Detalle guia
Fecha captura: 16/12/2025
Guia: 014154800258
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: LUCIA MORENO
Dirección Remitente: CALLE 55 A SUR 77 I 38 APTO 302 CATALINA II KENNEDY -
Telefono Remitente: 3133738975
Nombre Destinatario: LA SERENA
Dirección Destinatario: CALLE 14 # 19 - 82 401 CC TAIPEI BOD BRR LISTON
Telefono Destinatario: 8999968855
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: CEPILLO PLANCHA SECADOR 2 EN 1 ALI X 1
Estimado Entrega: 17/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 57,900 5,562 290 0 5,852
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 16/12/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4035024
Responsable: CARLOS EDUARDO-VILLARRAGA DUCUARA-0
Ruta Recolección: PE DROPI LISTON REC
Zona logistica: Z LOGISTICA III PE
Placa: TTQ651
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 02/01/2026
Relacion de Viaje: 1 - 3446405
Responsable: CARLOS ANDRES-MENDOZA SABOGAL
REPARTO »
Fecha reparto: 13/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3077947
Placa: TTQ622
Responsable: KEVIN ANDRES-VASQUEZ LOPEZ-3102127435
Fecha entrega: 10/01/2026
Hora entrega: 22:21
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 59514857
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
316-Paloquemao 148-PE PALOQUEMAO 142-DE ESTANZUELA
Chute: 108113
Zona logistica: DEVOLUCIONES
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-217577
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
534MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
31/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: NO SE LOGRA CONTACTO CON EL CLIENTE PARA COORDINAR ENTREGAGUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-OPR127902/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154800258 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  02/01/2026 05:09:00 p. m. sac2371-CPR-3073276
31/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: NO SE LOGRA CONTACTO CON EL CLIENTE PARA COORDINAR ENTREGAGUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-OPR127931/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  31/12/2025 02:03:00 p. m. 31/12/2025 DIRTECNO1-CPR-3073276
31/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: NO SE LOGRA CONTACTO CON EL CLIENTE PARA COORDINAR ENTREGAGUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-OPR127931/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154800258 por 1 unidades de 1 unidades,   31/12/2025 12:28:00 p. m. anlosasa1-CPR-3073276
30/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaMURILLO DIAZ JUAN DAVID-S1518631/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3073276  31/12/2025 10:29:00 a. m. 31/12/2025 OPR12591-CTC-0
29/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaMURILLO DIAZ JUAN DAVID-S1518630/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  30/12/2025 03:27:00 p. m. 30/12/2025 S151861-CTC-0
26/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGAGUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-OPR127927/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154800258 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  27/12/2025 04:17:00 p. m. SAC2271-CPR-3070427
26/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGAGUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-OPR127926/12/2025NUEVO INTENTO DE ENTREGA. LA CLIENTE ESTÁ DISPONIBLE PARA CONTACTO A TRAVÉS DE WHATSAPP Y TELÉFONO. ES POSIBLE COMUNICARSE CON ELLA POR CORREO ELECTRÓNICO108553 RODRIGO 0123 27/12/2025 01:19:00 a. m. 26/12/2025 0B1CRAMO1-CPR-3070427
26/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGAGUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-OPR127926/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1646 26/12/2025 04:43:00 p. m. SAC01_741-CPR-3070427
26/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGAGUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-OPR127926/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1645 26/12/2025 04:41:00 p. m. SAC01_741-CPR-3070427
26/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGAGUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-OPR127926/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154800258 por 1 unidades de 1 unidades,   26/12/2025 12:15:00 p. m. evsavapa1-CPR-3070427
24/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaHINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L0281426/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3070427  26/12/2025 11:18:00 a. m. 26/12/2025 OPR12591-CTC-0
23/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaHINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L0281424/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  24/12/2025 12:22:00 p. m. 24/12/2025 L028141-CTC-0
18/12/2025COORDINAR LA ENTREGA12:25 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega con cliente no hay contacto con cliente en llamada indica que no se encuentra en la casa y no sabe cundo puede atenderMALDONADO PEREZ BRAYAN JOEL-S1495822/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154800258 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  22/12/2025 02:41:00 a. m. SAC2591-CPR-3065224
18/12/2025COORDINAR LA ENTREGA12:25 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega con cliente no hay contacto con cliente en llamada indica que no se encuentra en la casa y no sabe cundo puede atenderMALDONADO PEREZ BRAYAN JOEL-S1495820/12/2025NUEVO INTENTO DE ENTREGA. ES POSIBLE CONTACTAR A LA CLIENTE POR LLAMADA TELEFÓNICA ANTES DE REALIZAR LA ENTREGA. Y ELLA TAMBIÉN CONFIRMÓ QUE ESTÁ DISPONIBLE PARA CONTACTO VÍA WHATSAPP.108553 RODRIGO 2336 20/12/2025 11:37:00 p. m. 20/12/2025 0B1CRAMO1-CPR-3065224
18/12/2025COORDINAR LA ENTREGA12:25 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega con cliente no hay contacto con cliente en llamada indica que no se encuentra en la casa y no sabe cundo puede atenderMALDONADO PEREZ BRAYAN JOEL-S1495818/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154800258 por 1 unidades de 1 unidades,   18/12/2025 06:46:00 p. m. edenpele1-CPR-3065224
18/12/2025COORDINAR LA ENTREGA12:25 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega con cliente no hay contacto con cliente en llamada indica que no se encuentra en la casa y no sabe cundo puede atenderMALDONADO PEREZ BRAYAN JOEL-S1495818/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1711 18/12/2025 05:10:00 p. m. SAC01_741-CPR-3065224
18/12/2025COORDINAR LA ENTREGA12:25 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega con cliente no hay contacto con cliente en llamada indica que no se encuentra en la casa y no sabe cundo puede atenderMALDONADO PEREZ BRAYAN JOEL-S1495818/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1708 18/12/2025 05:08:00 p. m. SAC01_741-CPR-3065224
18/12/2025COORDINAR LA ENTREGA12:25 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega con cliente no hay contacto con cliente en llamada indica que no se encuentra en la casa y no sabe cundo puede atenderMALDONADO PEREZ BRAYAN JOEL-S1495818/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1701 18/12/2025 05:01:00 p. m. SAC01_741-CPR-3065224
17/12/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.13:52 : FACHADA: conjunto recidencialCARO SANTAMARIA FERNANDO-S1049618/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  18/12/2025 09:32:00 a. m. 18/12/2025 167491-CPR-3064250
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13395774035024TTQ651L17465CARLOS EDUARDO16/12/202511:16:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34679081 3428376  16/12/202512:03:46ONLINEORTIZ SALAMANCA JULIAN STEVENTORRALVO RAMIREZ CESAR AUGUSTOACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 3446405 no hay03/01/202610:16:33MANZANO MARTIN JUAN MANUELARBOLEDA GUTIERREZ ALBA MARIA316guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
1 3428376 no hay16/12/202523:23:16GARZON TOLEDO JHON ESTIVENGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN316guia en estado 5 y cubri Urb  7  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PENOV SAC MUELLE 31/12/25031/12/202508:19NIETO ALBARRACIN GUILLERMO ALEJANDRO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
117/12/202509:00:38S11440CARDONA SEGURA JUAN SEBASTIAN2353957-AU3064250-AU17/12/2025QKL609CARO SANTAMARIA FERNANDOMARTINEZ JIMENEZ JORGE MENECIO 
118/12/202508:39:47S14958MALDONADO PEREZ BRAYAN JOEL2355195-AU3065224-AU18/12/2025IBL17GMALDONADO PEREZ BRAYAN JOELMARTINEZ JIMENEZ JORGE MENECIO 
126/12/202511:17:43OPR1259JOSE-CALLE0307042726/12/2025REC001   
131/12/202510:28:51OPR1259JOSE-CALLE0307327631/12/2025REC001   
113/01/202615:30:18monr105LISBETH LEONILDE-VARGAS MORALES0307794713/01/2026TTQ622VASQUEZ LOPEZ KEVIN ANDRES  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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