| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 06/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT04 | 07/01/2026 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-154832271 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 07/01/2026 08:38:00 a. m. |
| AUXSAC03 | 83-CPR-379614 |
| 06/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT04 | 06/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 06/01/2026 11:05:00 a. m. |
06/01/2026
| DIRTECNO | 83-CPR-379614 |
| 06/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT04 | 06/01/2026 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154832271 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 06/01/2026 10:44:00 a. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-379614 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:28 : NOMBRE: 44ACLARACION: | SANCHEZ DIAZ JORGE LUIS-L06136 | 31/12/2025 | CLIENTE ASEGURA TENER EL DINERO Y DESEA EL PRODUCTO. CALLE 27# 22-106 EDIFICIO BARLOVENTO 106 MANGA. ED. 3165265688 FEBE DURANGO | 542372 LOGISTIC 1050 | | 31/12/2025 10:50:00 a. m. |
31/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-378887 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:28 : NOMBRE: 44ACLARACION: | SANCHEZ DIAZ JORGE LUIS-L06136 | 30/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1644 | | 30/12/2025 04:45:00 p. m. |
| SAC01_74 | 83-CPR-378887 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:28 : NOMBRE: 44ACLARACION: | SANCHEZ DIAZ JORGE LUIS-L06136 | 30/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1642 | | 30/12/2025 04:43:00 p. m. |
| SAC01_74 | 83-CPR-378887 |
| 29/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | LAURA DANIELA TORRES SARABIA-AUXPT03 | 30/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 30/12/2025 08:25:00 a. m. |
30/12/2025
| L03289 | 83-CTC-389142 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:18 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se hace el segundo intento entrega faber Durango no se encuentra coordinar la entrega | SANCHEZ DIAZ JORGE LUIS-L06136 | 28/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-154832271 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 28/12/2025 09:46:00 p. m. |
| LAURAB | 83-CPR-378286 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:18 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se hace el segundo intento entrega faber Durango no se encuentra coordinar la entrega | SANCHEZ DIAZ JORGE LUIS-L06136 | 27/12/2025 | SE ESTABLECE COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE Y SE ACUERDA REALIZAR LA ENTREGA DURANTE ESTA SEMANA EN HORARIO DE LA MAÑANA. | 542372 LOGISTIC 0931 | | 27/12/2025 09:27:00 a. m. |
27/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-378286 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:18 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se hace el segundo intento entrega faber Durango no se encuentra coordinar la entrega | SANCHEZ DIAZ JORGE LUIS-L06136 | 26/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154832271 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/12/2025 05:14:00 p. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-378286 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 12:06 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: porte HORA PROGRAMADA: 01 Solucionada Via internet | SANCHEZ DIAZ JORGE LUIS-L06136 | | | | | |
| | 83-CPR-378286 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 10:07 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: portera HORA PROGRAMADA: 01 | SANCHEZ DIAZ JORGE LUIS-L06136 | 26/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/12/2025 08:01:00 a. m. |
26/12/2025
| L03289 | 83-CPR-378074 |
| 23/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | LAURA DANIELA TORRES SARABIA-auxpt03 | 24/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/12/2025 07:42:00 a. m. |
24/12/2025
| 37110 | 83-CTC-388260 |