| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 02/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA NETREGA DE LAS UNIDADES CON EL CLIENTE DESTINATARIO | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 02/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 02/01/2026 02:01:00 p. m. |
02/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1439216 |
| 31/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salio a reparto por inconvenientes operativos | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 02/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 02/01/2026 10:40:00 a. m. |
02/01/2026
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | JEISON ARLEY MORALES MORALES-SUPDE03 | 30/12/2025 | SE LOGRA CONTACTO Y SE CONFIRMA QUE EL CLIENTE. RECIBIRÁ EL PEDIDO. FAVOR REALIZAR OTRO INTENTO DE ENTREGA EN LA DIRECCIÓN CALLE 42 SUR #69A-68 BARRIO VILLA LOMA MANZANILLO. # DE 3113491588 JUDITH HERNÁNDEZ | | | 30/12/2025 02:35:00 p. m. |
30/12/2025
| CINQUI | 3-CPR-1438518 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | JEISON ARLEY MORALES MORALES-SUPDE03 | 30/12/2025 | SE LOGRA CONTACTO Y SE CONFIRMA QUE EL CLIENTE. RECIBIRÁ EL PEDIDO. FAVOR REALIZAR OTRO INTENTO DE ENTREGA EN LA DIRECCIÓN CALLE 42 SUR #69A-68 BARRIO VILLA LOMA MANZANILLO. # DE 3113491588 JUDITH HERNÁNDEZ | 605674 WONDER 1419 | | 30/12/2025 02:19:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1438518 |
| 27/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | JULIAN STIVE POSADA FRANCO-DIGITAC5 | 29/12/2025 | SE LOGRA CONTACTO Y SE CONFIRMA QUE EL CLIENTE. RECIBIRÁ EL PEDIDO. FAVOR REALIZAR OTRO INTENTO DE ENTREGA EN LA DIRECCIÓN CALLE 42 SUR #69A-68 BARRIO VILLA LOMA MANZANILLO TORRE 4 A. # DE 3113491588 | 605674 WONDER 0902 | | 29/12/2025 09:02:00 a. m. |
29/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1437562 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 11:42 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: judit | CASTRO RAMOS RAUL ENRIQUE-S15003 | 26/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154860129 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 26/12/2025 07:49:00 a. m. |
| UMALLA14 | 3-CPR-1436618 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 11:42 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: judit | CASTRO RAMOS RAUL ENRIQUE-S15003 | 24/12/2025 | CLIENTE CONFIRMA DISPONIBILIDAD PARA RECIBIR EN CUALQUIER MOMENTO. FAVOR REALIZAR OTRO INTENTO DE ENTREGA EN LA DIRECCIÓN CALLE 42 SUR #69A-68 BARRIO VILLA LOMA MANZANILL NUMERO DE CONTACTO 3113491588 | 605674 WONDER 1451 | | 24/12/2025 02:50:00 p. m. |
24/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1436618 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 11:42 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: judit | CASTRO RAMOS RAUL ENRIQUE-S15003 | 24/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154860129 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/12/2025 02:32:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1436618 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 11:42 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: judit | CASTRO RAMOS RAUL ENRIQUE-S15003 | 24/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1312 | | 24/12/2025 01:11:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1436618 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 11:42 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: judit | CASTRO RAMOS RAUL ENRIQUE-S15003 | 24/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1310 | | 24/12/2025 01:09:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1436618 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 13:26 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: para el dia de mañana | RAMIREZ OSSA WILLIAM ALEXIS-S11418 | 24/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/12/2025 09:01:00 a. m. |
24/12/2025
| 15238 | 3-CPR-1436219 |
| 22/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 18:02 : NOMBRE: jhACLARACION:tiemporuta extensa alto flujo veicular | RAMIREZ OSSA WILLIAM ALEXIS-S11418 | 23/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 23/12/2025 09:32:00 a. m. |
23/12/2025
| 15238 | 3-CPR-1435736 |
| 20/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 22/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/12/2025 09:10:00 a. m. |
22/12/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 19/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Villeta – Guaduas
Sectores: KM 58+088m, sector vereda La Masata, municipio Villeta
KM 52+738m, sector vereda El Chorrillo, municipio Villeta
KM 37+878m, sector las hamacas municipio Guaduas
KM 36+470, sector vereda Raizal y Cajón, municipio Guadu | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 20/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 20/12/2025 02:29:00 p. m. |
20/12/2025
| L12192 | 1-CRV-3432499 |