Detalle guia
Fecha captura: 17/12/2025
Guia: 014154820697
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: IBAGUE
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: YINETH AURORA BARON
Dirección Remitente: CARRERA 7 # 21-58 PISO 2/ BARRIO EL CARMEN
Telefono Remitente: 3175622044
Nombre Destinatario: SHOPVIRTUAL
Dirección Destinatario: CALLE 15 # 20 A - 47 PISO 4
Telefono Destinatario: 3149056728
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: MÁQUINA DE BOXEO X 1
Estimado Entrega: 18/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 119,900 6,858 600 0 7,458
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 17/12/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4035472
Responsable:
Ruta Recolección: CLIENTES VARIOS SIN BEEPEO
Zona logistica: Z.Logistica I
Placa: REC001
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 27/12/2025
Relacion de Viaje: 8 - 343457
Responsable: DIANA MARCELA -MUÑOZ HERNANDEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 07/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3075857
Placa: TTQ622
Responsable: LUIS CARLOS-TORRES FRANCO-3102127435
Fecha entrega: 07/01/2026
Hora entrega: 11:59
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 59820120
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
316-Paloquemao 148-PE PALOQUEMAO 142-DE ESTANZUELA
Chute: 108113
Zona logistica: DEVOLUCIONES
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 8-30725
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
224RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANOCOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
22/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:33 : NOMBRE: no responde las llamadas no se encuentra en la direccin cancelar tres visitasACLARACION:RAMIREZ ALVAREZ HELVERT ALEXANDER-L0006726/12/2025POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS)MONICA C 1513 26/12/2025 03:09:00 p. m. 26/12/2025 C060GARC8-CPR-412387
22/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:33 : NOMBRE: no responde las llamadas no se encuentra en la direccin cancelar tres visitasACLARACION:RAMIREZ ALVAREZ HELVERT ALEXANDER-L0006722/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICELAURA A 1709 22/12/2025 05:09:00 p. m. SAC01_748-CPR-412387
22/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:33 : NOMBRE: no responde las llamadas no se encuentra en la direccin cancelar tres visitasACLARACION:RAMIREZ ALVAREZ HELVERT ALEXANDER-L0006722/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICELAURA A 1704 22/12/2025 05:05:00 p. m. SAC01_748-CPR-412387
20/12/2025RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANODESCRIPCION DE LA NOVEDAD: EN PROCESO DE ENTREGADEIVI STIWAR MENDEZ MORA-DEIVIMEN22/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  22/12/2025 08:20:00 a. m. 22/12/2025 L094558-CPR-412264
19/12/2025COORDINAR LA ENTREGA11:54 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: más de dos visitas no contesta las llamadas no se encuentra nada en la dirección coordinar la entregaRAMIREZ ALVAREZ HELVERT ALEXANDER-L0006720/12/2025Regional(8 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154820697 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  20/12/2025 06:39:00 a. m. DIANAHER8-CPR-412047
19/12/2025COORDINAR LA ENTREGA11:54 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: más de dos visitas no contesta las llamadas no se encuentra nada en la dirección coordinar la entregaRAMIREZ ALVAREZ HELVERT ALEXANDER-L0006719/12/2025BUEN DÍA. POR FAVOR ENTREGAR OTRA VEZ. CONTACTAR VIA WHATSAPP DECIR QUE SE LLAMO PARA CONFIRMAR Y EL CLIENTE CONFIRMO705126 MARIA TE 1737 19/12/2025 05:37:00 p. m. 19/12/2025 0B1CRAMO8-CPR-412047
19/12/2025COORDINAR LA ENTREGA11:54 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: más de dos visitas no contesta las llamadas no se encuentra nada en la dirección coordinar la entregaRAMIREZ ALVAREZ HELVERT ALEXANDER-L0006719/12/2025Regional(8 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154820697 por 1 unidades de 1 unidades,   19/12/2025 05:36:00 p. m. dastlora8-CPR-412047
19/12/2025COORDINAR LA ENTREGA11:54 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: más de dos visitas no contesta las llamadas no se encuentra nada en la dirección coordinar la entregaRAMIREZ ALVAREZ HELVERT ALEXANDER-L0006719/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1723 19/12/2025 05:23:00 p. m. SAC01_748-CPR-412047
19/12/2025COORDINAR LA ENTREGA11:54 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: más de dos visitas no contesta las llamadas no se encuentra nada en la dirección coordinar la entregaRAMIREZ ALVAREZ HELVERT ALEXANDER-L0006719/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1721 19/12/2025 05:21:00 p. m. SAC01_748-CPR-412047
18/12/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.12:22 : FACHADA: casa de tres pisos fachada fachada blanco con marrn no contesta las llamadas no se encuentra en el sitioRAMIREZ ALVAREZ HELVERT ALEXANDER-L0006719/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  19/12/2025 08:53:00 a. m. 19/12/2025 L094558-CPR-411873
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34710821 3430366  17/12/202515:37:48ONLINEALARCON TORRES JOHN ANDERSONDIAZ SERRANO YESICA PAOLAACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 343457 no hay29/12/202511:26:28MARTINEZ CARO LUIS ERNESTOARBOLEDA GUTIERREZ ALBA MARIA316guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
8 3430366 no hay18/12/202504:34:48MENDEZ MORA DEIVI STIWARROJAS DURAN JULIAN MAURICIO316guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
8ME - PEPE REPUESTEROS SUBIENDO-INV018/12/202506:32  
8ME - PEPE REPUESTEROS SUBIENDO-INV019/12/202517:58  
8ME - PEPE REPUESTEROS SUBIENDO-INV022/12/202503:54MOLINA TIQUE CARLOS ALBERTO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
818/12/202507:47:41L00067RAMIREZ ALVAREZ HELVERT ALEXANDER353003-AU411873-AU18/12/2025GZK017NAVARRO SUAREZ DANIEL FELIPEHOYOS HERNANDEZ OSCAR JAVIER 
819/12/202507:16:36L00067RAMIREZ ALVAREZ HELVERT ALEXANDER353165-AU412047-AU19/12/2025GZK017NAVARRO SUAREZ DANIEL FELIPEHOYOS HERNANDEZ OSCAR JAVIER 
820/12/202509:46:52DEIVIMENDEIVI STIWAR-MENDEZ MORA041226420/12/2025BOD008HOYOS HERNANDEZ OSCAR JAVIER  
822/12/202507:50:02L00067RAMIREZ ALVAREZ HELVERT ALEXANDER353512-AU412387-AU22/12/2025GZK017NAVARRO SUAREZ DANIEL FELIPEHOYOS HERNANDEZ OSCAR JAVIER 
107/01/202618:47:42monr105LISBETH LEONILDE-VARGAS MORALES0307585707/01/2026TTQ622TORRES FRANCO LUIS CARLOS  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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