGA JOHN ARNULFO-L19060 | 22/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | LAURA A 1704 | | 22/12/2025 05:04:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1435622 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 09:48 : FACHADA: puerta negra y no contesta el telfono | PEREZ ORTEGA JOHN ARNULFO-L19060 | 22/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/12/2025 08:22:00 a. m. |
22/12/2025
| 13082 | 3-CPR-1435119 |
| 18/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Villeta – Guaduas
Sectores: KM 58+088m, sector vereda La Masata, municipio Villeta
KM 52+738m, sector vereda El Chorrillo, municipio Villeta
KM 37+878m, sector las hamacas municipio Guaduas
KM 36+470, sector vereda Raizal y Cajón, municipio Guadu | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 20/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/12/2025 08:24:00 a. m. |
20/12/2025
| 13082 | 1-CRV-3430087 |