Detalle guia
Fecha captura: 17/12/2025
Guia: 014154867541
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: SOACHA - CUNDINAMARCA
Nombre Remitente: PATRICIA PALACIOS
Dirección Remitente: KRA 97 19 49 PORTON DE GARAJE NEGRO
Telefono Remitente: 3006760318
Nombre Destinatario: SMART HOME
Dirección Destinatario: CALLE 22#10A13 SAN MIGUEL SOACHA
Telefono Destinatario: 3128127279
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: (C) JOGGER CABALLERO CON CIERRE X 1
Estimado Entrega: 18/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 90,000 5,562 450 0 6,012
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 17/12/2025
Planilla de Recoleccion: -
Responsable:
Ruta Recolección:
Zona logistica:
Placa:
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 20/12/2025
Relacion de Viaje: 1 - 3436275
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO
REPARTO »
Fecha reparto: 04/02/2026
Planilla Reparto: 1 - 3092304
Placa: qkl625
Responsable: ANDREA CAMILA QUINTERO MOLINA
Fecha entrega: 04/02/2026
Hora entrega: 16:38
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: ESTA ORDEN ES UNA ORDEN COMPUESTA. POR FAVOR VERIF
Documentos: 60036347
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
0- 0- 0-
Chute:
Zona logistica: Z LOGISTICA III PE
Control cargue: 2387999
Responsable CC: ANDREA CAMILA QUINTERO MOLINA
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-219046
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
267MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
24/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaHERNANDEZ MORENO LICED STEFANIA-1835204/02/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  04/02/2026 08:34:00 a. m. 04/02/2026 166731-CTC-0
08/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:03 : NOMBRE: devolucin ACLARACION:HAROL ESTEBAN PEÑA MUÑOZ-SAC7921/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154867541 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  21/01/2026 05:12:00 a. m. sac2221-CPR-3073211
08/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:03 : NOMBRE: devolucin ACLARACION:HAROL ESTEBAN PEÑA MUÑOZ-SAC7920/01/2026SOL IH DROPI MONICA C: POR FAVOR OFRECER EN LA DIRECCIÒN CALLE 22 #10A - 13, CASA, BARRIO SAN MIGUEL EN LA CIUDAD DE SOACHA(NS)MONICA C 1605 20/01/2026 04:05:00 p. m. 20/01/2026 C060GARC1-CPR-3073211
08/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:03 : NOMBRE: devolucin ACLARACION:HAROL ESTEBAN PEÑA MUÑOZ-SAC7908/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:NO SOLUCIONAR YA ES UNA DEVOLUCION  08/01/2026 12:19:00 p. m. SAC791-CPR-3073211
05/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:03 : NOMBRE: devolucin ACLARACION:OSCAR LOPEZ-SAC26905/01/2026REALIZAR NUEVO INTENTO DE ENTREGA KRA 97 19 49 PORTÓN DE GARAJE NEGRO. COLOMBIA. BOG. 3006760318 PATRICIA PALACIOS262708 LEYDER 2335 05/01/2026 11:33:00 p. m. 05/01/2026 0B1CRAMO1-CPR-3073211
05/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:03 : NOMBRE: devolucin ACLARACION:OSCAR LOPEZ-SAC26905/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:LA UNIDD YA CUENTA CON DEVOLUCION SE DEBE REALIZAR LA ENTREGA EL REMITENTE INICIAL CON DATOS COMPLETOS APTO CASA. BODEGA TORRE CELULAR. OFICINA  05/01/2026 07:04:00 p. m. SAC2691-CPR-3073211
03/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:03 : NOMBRE: devolucin ACLARACION:LUZ TORRES CARRILLO-SAC16705/01/2026REALIZAR NUEVO INTENTO DE ENTREGA KRA 97 19 49 PORTÓN DE GARAJE NEGRO. 3006760318 PATRICIA PALACIOS262708 LEYDER 2311 04/01/2026 11:10:00 p. m. 05/01/2026 0B1CRAMO1-CPR-3073211
03/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:03 : NOMBRE: devolucin ACLARACION:LUZ TORRES CARRILLO-SAC16703/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:LA UNIDD YA CUENTA CON DEVOLUCION SE DEBE REALIZAR LA ENTREGA EL REMITENTE INICIAL CON DATOS COMPLETOS APTO CASA. BODEGA TORRE CELULAR. OFICINA  03/01/2026 06:16:00 p. m. SAC1671-CPR-3073211
31/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:03 : NOMBRE: devolucin ACLARACION:QUINTERO MOLINA ANDREA CAMILA-S1007102/01/2026REALIZAR NUEVO INTENTO DE ENTREGA: KRA 97 19 49 PORTÓN DE GARAJE NEGRO. COLOMBIA. BOGOTA - CUNDINAMARCA KRA 97 19 49 PORTÓN DE GARAJE NEGRO. BOG. 3006760318 PATRICIA PALACIOS262708 LEYDER 0105 02/01/2026 01:04:00 a. m. 02/01/2026 0B1CRAMO1-CPR-3073211
31/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:03 : NOMBRE: devolucin ACLARACION:QUINTERO MOLINA ANDREA CAMILA-S1007131/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154867541 por 1 unidades de 1 unidades,   31/12/2025 03:16:00 p. m. evsavapa1-CPR-3073211
20/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIRCRISTIAN MORALES-opr124420/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154867541 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  20/12/2025 06:39:00 p. m. Sac2351-CPR-3066946
20/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIRCRISTIAN MORALES-opr124420/12/2025DEVOLVER AL REMITENTEESTFEBU 1250 20/12/2025 12:51:00 p. m. 20/12/2025 SAC01_541-CPR-3066946
20/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIRCRISTIAN MORALES-opr124420/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICEOP 1142 20/12/2025 11:43:00 a. m. SAC01_741-CPR-3066946
20/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIRCRISTIAN MORALES-opr124420/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICEOP 1141 20/12/2025 11:41:00 a. m. SAC01_741-CPR-3066946
20/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIRCRISTIAN MORALES-opr124420/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154867541 por 1 unidades de 1 unidades,   20/12/2025 11:11:00 a. m. MAFEGOLU1-CPR-3066946
19/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:54 : NOMBRE: Devolver al rte cliente no muestra interes en recibir no hay comunicacion con el destinatarioACLARACION:RUSSO CARBONELL JHOSUEP ANDRES-S1201820/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154867541 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  20/12/2025 03:18:00 a. m. sac2491-CPR-3065897
19/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:54 : NOMBRE: Devolver al rte cliente no muestra interes en recibir no hay comunicacion con el destinatarioACLARACION:RUSSO CARBONELL JHOSUEP ANDRES-S1201819/12/2025REALIZAR NUEVO INTENTO DE ENTREGA KRA 97 19 49 PORTÓN DE GARAJE NEGRO. 3006760318 PATRICIA PALACIOS262708 LEYDER 0102 20/12/2025 01:02:00 a. m. 19/12/2025 0B1CRAMO1-CPR-3065897
19/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:54 : NOMBRE: Devolver al rte cliente no muestra interes en recibir no hay comunicacion con el destinatarioACLARACION:RUSSO CARBONELL JHOSUEP ANDRES-S1201819/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154867541 por 1 unidades de 1 unidades,   19/12/2025 05:51:00 p. m. edenpele1-CPR-3065897
19/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:54 : NOMBRE: Devolver al rte cliente no muestra interes en recibir no hay comunicacion con el destinatarioACLARACION:RUSSO CARBONELL JHOSUEP ANDRES-S1201819/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1722 19/12/2025 05:22:00 p. m. SAC01_741-CPR-3065897
19/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:54 : NOMBRE: Devolver al rte cliente no muestra interes en recibir no hay comunicacion con el destinatarioACLARACION:RUSSO CARBONELL JHOSUEP ANDRES-S1201819/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1720 19/12/2025 05:20:00 p. m. SAC01_741-CPR-3065897
18/12/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.10:40 : FACHADA: se visita y se llama el cliente y no hay comunicacion padar mañanaMENDEZ DUCUARA GUILLERMO ALFONSO-L1773119/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  19/12/2025 08:42:00 a. m. 19/12/2025 167491-CPR-3065139
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34706311 3429945  17/12/202517:50:14ONLINEBENAVIDES VERGARA JUAN CAMILORUIZ VIDALES SERGIO ANDRESACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 3436275 no hay29/12/202511:08:34MANZANO MARTIN JUAN MANUELARBOLEDA GUTIERREZ ALBA MARIA0guia en estado 4 y cubri Urb  2  +
1 3429945 no hay18/12/202503:02:32GARZON TOLEDO JHON ESTIVENGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN0guia en estado 5 y cubri Urb  3  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEPE SOACHA T2-INV031/12/202508:31  
1ME - PEPE SOACHA T2-INV003/02/202607:03  
1ME - PEPE SOACHA T2-INV004/02/202605:57TOVAR RUIZ DUVAN RAMIRO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
118/12/202508:01:39L17731MENDEZ DUCUARA GUILLERMO ALFONSO2355031-AU3065139-AU18/12/2025QKL626RUSSO CARBONELL JHOSUEP ANDRESMARTINEZ JIMENEZ JORGE MENECIO 
119/12/202508:18:18S12018RUSSO CARBONELL JHOSUEP ANDRES2356301-AU3065897-AU19/12/2025QKL626RUSSO CARBONELL JHOSUEP ANDRESMARTINEZ JIMENEZ JORGE MENECIO 
120/12/202509:35:54opr1244CRISTIAN-MORALES0306694620/12/2025REC001   
131/12/202509:05:23S10071QUINTERO MOLINA ANDREA CAMILA2364861-AU3073211-AU31/12/2025SYR873QUINTERO MOLINA ANDREA CAMILAPALADINEZ RODRIGUEZ LUZ ANDREA 
104/02/202608:16:25S10071QUINTERO MOLINA ANDREA CAMILA2387999-AU3092304-AU04/02/2026qkl625QUINTERO MOLINA ANDREA CAMILAPALADINEZ RODRIGUEZ LUZ ANDREA 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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