| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 04/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | SE EMPROBLEMA PARA SORTEAR | GARZON TOLEDO JHON ESTIVEN-S02938 | 05/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 05/01/2026 08:22:00 a. m. |
05/01/2026
| 17955 | 1-CTC-0 |
| 27/12/2025 | RETRASO REGIONAL ORIGEN. | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 04/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 04/01/2026 11:50:00 p. m. |
04/01/2026
| S02938 | 3-CRV-1192585 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 26/12/2025 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154814378 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 26/12/2025 05:40:00 p. m. |
| UMALLA12 | 3-CPR-1436760 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 24/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 24/12/2025 06:31:00 p. m. |
24/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1436760 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 24/12/2025 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154814378 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/12/2025 02:44:00 p. m. |
| DEIMUGU | 3-CPR-1436760 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 24/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1312 | | 24/12/2025 01:11:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1436760 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 24/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1310 | | 24/12/2025 01:09:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1436760 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 23/12/2025 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154814378 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 23/12/2025 12:52:00 p. m. |
| UMALLA12 | 3-CPR-1435841 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 22/12/2025 | EL CLIENTE SI VA RECIBIR EL PEDIDO YA SE HIZO UN ACUERDO DE ENTREGA FAVOR OFRECER EN LA DIRECCION Y GOLPEAR ENTREGA 23/12/2025 CARRERA 37#30-11 APARTAMENTO #2 LAS MARGARITAS. 3014378927 LUZ MARINA GIRALDO GÓMEZ | 710045 VALENCIA 2320 | | 22/12/2025 11:20:00 p. m. |
22/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1435841 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 22/12/2025 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154814378 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/12/2025 07:03:00 p. m. |
| DEIMUGU | 3-CPR-1435841 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 22/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | LAURA A 1708 | | 22/12/2025 05:08:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1435841 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 22/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | LAURA A 1704 | | 22/12/2025 05:04:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1435841 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:41 : NOMBRE: Cliente confirma cancelar el pedido no volver a ofrecerACLARACION: | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 20/12/2025 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154814378 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 20/12/2025 11:23:00 a. m. |
| UMALLA12 | 3-CPR-1434653 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:41 : NOMBRE: Cliente confirma cancelar el pedido no volver a ofrecerACLARACION: | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 19/12/2025 | EL CLIENTE SI VA RECIBIR EL PEDIDO YA SE HIZO UN ACUERDO DE ENTREGA FAVOR OFRECER EN LA DIRECCION Y GOLPEAR 20/12/2025 CARRERA 37#30-11 APARTAMENTO #2. 3014378927 LUZ MARINA GIRALDO GÓMEZ | 710045 VALENCIA 2303 | | 19/12/2025 11:03:00 p. m. |
19/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1434653 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:41 : NOMBRE: Cliente confirma cancelar el pedido no volver a ofrecerACLARACION: | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 19/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1722 | | 19/12/2025 05:22:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1434653 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:41 : NOMBRE: Cliente confirma cancelar el pedido no volver a ofrecerACLARACION: | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 19/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1721 | | 19/12/2025 05:21:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1434653 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:41 : NOMBRE: Cliente confirma cancelar el pedido no volver a ofrecerACLARACION: | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 19/12/2025 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154814378 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/12/2025 03:52:00 p. m. |
| DEIMUGU | 3-CPR-1434653 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 12:05 : FACHADA: puerta negra segundo piso se llama y nunca contesta | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 19/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/12/2025 08:40:00 a. m. |
19/12/2025
| 15977 | 3-CPR-1434134 |