| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 26/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia a3-4-55448841 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 26/12/2025 07:40:00 p. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1436875 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 26/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 26/12/2025 11:02:00 a. m. |
26/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1436875 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 26/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154868076 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/12/2025 10:46:00 a. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1436875 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 26/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 0813 | | 26/12/2025 08:10:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 3-CPR-1436875 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CLIENTE CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 24/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154868076 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 24/12/2025 02:37:00 p. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1436513 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CLIENTE CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 24/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154868076 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/12/2025 10:24:00 a. m. |
| OMYEFLSA | 3-CPR-1436513 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CLIENTE CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 24/12/2025 | POR FAVOR VOLVER A OFRECER ...CLIENTE EN ESPERA DE PEDIDO | | | 24/12/2025 10:24:00 a. m. |
24/12/2025
| OMYEFLSA | 3-CPR-1436513 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CLIENTE CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 24/12/2025 | POR FAVOR VOLVER A OFRECER ...CLIENTE EN ESPERA DE PEDIDO | MAJO 0936 | | 24/12/2025 09:34:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 3-CPR-1436513 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CLIENTE CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 24/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 0824 | | 24/12/2025 08:22:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 3-CPR-1436513 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:47 : NOMBRE: clienteACLARACION: | VILLA GIRALDO GABRIEL JAIME-L00339 | 23/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154868076 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 23/12/2025 03:16:00 p. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1435601 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:47 : NOMBRE: clienteACLARACION: | VILLA GIRALDO GABRIEL JAIME-L00339 | 23/12/2025 | POR FAVOR VOLVER A OFRECER ...CLIENTE EN ESPERA DE PEDIDO | MAJO 1448 | | 23/12/2025 02:48:00 p. m. |
23/12/2025
| 3EC2PINE | 3-CPR-1435601 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:47 : NOMBRE: clienteACLARACION: | VILLA GIRALDO GABRIEL JAIME-L00339 | 23/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 0822 | | 23/12/2025 08:22:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 3-CPR-1435601 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:47 : NOMBRE: clienteACLARACION: | VILLA GIRALDO GABRIEL JAIME-L00339 | 22/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154868076 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/12/2025 05:10:00 p. m. |
| OMYEFLSA | 3-CPR-1435601 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:47 : NOMBRE: clienteACLARACION: | VILLA GIRALDO GABRIEL JAIME-L00339 | 22/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 1657 | | 22/12/2025 04:57:00 p. m. |
| 3EC2PINE | 3-CPR-1435601 |