| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 05/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:20 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no mantiene y no contesta | CORTES VALDERRAMA MARLON DAVID-L16315 | 06/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32163608 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 06/01/2026 03:17:00 p. m. |
| aldagua | 2-CPR-1187755 |
| 05/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:20 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no mantiene y no contesta | CORTES VALDERRAMA MARLON DAVID-L16315 | 06/01/2026 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2026-01-07 | CH IMPORT GROUP 1020 | | 06/01/2026 10:20:00 a. m. |
06/01/2026
| 4262RUIZ | 2-CPR-1187755 |
| 05/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:20 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no mantiene y no contesta | CORTES VALDERRAMA MARLON DAVID-L16315 | 05/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154863959 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 05/01/2026 05:17:00 p. m. |
| JAIporor | 2-CPR-1187755 |
| 05/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:20 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no mantiene y no contesta | CORTES VALDERRAMA MARLON DAVID-L16315 | 05/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1630 | | 05/01/2026 04:29:00 p. m. |
| 0301CAST | 2-CPR-1187755 |
| 03/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | DUQUE RUIZ LEIDY YOJANA-L11990 | 05/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 05/01/2026 08:46:00 a. m. |
05/01/2026
| S03196 | 2-CTC-0 |
| 31/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:50 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no mantiene y no contesta | CORTES VALDERRAMA MARLON DAVID-L16315 | 02/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154863959 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 02/01/2026 04:59:00 p. m. |
| jsolave | 2-CPR-1186972 |
| 31/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:50 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no mantiene y no contesta | CORTES VALDERRAMA MARLON DAVID-L16315 | 02/01/2026 | CLIENTE INDICA VOLVER A OFRECER EL SABADO CUALQUIER DUDA LLAMAR. DESTINATARIO: YARA EIDY DAJOME GARCES. TELÉFONO: 3148407125. DIRECCIÓN: VALLE DEL CAUCA / CALI / CR46#54C-67 MORICHAL. OFRECER EL DIA:2026-01-03 | CH IMPORT GROUP 0919 | | 02/01/2026 09:21:00 a. m. |
02/01/2026
| 4262RUIZ | 2-CPR-1186972 |
| 31/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:50 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no mantiene y no contesta | CORTES VALDERRAMA MARLON DAVID-L16315 | 31/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154863959 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 31/12/2025 01:17:00 p. m. |
| jhseolca | 2-CPR-1186972 |
| 31/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:50 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no mantiene y no contesta | CORTES VALDERRAMA MARLON DAVID-L16315 | 31/12/2025 | DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE EFFICOMMERCE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA DE ENVIA DESDE DONDE SE ESPERA UNA PRONTA Y EFECTIVA SOLUCIÓN | ALEX J 1214 | | 31/12/2025 12:14:00 p. m. |
| 0301CAST | 2-CPR-1186972 |
| 30/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | mercancia no sale por inconvenientes operativos | ORDOÑEZ MUÑOZ JONH EDWIN-S12082 | 31/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 31/12/2025 07:30:00 a. m. |
31/12/2025
| S03196 | 2-CTC-0 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 15:28 : FACHADA: casa de cuatro pisos fachada blanca con gris rejas negras | CORTES VALDERRAMA MARLON DAVID-L16315 | 30/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 30/12/2025 12:34:00 p. m. |
30/12/2025
| S12082 | 2-CPR-1186320 |
| 27/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no sale a reparto por inconvenientes operativos | PAREDES MORALES RICHARD-11438 | 29/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/12/2025 08:49:00 a. m. |
29/12/2025
| S03196 | 2-CTC-0 |
| 26/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 16:19 : NOMBRE: evento operativo ACLARACION: | CORTES VALDERRAMA MARLON DAVID-L16315 | 27/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 27/12/2025 11:46:00 a. m. |
27/12/2025
| 11438 | 2-CPR-1185734 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 13:32 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: el viernes tiene el dinero | CORTES VALDERRAMA MARLON DAVID-L16315 | 26/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/12/2025 09:18:00 a. m. |
26/12/2025
| S03196 | 2-CPR-1185354 |