| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 12:59 : FACHADA: pasar dia lunes | MERCADO PEREZ KEINER-S12635 | 05/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 05/01/2026 09:24:00 a. m. |
05/01/2026
| 17955 | 1-CPR-3074086 |
| 03/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:41 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: coordinar si esta interesada en el pqt Solucionada Via internet | MERCADO PEREZ KEINER-S12635 | | | | | |
| | 1-CPR-3074086 |
| 30/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 18:13 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: coordinar dia de entrega no contesta cel | MERCADO PEREZ KEINER-S12635 | 02/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154848802 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 02/01/2026 03:32:00 p. m. |
| sac237 | 1-CPR-3072459 |
| 30/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 18:13 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: coordinar dia de entrega no contesta cel | MERCADO PEREZ KEINER-S12635 | 31/12/2025 | CLIENTE COMENTA QUE NO HA RECIBIDO LLAMADA POR PARTE DE LOS SE ORES DE ENVIA EN NING N MOMENTO POR LO QUE NO HA SABIDO SI LE HAN IDO A REALIZAR LA ENTREGA DE SU PEDIDO Y ELLA SI ESTA INTERESADA EN RECIBIR PIDE QUE SE LE LLEVE NUEVAMENTE SU PEDIDO EL DIA 03 01 26 POR FAVOR Y LLAMARLE CON TIEMPO Y QUE SI SEA VERDAD QUE LA LLAMEN. DESTINATARIO: CLAUDIA CUERVO. TELÉFONO: 3112736438. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CALLE 90A #95-23 INTERIOR 101 BACHUE -. OFRECER EL DIA:2026-01-03 | MARIA JOSE T 0939 | | 31/12/2025 09:40:00 a. m. |
31/12/2025
| 4262RUIZ | 1-CPR-3072459 |
| 30/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 18:13 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: coordinar dia de entrega no contesta cel | MERCADO PEREZ KEINER-S12635 | 31/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL AREA DE SAC DEL CLIENTE DESDÉ EL AREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL AREA CORRESPONDIENTE | ALEX J 0832 | | 31/12/2025 08:32:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3072459 |
| 30/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 18:13 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: coordinar dia de entrega no contesta cel | MERCADO PEREZ KEINER-S12635 | 30/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154848802 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 30/12/2025 06:57:00 p. m. |
| ANLOSASA | 1-CPR-3072459 |
| 27/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:31 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega del o paquete | GARCIA ROMERO ALEJANDRO-S14953 | 29/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154848802 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 29/12/2025 08:19:00 p. m. |
| SAC237 | 1-CPR-3070901 |
| 27/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:31 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega del o paquete | GARCIA ROMERO ALEJANDRO-S14953 | 29/12/2025 | CLIENTA DESEA RECIBIR SU PAQUETE EL D A 2025 12 31 LLAMARLA CUANDO SE DIRIJAN A ENTREGARLE YA QUE LO HA ESTADO ESPERANDO POR FAVOR EFECTUAR LA ENTREGA. DESTINATARIO: CLAUDIA CUERVO. TELÉFONO: 3112736438. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CALLE 90A #95-23 INTERIOR 101 BACHUE -. OFRECER EL DIA:2025-12-31 | LINDA T 1500 | | 29/12/2025 03:00:00 p. m. |
29/12/2025
| 4262RUIZ | 1-CPR-3070901 |
| 27/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:31 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega del o paquete | GARCIA ROMERO ALEJANDRO-S14953 | 29/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 0837 | | 29/12/2025 08:38:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3070901 |
| 27/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:31 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega del o paquete | GARCIA ROMERO ALEJANDRO-S14953 | 27/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154848802 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/12/2025 03:51:00 p. m. |
| EDENPELE | 1-CPR-3070901 |
| 26/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | HINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L02814 | 27/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 27/12/2025 08:54:00 a. m. |
27/12/2025
| 17955 | 1-CTC-0 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 14:03 : FACHADA: cliente recibe el viernes | GALVIS RUEDA WENDY JULANY-S11388 | 26/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 26/12/2025 01:47:00 p. m. |
26/12/2025
| L02814 | 1-CPR-3069384 |
| 23/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 18:23 : NOMBRE: cristianACLARACION:9903 | GALVIS RUEDA WENDY JULANY-S11388 | 24/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/12/2025 08:17:00 a. m. |
24/12/2025
| 17955 | 1-CPR-3068523 |