| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 03/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA ENTREGA CON EL DESTINATARIO | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT04 | 03/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 03/01/2026 02:01:00 p. m. |
03/01/2026
| DIRTECNO | 83-CPR-379325 |
| 29/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDA SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 30/12/2025 | CLIENTE PIDE AGENDAMIENTO ESPECÍFICO. CONFIRMADO. | 268564 CLIENTES 1132 | | 30/12/2025 11:32:00 a. m. |
30/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-378769 |
| 29/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDA SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 29/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1650 | | 29/12/2025 04:51:00 p. m. |
| SAC01_74 | 83-CPR-378769 |
| 29/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDA SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 29/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1648 | | 29/12/2025 04:49:00 p. m. |
| SAC01_74 | 83-CPR-378769 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:12 : NOMBRE: pedido canceladoACLARACION: | PUELLO MALAMBO DAVID-L06360 | 28/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-154842811 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 28/12/2025 09:45:00 p. m. |
| LAURAB | 83-CPR-378301 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:12 : NOMBRE: pedido canceladoACLARACION: | PUELLO MALAMBO DAVID-L06360 | 27/12/2025 | CLIENTE CAMBIA DECISIÓN Y ACEPTA EL PEDIDO. CONFIRMADO. KILOMETRO 9 VIA AL MAR BARCELONETA BLOQUE 5 APTO 3. 3204952134 NOHORA CASTILLO | 268564 CLIENTES 1219 | | 27/12/2025 12:15:00 p. m. |
27/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-378301 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:12 : NOMBRE: pedido canceladoACLARACION: | PUELLO MALAMBO DAVID-L06360 | 26/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154842811 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/12/2025 05:10:00 p. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-378301 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:12 : NOMBRE: pedido canceladoACLARACION: | PUELLO MALAMBO DAVID-L06360 | 26/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1647 | | 26/12/2025 04:43:00 p. m. |
| SAC01_74 | 83-CPR-378301 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:12 : NOMBRE: pedido canceladoACLARACION: | PUELLO MALAMBO DAVID-L06360 | 26/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1646 | | 26/12/2025 04:42:00 p. m. |
| SAC01_74 | 83-CPR-378301 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 10:46 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no hay plata | SALAS CANTILLO HUMBERTO RAFAEL-38976 | 26/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 378301 | | | 26/12/2025 08:25:00 a. m. |
26/12/2025
| AUXPT03 | 83-CPR-378070 |
| 23/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | LAURA DANIELA TORRES SARABIA-auxpt03 | 24/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 378070 | | | 24/12/2025 07:14:00 a. m. |
24/12/2025
| AUXPT03 | 83-CTC-388229 |
| 19/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | AFECTACION RUTA NACIONAL POR PARO ARMADO POR GRUPOS AL MARGEN DE LA LEY | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 23/12/2025 | SOLUCION POR QUE INGRESA A NOV 15 EN CC 3 EN 1 GUIA EN ESTADO 8 | | | 23/12/2025 02:55:00 p. m. |
23/12/2025
| auxpt03 | 1-CRV-3430021 |