| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 29/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA SE LLAMA AL CLIENTE Y NO CONTESTA | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 05/01/2026 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55514965 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 05/01/2026 03:35:00 p. m. |
| UMALLA12 | 3-CPR-1438052 |
| 29/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA SE LLAMA AL CLIENTE Y NO CONTESTA | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 05/01/2026 | DEVOLVER A ORIGEN POR SOLUCIONES NO EFECTIVAS | NATALIA P 1328 | | 05/01/2026 01:27:00 p. m. |
05/01/2026
| 74ABVALD | 3-CPR-1438052 |
| 29/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA SE LLAMA AL CLIENTE Y NO CONTESTA | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 29/12/2025 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154834331 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/12/2025 02:49:00 p. m. |
| DEIMUGU | 3-CPR-1438052 |
| 29/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA SE LLAMA AL CLIENTE Y NO CONTESTA | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 29/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE ATRAVES DE LOS CORREO RESPUESTASPQR@SKYDROPX.COM Y DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | NELSON 1134 | | 29/12/2025 11:34:00 a. m. |
| 9DEFGONZ | 3-CPR-1438052 |
| 20/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:34 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin no marca se llama no hay comunicacin | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 27/12/2025 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154834331 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 27/12/2025 11:45:00 a. m. |
| UMALLA12 | 3-CPR-1435092 |
| 20/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:34 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin no marca se llama no hay comunicacin | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 27/12/2025 | VOLVER A OFRECER DESTINATARIO CONFIRMA DIRECCION CALLE 24 #35 -41CASA CAFE SEGUNDO PISO BARRIO SAN JUAN | GERSON 1025 | | 27/12/2025 10:21:00 a. m. |
27/12/2025
| 9DEFGONZ | 3-CPR-1435092 |
| 20/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:34 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin no marca se llama no hay comunicacin | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 22/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE ATRAVES DE LOS CORREO RESPUESTASPQR@SKYDROPX.COM Y DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | NELSON 1505 | | 22/12/2025 03:05:00 p. m. |
| 9DEFGONZ | 3-CPR-1435092 |
| 20/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:34 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin no marca se llama no hay comunicacin | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 20/12/2025 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154834331 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/12/2025 03:07:00 p. m. |
| DEIMUGU | 3-CPR-1435092 |
| 19/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Villeta – Guaduas
Sectores: KM 58+088m, sector vereda La Masata, municipio Villeta
KM 52+738m, sector vereda El Chorrillo, municipio Villeta
KM 37+878m, sector las hamacas municipio Guaduas
KM 36+470, sector vereda Raizal y Cajón, municipio Guadu | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 20/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/12/2025 08:05:00 a. m. |
20/12/2025
| 15977 | 1-CRV-3432493 |