| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 08/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154823240 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 08/01/2026 04:46:00 a. m. |
| umalla9 | 3-CPR-1440897 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 07/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 07/01/2026 02:05:00 p. m. |
07/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1440897 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 07/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154823240 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 07/01/2026 01:31:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1440897 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 06/01/2026 | NUNCA HAN IDO EL PEDIDO ES PARA MI NUNCA LES DA LA PUTA GANA DE IR CALLE83A#50E38 INTERIOR 9916. 3107168823 EDWARD GIRALDO | | | 06/01/2026 03:02:00 p. m. |
06/01/2026
| RODPRME | 3-CPR-1440438 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 06/01/2026 | NUNCA HAN IDO EL PEDIDO ES PARA MI NUNCA LES DA LA PUTA GANA DE IR CALLE83A#50E38 INTERIOR 9916. 3107168823 EDWARD GIRALDO | 236341 EDUARD A 1314 | | 06/01/2026 01:15:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1440438 |
| 05/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salió a reparto por inconvenientes operativos | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 06/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 06/01/2026 10:44:00 a. m. |
06/01/2026
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:26 : NOMBRE: cancelado ACLARACION: | RODRIGUEZ VEGA DUVAN ESTEBAN-L11251 | 04/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154823240 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 04/01/2026 09:47:00 p. m. |
| umalla9 | 3-CPR-1439152 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:26 : NOMBRE: cancelado ACLARACION: | RODRIGUEZ VEGA DUVAN ESTEBAN-L11251 | 03/01/2026 | SE REPORTA NOVEDAD A CLIENTE A TRAVEZ DE INTEGRACION WEBSERVICE | 1105 | | 03/01/2026 11:07:00 a. m. |
| SAC01_37 | 3-CPR-1439152 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:26 : NOMBRE: cancelado ACLARACION: | RODRIGUEZ VEGA DUVAN ESTEBAN-L11251 | 03/01/2026 | NUNCA HAN VENDIDO ACA SE ESTÁ ESPERANDO EL PEDIDO 1 SE DEMORAN MAS DE 15 DIAS EN VENIR U NUNCA VIENEN Y UNO AVA ESPERANDO LA ORDEN QUE FALTA DE RESPETO CALLE83A#50E38 INTERIOR 217. 3107168823 ROBINSON GIRALDO | 236341 EDUARD A 1044 | | 03/01/2026 10:43:00 a. m. |
03/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1439152 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:26 : NOMBRE: cancelado ACLARACION: | RODRIGUEZ VEGA DUVAN ESTEBAN-L11251 | 02/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154823240 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 02/01/2026 05:16:00 p. m. |
| CRDAARAC | 3-CPR-1439152 |
| 31/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 02/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 02/01/2026 09:27:00 a. m. |
02/01/2026
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 30/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salió a reparto por inconvenientes operativos | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | 31/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 31/12/2025 10:11:00 a. m. |
31/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 27/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:39 : NOMBRE: llega la direccin se habla con el cliente y manifiesta que no ha hecho ningn pedido por ese motivo no recibeACLARACION: | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 29/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154823240 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 29/12/2025 11:57:00 p. m. |
| umalla9 | 3-CPR-1437360 |
| 27/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:39 : NOMBRE: llega la direccin se habla con el cliente y manifiesta que no ha hecho ningn pedido por ese motivo no recibeACLARACION: | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 29/12/2025 | EL CLIENTE ES MI HERMANO Y VIVE EN MI CASA Y NUNCA FUERON PORFAVOR HAGAN SU TRABAJO CALLE83A#50E38 INTERIOR 217. 3107168823 ROBINSON GIRALDO | 236341 EDUARD A 1750 | | 29/12/2025 05:51:00 p. m. |
29/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1437360 |
| 27/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:39 : NOMBRE: llega la direccin se habla con el cliente y manifiesta que no ha hecho ningn pedido por ese motivo no recibeACLARACION: | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 29/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1649 | | 29/12/2025 04:50:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1437360 |
| 27/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:39 : NOMBRE: llega la direccin se habla con el cliente y manifiesta que no ha hecho ningn pedido por ese motivo no recibeACLARACION: | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 29/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1647 | | 29/12/2025 04:48:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1437360 |
| 27/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:39 : NOMBRE: llega la direccin se habla con el cliente y manifiesta que no ha hecho ningn pedido por ese motivo no recibeACLARACION: | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 27/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154823240 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/12/2025 01:31:00 p. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1437360 |
| 26/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 16:58 : NOMBRE: ACLARACION:se corta por tiempo | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 27/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 27/12/2025 08:29:00 a. m. |
27/12/2025
| 15238 | 3-CPR-1436994 |
| 24/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 26/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/12/2025 08:49:00 a. m. |
26/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 23/12/2025 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 17:29 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: se sale tarde a ruta el conductor con conocimiento de la ruta renuncia se juntan las dos rutas de campo valdes en una sola moravia el bosque campo valdez manrique esmeraldas y el operador y el conductor no tienen pleno c | AGRESOT DURANGO ORBEY DARIO-S14738 | 24/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 24/12/2025 12:25:00 p. m. |
24/12/2025
| L12601 | 3-CPR-1436173 |
| 22/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 16:24 : NOMBRE: ACLARACION:no se termina de entregar porque mandan a recoger mercanca en sabaneta | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 23/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 23/12/2025 09:07:00 a. m. |
23/12/2025
| 15238 | 3-CPR-1435643 |